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銀行對公客戶經(jīng)理企業(yè)財務(wù)報表分析

【課程編號】:NX39357

【課程名稱】:

銀行對公客戶經(jīng)理企業(yè)財務(wù)報表分析

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【所屬類別】:財務(wù)管理培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時】:2天

【課程關(guān)鍵字】:財務(wù)報表培訓(xùn)

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課程背景:

財務(wù)報表是反映企業(yè)經(jīng)營情況和財務(wù)情況的重要載體,因而也是銀行對公客戶經(jīng)理在信貸業(yè)務(wù)營銷和辦理過程中最為常用的工具之一。然而對于大多數(shù)客戶經(jīng)理特別是新客戶經(jīng)理而言,如何充分應(yīng)用財務(wù)報表分析,來檢驗企業(yè)的誠信度和經(jīng)營管理水平,來判斷是否能夠?qū)ζ髽I(yè)開展授信,以及如何結(jié)合貸前調(diào)查,通過科學(xué)、詳盡的財務(wù)分析,來客觀反映企業(yè)真實的經(jīng)營情況和財務(wù)狀況,從而說服審查審批人員審批申報的授信業(yè)務(wù),往往是客戶經(jīng)理技能提升中的一個痛點和難點。同時,如何結(jié)合財務(wù)分析,精準(zhǔn)開展對公客戶的營銷拓展,提升對公業(yè)務(wù)營銷技能和風(fēng)險管理水平,也是擺在銀行基層機構(gòu)的一個突出問題。

本課程從財務(wù)報表的含義、財報編制中一些基本的會計準(zhǔn)則、財務(wù)報表對銀行客戶經(jīng)理的三大功用、客戶經(jīng)理財報分析常見的三大問題、財報分析的三大步驟、財務(wù)分析在不同行業(yè)、不同業(yè)務(wù)場景的運用等方面,提出銀行客戶經(jīng)理財務(wù)報表的“五看分析法”,科學(xué)、全面、系統(tǒng)地傳授給客戶經(jīng)理“辯真?zhèn)?rdquo;、“做判斷”和“報審批”三大步驟的核心技術(shù),全面提升對公客戶經(jīng)理的財報分析技能。同時,選取科創(chuàng)、制造、地產(chǎn)、貿(mào)易等幾個典型行業(yè),以及風(fēng)投、并購兩個典型場景的代表企業(yè),通過案例式、情景式的講授,實現(xiàn)對公(小微)客戶經(jīng)理財務(wù)分析技能的系統(tǒng)性提升。

課程收益:

幫助對公客戶經(jīng)理加強對企業(yè)財務(wù)報表的認(rèn)知和理解;

掌握財務(wù)報表分析的科學(xué)方法和流程,實現(xiàn)業(yè)務(wù)技能的迅速精進;

掌握財務(wù)分析技術(shù)在熱門行業(yè)和熱點業(yè)務(wù)場景的實際應(yīng)用;

完善客戶經(jīng)理的知識體系和能力圖譜,全面提升全流程的業(yè)務(wù)技能。

課程對象:

分、支行、團隊等經(jīng)營單位的對公客戶經(jīng)理、對公業(yè)務(wù)負責(zé)人。

課程方式:

小組討論+點評及講授+案例分享+實戰(zhàn)演練

課程大綱

第一篇:財務(wù)報表分析

第一講:認(rèn)識財務(wù)報表

討論:如何理解企業(yè)財務(wù)報表的?分別反映企業(yè)的哪些情況?

一、財務(wù)的三張報表

1. 資產(chǎn)負債表

2. 利潤表

3. 現(xiàn)金流量表

二、財務(wù)報表的勾稽關(guān)系

1. 資產(chǎn)負債表自身的勾稽關(guān)系

2. 利潤表自身的勾稽關(guān)系

3. 現(xiàn)金流量表自身的勾稽關(guān)系

4. 三張報表之間的勾稽關(guān)系

三、財務(wù)報表的三大功用

討論:對于銀行客戶經(jīng)理而言,財務(wù)報表有哪些功用?

1. 檢驗企業(yè)財務(wù)管理水平及誠信度

2. 輔助貸款調(diào)查

3. 輔助審查審批

案例:財務(wù)報表真有那么重要嗎?——小蔡經(jīng)理的認(rèn)識過程

第二講:會計的13大原則

討論:有哪些會計原則?

1. 客觀性原則——嚴(yán)禁造假

2. 相關(guān)性原則——統(tǒng)一完整

3. 可比性原則——相互一致

4. 一貫性原則——前后一致

5. 及時性原則——按時提供

6. 歷史成本原則——先入為主

7. 權(quán)責(zé)發(fā)生制原則——按期確認(rèn)

8. 配比原則——收支對口

9. 劃分收益性支出與資本性支出原則——經(jīng)緯分明

10. 清晰性原則——簡明易懂

11. 謹(jǐn)慎性原則——慎重保守

12. 重要性原則——輕重緩急

13. 實質(zhì)重于形式原則——撥開迷霧

第三講:財務(wù)報表分析的常見問題

討論:客戶經(jīng)理財務(wù)報表分析的常見問題有哪些?

一、財務(wù)分析常見的三大問題和痛點

1. 無法辨真?zhèn)?/p>

2. 不能作判斷

3. 不會報審批

二、財務(wù)報表“五看分析法”

1. 看構(gòu)成

2. 看變化

3. 看結(jié)構(gòu)

4. 看比率

5. 看勾稽

案例:不會看報表就敢做業(yè)務(wù)?

第二篇:財務(wù)報表分析方法及其應(yīng)用

第一講:財務(wù)造假識別(辨真?zhèn)危?/strong>

討論:虛增收入和利潤有哪些方法?

一、虛增收入和利潤常見的六大方法和手段

1. 無中生有,虛構(gòu)虛增收入

2. 寅吃卯糧,提前確認(rèn)收入

3. 變更估計,少提折舊攤銷

4. 違規(guī)記賬,少記遲記費用

5. 假資本化,減少當(dāng)期費用

6. 應(yīng)提不提,壞賬計提不足

案例:ST凱樂虛增收入、利潤案

實戰(zhàn)演練:定報表有沒有虛增收入和利潤的嫌疑?

二、利潤表造假識別

1. 看構(gòu)成(查合同、查發(fā)票、查流水)

2. 看變化(有無大額超常規(guī)變化)

3. 看勾稽

公式:主營業(yè)務(wù)收入=銷售收到的現(xiàn)金+應(yīng)收賬款變化額-預(yù)收賬款變化額;

公式:主營業(yè)務(wù)成本=購買支付現(xiàn)金-存貨變化額-預(yù)付變化額+應(yīng)付變化額;

公式:當(dāng)年凈利潤=未分配利潤增加額;

公式:財務(wù)費用≈平均融資余額 * 平均融資利率

討論:虛增資產(chǎn)有哪些方法?

三、虛增資產(chǎn)的六大方法

1. 虛增貨幣資金

2. 虛增應(yīng)收賬款

3. 虛增預(yù)付賬款

4. 虛增存貨

5. 虛增在建工程、固定資產(chǎn)

6. 隱瞞應(yīng)付票據(jù)、應(yīng)付賬款、其他應(yīng)付款

案例:康美藥業(yè)虛增貨幣資金、在建工程及固定資產(chǎn)案

實戰(zhàn)演練:課堂給定報表有沒有虛增資產(chǎn)、隱瞞負債的嫌疑?

四、資產(chǎn)負債表造假識別

1. 看構(gòu)成——貨幣資金、應(yīng)收賬款、預(yù)付賬款、存貨、在建工程、固定資產(chǎn)

2. 看變化——有無大額超常規(guī)變化

3. 看結(jié)構(gòu)——資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、負債結(jié)構(gòu)

4. 看比率——資產(chǎn)負債率、流動比率、速動比率

5. 看勾稽

討論:虛增現(xiàn)金流有哪些方法?

五、虛增現(xiàn)金流常見的三大方法

1. 虛增經(jīng)營現(xiàn)金流

2. 籌資流入變經(jīng)營流入

3. 經(jīng)營流出變投資流出

案例:美國世通公司虛增現(xiàn)金流案

實戰(zhàn)演練:給定報表有沒有虛增現(xiàn)金流的嫌疑?

六、現(xiàn)金流量表造假識別

1. 看構(gòu)成——查合同、查發(fā)票、查流水

2. 看變化——有無大額超常規(guī)變化

3. 看勾稽

公式:銷售收到現(xiàn)金=主營業(yè)務(wù)收入-應(yīng)收賬款增加額+預(yù)收賬款增加額

公式:購買商品支付現(xiàn)金=主營業(yè)務(wù)成本+存貨變化額+預(yù)付變化額-應(yīng)付變化額

第二講:基于財務(wù)分析做出授信判斷(做判斷)

實戰(zhàn)演練:基于給的定報表,如果你是客戶經(jīng)理,是否受理申報?

一、看變化

1. 資產(chǎn)、負債的增減變化情況

2. 收入、成本、利潤的增減變化

3. 現(xiàn)金流的增減變化情況

二、看結(jié)構(gòu)

1. 資產(chǎn)、負債結(jié)構(gòu)

2. 收入、利潤結(jié)構(gòu)

3. 現(xiàn)金流結(jié)構(gòu)

三、看比率

1)償債能力指標(biāo)

2)運營能力指標(biāo)

3)盈利能力指標(biāo)

案例:能不能做,先看報表(客戶篩選)

第三講:授信報告中的財務(wù)報表分析(報審批)

實戰(zhàn)演練:如果你是客戶經(jīng)理,報審批時應(yīng)重點關(guān)注哪些財務(wù)數(shù)據(jù)和指標(biāo)?

1. 看構(gòu)成——科目構(gòu)成情況

2. 看變化——增減變化情況

3. 看結(jié)構(gòu)——結(jié)構(gòu)占比情況

4. 看比率——財務(wù)比率情況

案例:透過現(xiàn)象看本質(zhì)(授信報告的財務(wù)分析)

典型行業(yè)和業(yè)務(wù)場景財務(wù)報表分析(案例解析)

一、科創(chuàng)行業(yè)財務(wù)報表分析

討論:你認(rèn)為科創(chuàng)行業(yè)有哪些財務(wù)特點?

案例:深圳精智達財務(wù)分析

——從精智達看科創(chuàng)企業(yè)的財務(wù)特點

1. 成長性好,營收、利潤、資產(chǎn)增長較快

2. 研發(fā)費用占比較高,增長快,財務(wù)費用一般較低(股權(quán)融資多,債權(quán)融資少)

3. 資產(chǎn)負債率較低(原因同上)

4. 固定資產(chǎn)占比較小,流動資產(chǎn)占比大(特別是科研企業(yè)、大數(shù)據(jù)企業(yè))

5. 資本公積一般會比較大(原因后面講)

6. 籌資現(xiàn)金流入、投資現(xiàn)金流出一般會比較大

7. P/E值一般較高

二、制造業(yè)財務(wù)報表分析

討論:你認(rèn)為制造業(yè)有哪些財務(wù)特點?

案例:理想汽車財務(wù)分析

——從理想汽車看制造企業(yè)的財務(wù)特點

1. 相對貿(mào)易企業(yè)(特別是大宗商品貿(mào)易)而言,毛利率和凈利率較高

2. 一般而言,應(yīng)收賬款和存貨的金額相對較大

3. 一般而言,非流動資產(chǎn)(特別是固定資產(chǎn)、在建工程、無形資產(chǎn)等)的占比會比較高

4. 一般而言,長、短期借款(特別是長期借款)會比較大(上市公司除外)

5. 如為上市企業(yè),除初創(chuàng)企業(yè)外,成熟企業(yè)一般P/E值相對較低

6. 如為初創(chuàng)企業(yè),前幾年由于投入較大,市場培育尚需時日等原因,往往處于虧損或微利狀態(tài)

三、房地產(chǎn)業(yè)財務(wù)報表分析

討論:你認(rèn)為房地產(chǎn)業(yè)有哪些財務(wù)特點?

案例:萬科企業(yè)財務(wù)分析

——從萬科看房地產(chǎn)企業(yè)的財務(wù)特點

1. 資產(chǎn)、負債規(guī)模大,上市公司動輒數(shù)百億,上千億,甚至上萬億(萬科總資產(chǎn)1. 76萬億,總負債1. 35萬億)

2. 貨幣資金、現(xiàn)金流量、營收等資金體量大(一套房子至少上百萬,大城市至少上千萬)

3. 存貨較大(也是與產(chǎn)品屬性有關(guān))

4. 長期股權(quán)投資大(項目公司多)

5. 近幾年房地產(chǎn)市場部景氣,存貨、在建、營收、利潤等均呈下降趨勢

6. 應(yīng)付賬款、合同負債也較大

7. 長期借款(房開貸)占比高、金額大

8. 資產(chǎn)負債率較高(萬科2022年77%)

9. 毛利率、凈利率適中,較科創(chuàng)行業(yè)低,較貿(mào)易行業(yè)高

10. P/E值相對較低,一般10左右,較貿(mào)易企業(yè)高

四、貿(mào)易行業(yè)財務(wù)報表分析

討論:你認(rèn)為貿(mào)易行業(yè)有哪些財務(wù)特點?

案例:浙江中拓財務(wù)分析

——從浙江中拓看貿(mào)易企業(yè)的財務(wù)特點

1. 流動資產(chǎn)(應(yīng)收、預(yù)付、存貨等)占比高,非流動資產(chǎn)(如固定資產(chǎn))占比低

2. 流動負債(短期借款、應(yīng)付票據(jù)、應(yīng)付賬款、合同負債等. 占比高,非流動負債(長期借款等. 占比低

3. 資產(chǎn)負債率一般較高(80%,甚至85-90%)

4. 毛利率、凈利率極低(特別是大宗商品貿(mào)易企業(yè),浙商中拓毛利率1. 5%,凈利率0. 56%)

5. 經(jīng)營活動現(xiàn)金流較大,占比高

6. P/E值較低(一般8-10倍,中拓5. 67倍)

五、風(fēng)投進入后企業(yè)財務(wù)報表的變化及影響

討論:你認(rèn)為風(fēng)投進入后企業(yè)財務(wù)報表會有哪些變化?

案例:貴州省XX基金投資貴州XX碳素有限公司財務(wù)分析

1)實收資本與資本公積的增加(部分風(fēng)投需投入大于原投資者的出資額,方能取得與原投資者相同的出資比例,故其多繳的部分會形成資本溢價,多投部分計入資本公積)

2)貨幣資金的增加

——需要重點關(guān)注的事項

1. 投資額度和持股比例

2. 投資周期

3. 投資權(quán)利(如對企業(yè)公司治理和決策機制、包含銀行融資行為. 等的影響)

4. 保密條款和違約責(zé)任

5. 收益分配(有無保底或固定回報,是否“明股實債”)

6. 退出機制

六、并購對企業(yè)財務(wù)報表的影響

討論:并購后企業(yè)財務(wù)報表會有哪些變化?

案例:貴州三力(603439)并購德昌祥醫(yī)藥財務(wù)分析

1. 資產(chǎn)負債表(合并、去重、新增……)

2. 利潤表(項目調(diào)整、關(guān)聯(lián)交易……)

3. 商譽的計提和減值(專業(yè)評估,公允價值計量)

——需要重點關(guān)注的事項

1. 并購標(biāo)的及交易價款

2. 支付及交割方式(有無并購融資機會)

3. 并購后經(jīng)營、財務(wù)狀況(償債能力影響及后續(xù)業(yè)務(wù)機會等)

鄧?yán)蠋?/h5>

鄧天倫老師 銀行對公營銷與風(fēng)控實戰(zhàn)專家

21年銀行對公業(yè)務(wù)營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗

對外經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)經(jīng)濟學(xué)碩士

貴州大學(xué)工商管理碩士(MBA)

曾任:中國工商銀行(總行+省分行)丨高級客戶經(jīng)理

曾任:浦發(fā)銀行丨支行副行長、分行營銷部總經(jīng)理

曾任:光大銀行丨支行行長、分行營銷部總經(jīng)理

擅長領(lǐng)域:銀行對公信貸營銷、對公客戶經(jīng)理技能提升、企業(yè)財務(wù)報表分析、信貸風(fēng)險管理、支行/團隊營銷管理等

——專業(yè)資歷證書加持:AFP、CFA(一級)兩大權(quán)威資格認(rèn)證——

1)金融理財師(AFP)

2)特許金融分析師CFA(一級)

3)證券從業(yè)資格

4)證券分析師資格

——企業(yè)實戰(zhàn)輸出:21年三家銀行從支行到總行的從業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗——

★中國工商銀行(6年):在工行基層網(wǎng)點參加工作不到3年,就從全行38萬名員工中脫穎而出,借調(diào)北京工總行工作,1年后競聘到省分行公司業(yè)務(wù)部工作;

★浦發(fā)銀行(10年):作為該省第一批股份制銀行骨干員工,參與了分行的創(chuàng)建,并成為分行第一個提拔的最年輕的中干,率領(lǐng)團隊在高速公路領(lǐng)域投放數(shù)百億元(含工行期間);

★光大銀行(5年):擔(dān)任支行行長、分行營銷部門總經(jīng)理,營銷服務(wù)茅臺集團、中煙工業(yè)公司、烏江能源集團、省旅游投資集團、交通物流集團等重要客戶,業(yè)績突出,屢獲殊榮。

——經(jīng)驗萃取轉(zhuǎn)化:多家銀行/金融企業(yè)的賦能實戰(zhàn)經(jīng)驗——

01-政府債務(wù)化解咨詢:累計為全國社保基金、招商基金、興全基金、天弘基金、工銀瑞信基金等數(shù)十家基金公司、機構(gòu)投資者提供地方政府債務(wù)化解線上、線下咨詢服務(wù)數(shù)百場;

02-部分企業(yè)授課經(jīng)驗:先后為工商銀行、中國銀行、交通銀行、浦發(fā)銀行、光大銀行等多家銀行講授《商業(yè)銀行對公信貸業(yè)務(wù)營銷技能提升》、《商業(yè)銀行全流程信貸風(fēng)險管理》、《銀行不良資產(chǎn)清收處置》、《對公業(yè)務(wù)營銷管理》等課程,累計近百場;

實戰(zhàn)經(jīng)驗:

鄧?yán)蠋煂?1年豐富的營銷、管理實戰(zhàn)經(jīng)驗(其中8年客戶經(jīng)理經(jīng)驗,12年團隊、支行管理經(jīng)驗),與金融專業(yè)知識領(lǐng)域體系相融合,總結(jié)提煉了一系列實操型工具與方法,應(yīng)用在企業(yè)賦能當(dāng)中;

——任職中國工商銀行期間——

專業(yè)深造與經(jīng)驗萃?。喝温殐H6個月,就為二級分行營業(yè)部全體人員開展《銀行營銷技能培訓(xùn)》,并受邀前往多家支行講授銀行營銷系列課程。同年獲選赴省分行學(xué)習(xí)“個人理財中心核心競爭力項目”,學(xué)成后作為該行首批內(nèi)訓(xùn)師,為二級分行全體個金條線人員培訓(xùn)推廣該項目;

對公業(yè)務(wù)能力在線:曾負責(zé)交通行業(yè)客戶銀團貸款業(yè)務(wù),牽頭或參與了汕昆、蘭海、杭瑞、廈蓉等多條國家高速公路過境項目及省級高速公路的項目銀團貸款,累計投放數(shù)百億元。

——任職浦發(fā)銀行期間——

團隊管理能力超群:作為行里年齡較輕的中干,帶領(lǐng)團隊創(chuàng)造了分行歷史上的里程碑,成為首個日均存款突破10億元的經(jīng)營單位,憑借這一成就,他榮獲浦發(fā)總行級優(yōu)秀客戶經(jīng)理稱號(2012年至今培養(yǎng)了數(shù)名總、分行級優(yōu)秀客戶經(jīng)理,并有多名已成長為支行行長、副行長)。

投行業(yè)務(wù)大額落地:在擔(dān)任支行副行長期間,主導(dǎo)規(guī)模達180億元的“某自治州石漠化扶貧投資發(fā)展基金”項目,成功實現(xiàn)了全額投放。

不良資產(chǎn)處置的能手:曾作為分行風(fēng)險專營二部副總經(jīng)理,主導(dǎo)/參與了數(shù)十億元煤炭行業(yè)不良貸款的訴訟、重組、打包轉(zhuǎn)讓和余額核銷等工作,制定了相對應(yīng)的應(yīng)對方案,助力100%解決問題。

——任職光大銀行期間——

大額營銷業(yè)務(wù)落地:帶領(lǐng)團隊成功營銷辦理某知名酒業(yè)集團定期存款20億元、貸款20億元,債券投資30億元;

普惠營銷成效顯著:擔(dān)任客戶經(jīng)理或營銷部門負責(zé)人、支行副行長、支行行長,累計服務(wù)民營中小企業(yè)數(shù)百戶,貸款投放累計超過10億元(均為1000萬元以下普惠業(yè)務(wù))

主講課程:

《銀行對公客戶經(jīng)理五大技能提升》

《銀行對公信貸業(yè)務(wù)營銷技能提升》

《銀行對公客戶經(jīng)理企業(yè)財務(wù)報表分析》

《銀行對公大客戶營銷及金融服務(wù)方案設(shè)計》

《商業(yè)銀行不良資產(chǎn)清收處置實務(wù)(案例解析)》

《基于“貸款三查”的全流程信貸風(fēng)險管理實務(wù)》

《支行(團隊)對公業(yè)務(wù)營銷管理實務(wù)》

《三農(nóng)”客戶營銷及風(fēng)控技能提升》

授課風(fēng)格:

●專業(yè)性強:憑借在經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)方面扎實的理論功底、過硬的實操技巧、成功推廣的實戰(zhàn)經(jīng)驗,成為銀行對公信貸營銷、對公客戶經(jīng)理綜合技能提升、企業(yè)財務(wù)報表分析、信貸風(fēng)險管理、支行/團隊營銷管理等領(lǐng)域的引領(lǐng)者;

●實用落地:憑借二十余年豐富的工作經(jīng)驗、成功案例資源,成為上述領(lǐng)域的實戰(zhàn)、實操、實用、實施專家;

●引導(dǎo)啟發(fā):案例逐一解析,真實場景還原,理論聯(lián)系實際,分享成功經(jīng)驗,點評一針見血,問題舉一反三,技巧現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用;

●對癥下藥:找出問題原因,徹底解決;分享技能工具,授之以漁;量體裁衣設(shè)計,落地實施;

●風(fēng)趣幽默:輕松愉快,深入淺出;生動活潑,通俗易懂;談笑風(fēng)生,印象深刻。

部分服務(wù)過的客戶:

中國郵政儲蓄銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國建設(shè)銀行、中國工商銀行、交通銀行、招商銀行、浦發(fā)銀行、中信銀行、民生銀行,廣發(fā)銀行、興業(yè)銀行、青島銀行、平安銀行、浙商銀行、渤海銀行、中原銀行、湖南銀行、漢口銀行、浦發(fā)銀行、光大銀行、華夏銀行、漢口銀行、日照銀行、昆山農(nóng)商行、義龍浦發(fā)村鎮(zhèn)銀行、全國社?;?、天弘基金、嘉實基金、招商基金、廣發(fā)基金、興全基金、華安基金、華商基金、中加基金、中歐基金、國泰基金、中銀基金、工銀瑞信基金、華泰保險、泰康人壽、長江養(yǎng)老、人保養(yǎng)老、太平資產(chǎn)、聯(lián)合資信、貴陽市新世界學(xué)校、貴州經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、貴州師范學(xué)院商學(xué)院……

部分客戶評價:

鄧?yán)蠋煘榱苏n程順暢都會至少提前半小時到會場,在課程內(nèi)容中添加了大量當(dāng)?shù)氐膬?nèi)容與本行所相關(guān)的授課內(nèi)容,做到了許多在鄧?yán)蠋熝劾飸?yīng)該做的,卻是許多老師做不到的事情,在這次的課程里,學(xué)員們都深有感觸。合作這么多授課老師,覺得鄧?yán)蠋煼浅>礃I(yè),講課一直保持慷慨激昂的狀態(tài),下午嗓子都啞了,講的很好很全面,ppt也毫無保留分享給我們,希望以后有機會多合作。

---日照銀行 公司業(yè)務(wù)部尹總

鄧?yán)蠋煂τ谖覀兇舜蔚慕虒W(xué)內(nèi)容十分豐富,從理論結(jié)合實戰(zhàn),讓我行各位參加培訓(xùn)的學(xué)員們都感到非常的具有幫助,對于掌握對公客戶經(jīng)理的主要技能幫助非常大,老師的授課也非常的接地氣,實用性拉滿。

---江西銀行 范總

鄧?yán)蠋煂^(qū)域經(jīng)濟、金融情況非常熟悉,理論功底扎實,實踐經(jīng)驗豐富,在我們的咨詢項目中提供了非常專業(yè)、詳盡的解答,讓我們受益匪淺、深受啟發(fā)。

——華商基金上海分公司 翟總

鄧?yán)蠋煹恼n件內(nèi)容豐富、深入淺出,極大地拓展了我對銀行對公業(yè)務(wù)與地方經(jīng)濟金融發(fā)展相互作用的理解,為我提供了寶貴的洞見和深刻的啟發(fā)。

——全國社會保障基金理事會規(guī)劃研究部 陳博士

鄧?yán)蠋煹摹渡虡I(yè)銀行對公信貸業(yè)務(wù)流程及案例解析》這門課程的實用性超乎我的想象,每一章節(jié)都充滿了可以直接應(yīng)用到工作中的干貨。鄧?yán)蠋煼窒淼慕?jīng)驗和技巧,讓我在對公業(yè)務(wù)的實際操作中更加得心應(yīng)手

——貴州經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院會計金融系 潘主任

鄧行長的課程《銀行對公客戶經(jīng)理信貸業(yè)務(wù)全流程技能提升實戰(zhàn)演習(xí)》以其全面而深入的內(nèi)容,為對公客戶經(jīng)理構(gòu)建了堅實的系統(tǒng)思維框架,顯著提升了他們的專業(yè)技能和工作效能,受到了學(xué)員的高度認(rèn)可和贊譽。

——中國光大銀行貴陽市小河支行 朱行長

鄧?yán)蠋煹摹洞彐?zhèn)銀行客戶經(jīng)理職業(yè)素養(yǎng)及職業(yè)技能培訓(xùn)》課程,直擊村鎮(zhèn)銀行客戶經(jīng)理普遍存在的職業(yè)素養(yǎng)不夠、職業(yè)技能較差的痛點,講授深入淺出、生動細致,對于提升客戶經(jīng)理的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能起到了非常積極的作用。

——黔西南州義龍浦發(fā)村鎮(zhèn)銀行 蒙行長

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名課堂特聘講師,加拿大皇家大學(xué)工商管理碩士、香港國際商學(xué)院財務(wù)碩士研究生、江西財經(jīng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院客座教...

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