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【課程背景】

75%的職場人因情緒問題導(dǎo)致工作效率下降，但僅20%主動(dòng)尋求解決方案。—《2024中國職場心理健康調(diào)研》，你是否經(jīng)歷過這些困境：

加班熬夜后失眠、暴躁，陷入“越忙越焦慮”的惡性循環(huán)？

明明能力優(yōu)秀，卻因過度緊張?jiān)趨R報(bào)、溝通中頻頻失誤？

被同事誤解或領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)時(shí)，情緒崩潰波及人際關(guān)系？

渴望“職場鈍感力”，卻總被瑣事消耗情緒能量？

本課程摒棄空洞雞湯，融合積極心理學(xué)、情商模型及神經(jīng)科學(xué)原理，專為職場人設(shè)計(jì)。從“認(rèn)知情緒-管理壓力-激活幸福”三步突破，提供即學(xué)即用的工具箱，助你在高壓職場中保持從容，讓情緒成為職業(yè)發(fā)展的加速器！

【課程收益】

認(rèn)知升級(jí)：讀懂情緒信號(hào)，破解“焦慮-拖延-自責(zé)”的死亡螺旋

實(shí)用工具：掌握5種3分鐘急救術(shù)（正念速效貼、4-7-8呼吸法，情緒紅綠燈等）

行為改變：

用“四維精力管理”根治“無力感”

通過“溝通換框法”將沖突轉(zhuǎn)化為人際加分項(xiàng)

終身能力：構(gòu)建個(gè)人心理韌性系統(tǒng)，協(xié)調(diào)良好的人際關(guān)系

【課程對(duì)象】

全員適用：尤其適合，初入職場新人、高壓崗位從業(yè)者、職業(yè)轉(zhuǎn)型期人群

【課程大綱】

一、重新定義情緒：你的情緒里藏著哪些職場金礦？

1. 揭開情緒的面紗

重新認(rèn)識(shí)情緒

情緒管理的悖論：控制情緒vs. 流動(dòng)情緒？

腦科學(xué)真相：為什么“強(qiáng)行正能量”反而更疲憊？

案例：銷冠Rick如何將“匯報(bào)恐懼”轉(zhuǎn)化為超常發(fā)揮的腎上腺素？

測評(píng)：情緒顆粒度測試 --- 區(qū)分不同的情緒

壓力認(rèn)知重構(gòu)

了解壓力源，壓力測試

你不是“壓力太大”，而是對(duì)壓力誤解很大

壓力即動(dòng)力，構(gòu)建成長階梯，激發(fā)潛能

工具：壓力測試

研討：畫出你的“壓力畫像”

二、重新構(gòu)建思維：轉(zhuǎn)念既是自在

1. 認(rèn)知：剖析情緒難以控制的生理根源

三腦認(rèn)識(shí)

三腦與情緒模式

6秒鐘情商模型之暫停

視頻：Parking Slot （情緒驅(qū)動(dòng)下的無意識(shí)反映）

討論：如何防止情緒綁架？我們能做什么？

2. 轉(zhuǎn)念：逍遙自在（突破限制性思維習(xí)慣）

思維和行為改變模式解析

FAT認(rèn)知模型與管理日記

同理心的妙用

案例：從“這事不可能”到“第三種解決方案”

工具：FAT逍遙日記（書寫-轉(zhuǎn)念）

三、日常急救包：3分鐘化解情緒地雷

1. 呼吸法：從短期到長期的解決方案

4-7-8呼吸法

正念呼吸法

研討：你真的了解呼吸嗎

演練：呼吸法訓(xùn)練

2. 清單法：清單革命，清爽高效

為什么要用清單

如何構(gòu)建清單

案例：某航空公司啟動(dòng)清單法提升效率

演練：構(gòu)建你的日常清單

四、四維精力管理，打造全方位“充電樁”

1. 四維精力管理（體力、情緒、腦力和精神）

如何管理好一天的精力

體力，腦力和精神的指什么

研討：四個(gè)維度之間有什么關(guān)系？

演練：制作你的精力管理落地方案

2. 效能之“腦力”篇

“多任務(wù)模式”（Multi-tasking）的“迷思

如何提升精力的功率與能效

視頻：大腦的科學(xué)

演練：體驗(yàn)置心一處的心流狀態(tài)

五、高情商表達(dá)：表達(dá)情緒，而非情緒化表達(dá)

1. 向上管理：如何“管理”你的領(lǐng)導(dǎo)？

認(rèn)識(shí)上司的角色與管理風(fēng)格

如何溝通化解內(nèi)耗與達(dá)成共識(shí)協(xié)作（高情商溝通模型）

案例：行政專員讓“固執(zhí)的領(lǐng)導(dǎo)”采納她的優(yōu)化方案

演練：高情商溝通應(yīng)用訓(xùn)練

2. 跨部門協(xié)作：從博弈到共贏

建立信任：優(yōu)化跨部門關(guān)系

溝通邏輯：Why-What-How（獲得支持的關(guān)鍵技巧）

視頻：Apple如何通過WWH影響客戶

演練：跨部門溝通完成項(xiàng)目（運(yùn)用WWH）

六、提升心理韌性，升級(jí)自身能力與職場幸福力

1. 幸福的方法

培養(yǎng)幸福的五施法

神經(jīng)可塑訓(xùn)練：The Gratitude Diaries

制定你的《21天情緒壓力管理行動(dòng)計(jì)劃》

研討：神經(jīng)可塑，你想到了哪些？

演練：制定《21天情緒壓力管理行動(dòng)計(jì)劃》

簡老師

簡丹老師

——情商領(lǐng)導(dǎo)力應(yīng)用與跨文化溝通實(shí)戰(zhàn)專家

曾任：TI國際溝通學(xué)院 (全球非盈利教育組織TOP3） 區(qū)域總監(jiān)

曾任：富達(dá)投資 (全球資管機(jī)構(gòu)TOP5）高級(jí)人才發(fā)展專家

曾任：Fidelity International 總裁助理與團(tuán)隊(duì)經(jīng)理

中科院心理咨詢師

Aperian跨文化溝通 認(rèn)證導(dǎo)師

管理3.0認(rèn)證卓越管理者 主題導(dǎo)師

中國大連人力資源產(chǎn)業(yè)園 特聘創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師

6Seconds國際最大情商機(jī)構(gòu)認(rèn)證情商實(shí)踐家

IPMA英國國際管理公會(huì)認(rèn)證國際職業(yè)培訓(xùn)師

17年國際企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)；10年職業(yè)培訓(xùn)師經(jīng)驗(yàn)

累計(jì)培訓(xùn)10000+小時(shí)，累計(jì)培訓(xùn)人數(shù)20000+，復(fù)購率97.6%

可全英文授課

【個(gè)人簡介】

簡丹老師擁有多年國際化公司管理經(jīng)驗(yàn)與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，憑借17年豐富的項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)（10年金融企業(yè)項(xiàng)目與團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，10年培訓(xùn)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)），她擅長情商領(lǐng)導(dǎo)力，跨文化溝通等方面的工作。她有流利的中英文溝通能力。簡丹老師累計(jì)交付了近累計(jì)培訓(xùn)場次超過280場，累計(jì)培訓(xùn)10000+小時(shí)，培訓(xùn)總?cè)藬?shù)接超20000人，復(fù)購率97.6%。

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】

1、從0到1組件跨文化溝通團(tuán)隊(duì)——支持企業(yè)實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)型組織戰(zhàn)略目標(biāo)

在擔(dān)任TI國際溝通學(xué)院區(qū)域總監(jiān)期間，從0到1組建2支20人跨文化溝通團(tuán)隊(duì)，成員覆蓋金融、科技、制造等多領(lǐng)域精英，并建立“選拔-培訓(xùn)-實(shí)戰(zhàn)”三級(jí)培養(yǎng)機(jī)制。通過設(shè)計(jì)線上線下混合式學(xué)習(xí)平臺(tái)，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員實(shí)現(xiàn)跨文化溝通能力提升. 融合中西方表達(dá)邏輯，幫助90%成員通過國際演講認(rèn)證，2年內(nèi)團(tuán)隊(duì)成員晉升率提升96%，其中12人進(jìn)入跨國企業(yè)關(guān)鍵崗位；跨部門協(xié)作效率提升，客戶滿意度提升35.8%：主導(dǎo)完成15場跨部門聯(lián)合演講活動(dòng)，聯(lián)動(dòng)職能、技術(shù)，研發(fā)等部門產(chǎn)出戰(zhàn)略級(jí)提案，被企業(yè)采納為年度重點(diǎn)項(xiàng)目。

2、高管領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目——跨部門協(xié)同增效53%與人才穩(wěn)盤實(shí)戰(zhàn)

在某企業(yè)以首席人才官主導(dǎo)高管領(lǐng)導(dǎo)力提升項(xiàng)目時(shí)，公司存在跨部門協(xié)作不暢難題與高管人才流失風(fēng)險(xiǎn)。經(jīng)深入分析，根源在于高管人才個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)與團(tuán)隊(duì)價(jià)值發(fā)揮受限。為此，定制一對(duì)一高管領(lǐng)導(dǎo)力教練項(xiàng)目，助力高管突破個(gè)人發(fā)展瓶頸。搭建跨部門項(xiàng)目制溝通協(xié)作平臺(tái)，打破部門壁壘。項(xiàng)目實(shí)施后，公司內(nèi)部跨部門協(xié)作效率增長53%，人才流失率未增長。

【培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)】

1、情商領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn) —— 3階段，12個(gè)專題、32場工作坊、224小時(shí)

簡丹老師自2022年起擔(dān)任BMW中國領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項(xiàng)目顧問，成功執(zhí)行《高情商領(lǐng)導(dǎo)力賦能項(xiàng)目》，累計(jì)630多名高級(jí)經(jīng)理，12門專題課程，交付32場工作坊，總課時(shí)長達(dá)224小時(shí)。

該項(xiàng)目為“領(lǐng)導(dǎo)力最佳項(xiàng)目”。

2、跨文化溝通項(xiàng)目——大連理工大學(xué)國際學(xué)院

簡丹老師為各大學(xué)國際學(xué)院提供跨文化溝通項(xiàng)目，設(shè)計(jì)并實(shí)施了多元文化工作坊，通過案例分析、角色扮演和團(tuán)隊(duì)建設(shè)等活動(dòng)，幫助全球各地學(xué)員提升跨文化意識(shí)和溝通技巧。助力他們在國際環(huán)境中建立良好的人際關(guān)系，提升團(tuán)隊(duì)合作能力，取得了顯著進(jìn)步，為他們的國際學(xué)術(shù)和職業(yè)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

3、一線班組長情商溝通課程 — 近100場培訓(xùn)、累計(jì)學(xué)員10000人、復(fù)購率97.6%

簡丹老師以專家顧問身份為蒂森克虜伯，IBM，三菱集團(tuán)，中國煙草，盤起工業(yè)，聯(lián)想，意大利再生資源大連有限公司，國家電網(wǎng)等單位提供一線班組長情商溝通課程，覆蓋人員超過10000人，課程滿意度達(dá)到98.67%

4、情商之職場情緒壓力管理課程 — 近20場培訓(xùn)、累計(jì)學(xué)員1000人、學(xué)員滿分率97.6%

簡丹老師以成長導(dǎo)師身份為國浩律所，大連市民政局，TDK，中國銀行，阿自倍爾，索尼等單位提供情緒壓力管理課程，覆蓋人員超過1000人，課程滿意度達(dá)到97.6%。

【愿景使命】

培訓(xùn)師的使命是影響他人做積極改變，也是我的使命和愿景。希望未來十年，成為知識(shí)與實(shí)踐的橋梁，通過跨文化溝通系列課程，賦能千家企業(yè)，影響十萬名國內(nèi)外職場人，為企業(yè)人才發(fā)展助力，為個(gè)人成長賦能，讓每一次培訓(xùn)都成為學(xué)員成長與企業(yè)進(jìn)步的催化劑。

【授課風(fēng)格】

互動(dòng)性強(qiáng)：用情境重現(xiàn)和角色扮演，將理論與實(shí)際相結(jié)合，創(chuàng)造出真實(shí)而生動(dòng)的情境，讓參訓(xùn)學(xué)員深度參與其中真實(shí)面對(duì)挑戰(zhàn)，能夠讓人有很強(qiáng)的啟發(fā)和收獲；

聚焦實(shí)戰(zhàn)：內(nèi)容圍繞相關(guān)管理日常情境中沖突、難題、棘手問題，聚焦實(shí)際情境，學(xué)員深度參與，有數(shù)據(jù)直接給出反饋且情景可分析遷移至實(shí)際工作中，既有娛樂性又聚焦實(shí)戰(zhàn)收獲；

寓教于樂：授課風(fēng)趣幽默，風(fēng)格穩(wěn)重，活潑愉快，內(nèi)容豐富且邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，深入淺出傳授企業(yè)管理知識(shí)，讓學(xué)員在輕松下氛圍下啟發(fā)與收獲；

實(shí)戰(zhàn)案例：每個(gè)情景及案例老師會(huì)給出有針對(duì)性的引導(dǎo)及點(diǎn)評(píng)，不僅有數(shù)據(jù)直接給出反饋，還有情景可分析遷移至實(shí)際工作中，讓沙盤課程既有娛樂性，又聚焦實(shí)戰(zhàn)收獲。

【主講課程】

情商應(yīng)用系列

《高情商領(lǐng)導(dǎo)力》

《管理者高情商溝通》

《情商管理與高效溝通》

《職場情緒與壓力管理》

跨文化溝通類

《跨文化溝通與協(xié)作》

《跨文化團(tuán)隊(duì)管理》

《外派人員跨文化溝通課程》

【服務(wù)客戶】

制造業(yè)：寶馬，大眾，利勃海爾，盤起工業(yè)，蒂森克虜伯，阿自倍爾，德邁仕

高校類：大連理工大學(xué)，東北財(cái)經(jīng)大學(xué)，民族大學(xué)，文盛教育

國企央企：中國煙草，中國銀行，國家電網(wǎng)，云南昭通高速

醫(yī)療醫(yī)院類：JSM醫(yī)療，大連渤海醫(yī)院，大連醫(yī)科大學(xué), 紅十字會(huì)沈陽...

互聯(lián)網(wǎng)IT類：IBM，聯(lián)想，索尼，金雅拓，富達(dá)科技，極客邦

工業(yè)自動(dòng)化類：久茂自動(dòng)化，羅克韋爾自動(dòng)化，江森自控

【學(xué)員評(píng)價(jià)】

簡丹老師講課風(fēng)格風(fēng)趣幽默，能用通俗易懂的故事和案例呈現(xiàn)復(fù)雜的管理理論。在講解領(lǐng)導(dǎo)力時(shí)，分享的跨國企業(yè)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)沖業(yè)績的實(shí)戰(zhàn)故事，讓學(xué)員迅速掌握領(lǐng)導(dǎo)力關(guān)鍵要點(diǎn)。

-----利勃海爾 人力資源高級(jí)經(jīng)理 Celica

簡丹老師的課程內(nèi)容深淺度把握得當(dāng)，既有理論深度，層層遞進(jìn)又能落地實(shí)操，效果顯著。

——BMW學(xué)習(xí)與發(fā)展經(jīng)理 Kimi

她不僅是培訓(xùn)師，更是教練！通過3個(gè)月的陪伴式學(xué)習(xí)項(xiàng)目，我們的員工在情商管理與溝通方面的效率改善顯著，溝通有效性從4.2分躍升至4.8分。

——國家電網(wǎng) 培訓(xùn)中心王主任

喜歡簡丹老師的溫柔，專業(yè)，幽默，課程既有高度又接地氣。祝福更多人遇見簡丹老師！

——富達(dá)人才發(fā)展總監(jiān) Linda

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