我要預(yù)訂

咨詢電話：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機(jī)：18971071887郵箱：Service@mingketang.com

【課程背景】

人才是企業(yè)得以長遠(yuǎn)發(fā)展的核心要素，數(shù)字化時代背景下，業(yè)務(wù)發(fā)展和裂變速度加快，員工能力也更偏向多元化，需要管理者更加敏捷的進(jìn)行組織和人員管理，并做好人崗匹配，以支持業(yè)務(wù)快速發(fā)展。人力資源部門應(yīng)該建立機(jī)制，幫助管理者更加客觀識別員工能力、做好勝任度評估、以及潛力人員挖掘，搭建后備人才梯隊(duì)。在實(shí)際工作中，往往出現(xiàn)以下痛點(diǎn)：

對員工評價偏主觀，不同管理者評價人的標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，未形成內(nèi)部統(tǒng)一語言

看不清楚員工真實(shí)能力和勝任度，在員工任用和發(fā)展時沒有管理抓手

缺乏后備人才梯隊(duì)建設(shè)，空缺崗位出來時，不知道應(yīng)該提拔誰、內(nèi)部選拔還是外招

在對員工進(jìn)行輔導(dǎo)和賦能時，不知道應(yīng)該如何制定個人和團(tuán)隊(duì)計(jì)劃

通過系統(tǒng)性的人才盤點(diǎn)，能夠幫助管理者了解團(tuán)隊(duì)人才數(shù)量和質(zhì)量，掌控目前人才現(xiàn)狀、預(yù)測未來的人才需求，并制定相應(yīng)的行動計(jì)劃，以確保組織擁有足夠數(shù)量、質(zhì)量的核心人才，以落實(shí)戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

【課程收益】

了解企業(yè)做人才盤點(diǎn)的目的、意義、實(shí)施流程

理解人才評價維度和標(biāo)準(zhǔn)，能夠運(yùn)用恰當(dāng)?shù)娜瞬旁u價方式識別個人能力

理解人才盤點(diǎn)的五個關(guān)鍵步驟、以及實(shí)施流程，掌握一套根據(jù)業(yè)務(wù)需要規(guī)劃人才盤點(diǎn)的方法

掌握如何召開盤點(diǎn)校準(zhǔn)會以及關(guān)鍵要素，并能有效處理會議過程中出現(xiàn)的挑戰(zhàn)性場景

了解盤點(diǎn)結(jié)果的后期跟進(jìn)和應(yīng)用要求及方法

【課程特色】

課程內(nèi)容結(jié)合講師多年實(shí)操經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行提煉歸納，通過豐富的案例分享、工具學(xué)習(xí)、小組討論等方式，幫助學(xué)員快速理解并掌握人才盤點(diǎn)關(guān)鍵要素、操作方法、關(guān)鍵技巧。課程內(nèi)容干活多、實(shí)用性強(qiáng)，能夠在企業(yè)內(nèi)部快速內(nèi)化，幫助學(xué)員有效開展人才盤點(diǎn)工作。

【課程對象】

人力資源經(jīng)理、HRCOE、HRBP，需要在企業(yè)內(nèi)部開展人才盤點(diǎn)工作的人力資源相關(guān)同事、業(yè)務(wù)管理者

【課程大綱】

一、什么是人才盤點(diǎn)？

人才盤點(diǎn)定義、在人才發(fā)展體系中的位置

人才盤點(diǎn)的意義及益處

人才盤點(diǎn)的時機(jī)

人才盤點(diǎn)體系

小組討論：人才盤點(diǎn)中的難點(diǎn)與挑戰(zhàn)

二、人才盤點(diǎn)第一步：確定盤點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)

1、人才盤點(diǎn)維度，不同概念區(qū)分

績效、能力、潛力、價值觀

2、理解并區(qū)分能力和潛力

能力模型及關(guān)鍵要素

常用潛力模型：潛力因子、學(xué)習(xí)敏銳度、1+4潛力模型

能力評估誤區(qū)

能力體驗(yàn)活動/游戲，幫助學(xué)員理解能力在工作中的具體行為表現(xiàn)

3、能力建模關(guān)鍵步驟和方法

4、盤點(diǎn)維度標(biāo)準(zhǔn)確定

小組討論：確定公司盤點(diǎn)維度及標(biāo)準(zhǔn)

三、人才盤點(diǎn)第二步：選擇盤點(diǎn)工具

1、盤點(diǎn)常用評價工具

360評估、九宮格、勝任度評估、行為事件訪談、第三方測評

2、九宮格理解及應(yīng)用

九宮格分類方法、以及相應(yīng)管理舉措

互動活動：九宮格挑戰(zhàn)賽

3、360評估

360評估重點(diǎn)注意事項(xiàng)

案例分享：360評估在盤點(diǎn)中的應(yīng)用

4、其它評價工具應(yīng)用介紹

三方測評案例分享

四、人才盤點(diǎn)第三步：盤點(diǎn)實(shí)施

1、盤點(diǎn)實(shí)施流程

盤點(diǎn)實(shí)施流程介紹

每個流程的具體要求和注意事項(xiàng)

人才盤點(diǎn)會前期準(zhǔn)備

盤點(diǎn)溝通動員會

會前必要的溝通

會前材料準(zhǔn)備

工具：盤點(diǎn)評分表、人才盤點(diǎn)會前期準(zhǔn)備清單

盤點(diǎn)校準(zhǔn)會

盤點(diǎn)會議現(xiàn)場流程

盤點(diǎn)會議角色及分工

盤點(diǎn)會的提問技巧

小組討論：盤點(diǎn)會議中常見挑戰(zhàn)、如何預(yù)防干預(yù)？

盤點(diǎn)會議產(chǎn)出

工具：盤點(diǎn)產(chǎn)出三張表

五、人才盤點(diǎn)第四步：盤點(diǎn)后反饋

反饋內(nèi)容及要求

盤點(diǎn)后反饋Tips

六、人才盤點(diǎn)第五步：盤點(diǎn)結(jié)果應(yīng)用

1、個人及團(tuán)隊(duì)發(fā)展計(jì)劃

IDP工具表

2、高潛人才任用及發(fā)展

不同盤點(diǎn)結(jié)果的任用發(fā)展建議

問題及差距員工跟進(jìn)

工具表：績效改進(jìn)計(jì)劃表

晉升/加薪/激勵資源分配重要參考

七、課程回顧及總結(jié)

回顧課程開始之前小組討論的盤點(diǎn)中遇到的難點(diǎn)及挑戰(zhàn)，總結(jié)課程所學(xué)，以及后續(xù)改善應(yīng)用計(jì)劃

徐老師

徐蕓老師

——管理者人才管理技能提升專家

曾任京東集團(tuán) 組織與人才發(fā)展總監(jiān)

曾任京東集團(tuán) 金牌講師

曾任先聲藥業(yè)人才發(fā)展總監(jiān)（港股上市公司）

曾任DHL人才發(fā)展負(fù)責(zé)人（世界500強(qiáng)、最佳雇主）

東華大學(xué)本碩學(xué)歷（211院校）

Wiley Everything DiSC®授證講師

NCDA 國際職業(yè)生涯咨詢師

DDI 領(lǐng)導(dǎo)力課程授證講師

德勤認(rèn)證BEI測評師

CSTD企業(yè)學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)大賽專家評委

【個人簡介】

徐老師擁有超過18年人才發(fā)展及人才管理從業(yè)背景（其中8年大型互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)），先后任職于內(nèi)外資知名企業(yè)擔(dān)任組織及人才發(fā)展負(fù)責(zé)人，主要負(fù)責(zé)人才培養(yǎng)、干部管理、組織發(fā)展等相關(guān)工作，有0-1人才發(fā)展體系搭建經(jīng)驗(yàn)，通過建立培養(yǎng)賦能體系、人才應(yīng)用機(jī)制，打造內(nèi)部人才梯隊(duì)，并有效提升管理能力，保障了公司在快速擴(kuò)張階段對人才的需求；同時擔(dān)任內(nèi)部講師以及導(dǎo)師，具備豐富的理論基礎(chǔ)和實(shí)戰(zhàn)授課經(jīng)驗(yàn)。

在京東任職期間，徐老師以自身的專業(yè)積累和內(nèi)外部資源整合，從0-1-N搭建并迭代區(qū)域培訓(xùn)和人才發(fā)展體系，搭建起符合公司發(fā)展需要的高-中-基層人才培養(yǎng)體系，并同步建設(shè)人才管理機(jī)制（制度、流程、規(guī)則等），通過建立規(guī)則將人才選拔、培養(yǎng)與晉升加薪、高潛及繼任計(jì)劃、任用優(yōu)化等管理舉措強(qiáng)掛鉤，形成閉環(huán)的人才管理和應(yīng)用機(jī)制。

在人才管理方面，徐老師多次主導(dǎo)設(shè)計(jì)并開展人才盤點(diǎn)、繼任計(jì)劃，搭建內(nèi)部人才梯隊(duì)建設(shè)。每年盤點(diǎn)中高層管理者人數(shù)超過2000人，有效開展繼任計(jì)劃并識別人才準(zhǔn)備度，幫助管理者有效識別并善用人才，實(shí)現(xiàn)管理崗位內(nèi)部提拔率超過80%。提升內(nèi)部造血機(jī)制的同時，有效支撐了業(yè)務(wù)快速發(fā)展對人才的需求。

在人才發(fā)展方面，徐老師善于根據(jù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略及不同層級管理者培養(yǎng)需求設(shè)計(jì)培養(yǎng)項(xiàng)目，并通過內(nèi)部賦能、扎實(shí)有效的落地實(shí)施，每年主導(dǎo)的培養(yǎng)項(xiàng)目覆蓋各層級人數(shù)超3000人，為公司培養(yǎng)和輸送了眾多復(fù)合型的優(yōu)秀人才，在提升優(yōu)秀人才保有率的同時，為業(yè)務(wù)快速發(fā)展保駕護(hù)航。主導(dǎo)的人才培養(yǎng)類項(xiàng)目多次獲得公司及行業(yè)榮譽(yù)表彰，如：中高層人才培養(yǎng)項(xiàng)目《天蠶計(jì)劃》獲得集團(tuán)最佳人才發(fā)展項(xiàng)目獎、 CSTD 第三屆全國學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)大賽銀獎；核心崗位專業(yè)力培養(yǎng)項(xiàng)目獲得CSTD 第六屆全國學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)大賽銀金獎。

在個人影響力方面，徐老師非常注重與外界的交流和學(xué)習(xí)，多次受邀出席各大型平臺人才發(fā)展峰會，作為嘉賓分享人才發(fā)展與干部管理相關(guān)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，如：智享會人才管理與領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展年會、伯樂會人才資源數(shù)字化轉(zhuǎn)型峰會、中國物流與供應(yīng)鏈人力資源發(fā)展大會等。同時也受邀作為CSTD學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)大賽專家評審，致力于為培訓(xùn)和人才發(fā)展事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。

【授課風(fēng)格】

專業(yè)性、邏輯性強(qiáng)：熟悉行業(yè)及領(lǐng)域內(nèi)先進(jìn)的理論及工具，擅長抓住事務(wù)本質(zhì)、通過有效診斷實(shí)際問題，提供專業(yè)且落地解決方案，課程內(nèi)容邏輯性強(qiáng)。

實(shí)用性、落地性強(qiáng)：能結(jié)合自身豐富的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)、根據(jù)學(xué)員特點(diǎn)以及企業(yè)需求進(jìn)行課程設(shè)計(jì)或調(diào)整，學(xué)員普遍反饋內(nèi)容干貨多、實(shí)用性強(qiáng)。

親和力、互動性強(qiáng)：課程中注重引導(dǎo)、與學(xué)員充分互動及溝通，能根據(jù)學(xué)員現(xiàn)場反饋和需求即時調(diào)整授課節(jié)奏，學(xué)習(xí)節(jié)奏適中，寓教于樂，激發(fā)學(xué)員主觀能動性。

【主講課程】

“識人”——識人與選材系列：

《慧眼識人——高效面試技巧》

《盤活組織及人才——五步做好人才盤點(diǎn)》

“育人”——人才發(fā)展系列：

《高潛人才識別及培養(yǎng)》

《打造人才濟(jì)濟(jì)的組織生態(tài)——人才梯隊(duì)建設(shè)》

《我的生涯我做主---職業(yè)生涯規(guī)劃》

“用人”——管理提升系列：

《高效溝通、合作共贏——基于DiSC的溝通及合作》

《非人力資源管理者的人力資源管理》

《績效管理》

《有效團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)》

【部分咨詢案例】

序號客戶公司咨詢內(nèi)容項(xiàng)目成果

1百拓信息技術(shù)有限公司

（2022年）明確公司合伙人畫像、不同崗位能力及績效要求，未來建立考核機(jī)制；

針對全員進(jìn)行人才盤點(diǎn)，識別員工能力水平，并且選拔有潛力成為合伙人的優(yōu)秀管理者。通過能力建模技術(shù)，與管理團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)“合伙人”畫像，并在內(nèi)部達(dá)成一致。

完成292位員工（57管理者+235員工）盤點(diǎn)，識別出前后端20%員工、以及高管團(tuán)隊(duì)共識的高潛“合伙人”人選。

2葵克國際貨物運(yùn)輸代理有限公司

（2023年）1）公司發(fā)展階段需要建立績效考核評價機(jī)制，希望通過人才盤點(diǎn)識別人員真是能力水平，并且根據(jù)盤點(diǎn)結(jié)果進(jìn)行管理者能力提升。結(jié)合三方測評，針對管理團(tuán)隊(duì)個人及團(tuán)隊(duì)優(yōu)劣勢進(jìn)行分析，與管理者進(jìn)行解讀及輔導(dǎo)，提升自我認(rèn)知、制定后續(xù)發(fā)展計(jì)劃。

完成33位管理層+員工人才盤點(diǎn)工作，通過盤點(diǎn)討論輸出員工勝任度，并應(yīng)用在各項(xiàng)人才管理動作中。

【服務(wù)客戶】

京東商城、京東物流、DHL、先聲藥業(yè)、上海微創(chuàng)軟件有限公司、江蘇百拓信息技術(shù)有限公司、葵克國際貨運(yùn)有限公司、良友集團(tuán)、智享會、伯樂會、臨空培訓(xùn)中心

【學(xué)員評價】

徐老師的教學(xué)方式言簡易懂，課件內(nèi)容精辟易學(xué)、循序漸進(jìn)。幽默風(fēng)趣的把枯燥的理論引入公司運(yùn)營之中。幫助企業(yè)從業(yè)務(wù)實(shí)際出發(fā)，理論推動工作實(shí)踐，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)提升目標(biāo)。

——葵克國際貨物運(yùn)輸代理有限公司總經(jīng)理 劉克芬

徐蕓老師善于應(yīng)用有效的授課方法，通過講授、個案研討、角色扮演、討論、以及多媒體教學(xué)的方式，幫助學(xué)員發(fā)現(xiàn)、提高和改變自己。上課氣氛輕松自然，擅于將復(fù)雜的理論知識進(jìn)行分解并易于讓學(xué)員理解與接受。課程生動演繹中引導(dǎo)學(xué)員積極參與互動學(xué)習(xí)，培訓(xùn)效果顯著。

——京東華東區(qū)人才發(fā)展負(fù)責(zé)人 Jack Yue

徐老師授課風(fēng)格親切，能夠耐心的回答學(xué)員問題。對人才發(fā)展、學(xué)習(xí)發(fā)展有非常深入的理解，且通過較長時間的親身實(shí)踐，積累了大量實(shí)踐案例，串聯(lián)和應(yīng)用在課程中，真正做到了源于業(yè)務(wù)并應(yīng)用于業(yè)務(wù)，是一位能夠?qū)⒗碚摵蛯?shí)戰(zhàn)高度結(jié)合的專業(yè)講師。

——先聲藥業(yè)人力資源總監(jiān) Jason Liu

我要預(yù)訂

咨詢電話：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機(jī)：18971071887郵箱：Service@mingketang.com