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管理者教練式輔導(dǎo)技術(shù)實(shí)戰(zhàn)能力訓(xùn)練

【課程編號(hào)】:NX43825

【課程名稱】:

管理者教練式輔導(dǎo)技術(shù)實(shí)戰(zhàn)能力訓(xùn)練

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時(shí)】:1-2天

【課程關(guān)鍵字】:管理能力培訓(xùn)

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【課程背景】

杰克韋爾奇先生說:“要管理,更好領(lǐng)導(dǎo),21世紀(jì)偉大的管理者是教練式領(lǐng)導(dǎo)”.

現(xiàn)代管理思想認(rèn)為,企業(yè)旨在成為一個(gè)讓員工發(fā)揮最大潛力的場(chǎng)所,管理者應(yīng)給予員工大力支持,鼓勵(lì)并提供信息和機(jī)會(huì)的過程,使員工能夠更有效地發(fā)揮自己的能力;管理者應(yīng)不斷升維,轉(zhuǎn)型成為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者,發(fā)揮影響更好的帶人帶心,激發(fā)同員工成長(zhǎng)。

本課程分析團(tuán)隊(duì)執(zhí)行不強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)的原因,引發(fā)管理干部反省思考如何轉(zhuǎn)型升維從管理走向領(lǐng)導(dǎo),從領(lǐng)導(dǎo)邁向教練式領(lǐng)導(dǎo)。學(xué)習(xí)教練與普通領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)區(qū)別,在職場(chǎng)上更加關(guān)注聚焦人性,通過在日常工作中運(yùn)用教練對(duì)話技術(shù)和工具不斷鼓士氣、帶人心、賦能力,激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員自動(dòng)自發(fā)邁向績(jī)效!

【課程收益】

掌握員工無法成長(zhǎng)的真因;

促動(dòng)管理者升維,從管理轉(zhuǎn)型成為教練型領(lǐng)導(dǎo);

學(xué)習(xí)和掌握不同情景下領(lǐng)導(dǎo)員工的藝術(shù)和方法;

學(xué)習(xí)教練式領(lǐng)導(dǎo)在工作溝通對(duì)話中的4大關(guān)鍵技能;

學(xué)習(xí)教練式輔導(dǎo)技術(shù)賦能員工,激發(fā)意愿、提高工作能力;

【課程對(duì)象】

現(xiàn)任管理干部

【課程方式】

理論講授+研討+小組演練+視頻觀摩+小組PK+老師指導(dǎo)

【課程大綱】

第一講:從管理邁向領(lǐng)導(dǎo)——管理干部的升維與轉(zhuǎn)型

一、聚焦員工:團(tuán)隊(duì)動(dòng)能不足的原因分析

1. 員工達(dá)不成績(jī)效的個(gè)體原因有哪三方面

2. 為什么員工工作態(tài)度不佳?

3. 員工動(dòng)能不足與管理者的關(guān)系

4. 哪些領(lǐng)導(dǎo)行為讓員工沒有積極性

討論:讓員工充滿力量的領(lǐng)導(dǎo)行為有哪些

案例討論:你敬重的領(lǐng)導(dǎo)描述

模型解析:赫茲伯格雙因素理論

二、轉(zhuǎn)型升維:領(lǐng)導(dǎo)干部如何從管理邁向教練式領(lǐng)導(dǎo)

1. 管理與領(lǐng)導(dǎo)的側(cè)重點(diǎn)分析

2. 管理者和領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)掌握的不同技能

3. 傳統(tǒng)管理與教練式領(lǐng)導(dǎo)三大區(qū)別

4. 教練式領(lǐng)導(dǎo)的工作特點(diǎn)

5. 教練式領(lǐng)導(dǎo)的流程

6. 教練式領(lǐng)導(dǎo)“SET”原則

測(cè)試:你是管理者還是領(lǐng)導(dǎo)者

視頻:教練與傳統(tǒng)管理者六大差異比較

三、帶人帶心,因材施教:面對(duì)不同成熟度員工的情景領(lǐng)導(dǎo)行為

1. 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)要帶人帶心

2. 員工成熟度動(dòng)力*能力分析

3. 認(rèn)知:自身領(lǐng)導(dǎo)行為的認(rèn)識(shí)

4. 四類領(lǐng)導(dǎo)策略的匹配運(yùn)用

測(cè)試:領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格自測(cè)表——你是哪類領(lǐng)導(dǎo)

小組分析:不同發(fā)展階段員工的特點(diǎn)與需求分析

案例分析:《沖動(dòng)的王強(qiáng)》

第二講:促動(dòng)員工自動(dòng)自發(fā)的技術(shù)——教練式對(duì)話技術(shù)的四項(xiàng)能力

一、深度傾聽3F+3R技術(shù)——打開心扉技術(shù),讓員工感受關(guān)注和尊重

練習(xí):說出你最得意的一件事

1. 換位思考:如何讓讓員工感動(dòng)

2. 良好感受:如何設(shè)計(jì)有效的傾聽讓員工輕松

3. 感受互動(dòng):運(yùn)用傾聽的六大技巧與員工互動(dòng)

4. 延續(xù)思路:令對(duì)方舒服的傾聽SOFTEN原則和運(yùn)用

5. 避免沖突:傾聽中的暈輪效應(yīng)解讀與情緒調(diào)適

測(cè)試:傾聽能力測(cè)試

工具:3F+3R傾聽模型解析

演練:經(jīng)理與小林如何避免矛盾

二、有力發(fā)問——聚焦問題,開啟思考之路的技術(shù)

1. 開放式發(fā)問的方法:提供信息,分享思路

2. 封閉式發(fā)問的方法:獲得精準(zhǔn)信息、聚焦問題核心

3. 啟發(fā)誘導(dǎo)發(fā)問方法:?jiǎn)l(fā)部下思考、分析能力

工具:“五種教練式提問技巧與模型”

練習(xí):“回馬槍技術(shù)”“如何轉(zhuǎn)換提問方式激發(fā)員工思考

三、友善的表達(dá)——令員工愉悅而更愿意與你繼續(xù)對(duì)話

1開啟心門表達(dá)的三把鑰匙

2令對(duì)方愿意接受的四類表達(dá)原則

3異議的處理與情緒調(diào)適“8字真經(jīng)”

案例分析:費(fèi)斯丁格判斷法則解讀

四、有效反饋——正確引導(dǎo)和促進(jìn)員工正確行動(dòng)

1. 有效反饋的目的

2. 積極性反饋的結(jié)構(gòu)和話術(shù)運(yùn)用

3. 改善性反饋的結(jié)構(gòu)和話術(shù)運(yùn)用

工具:BID、BIA反饋技術(shù)

第三講:提高員工績(jī)效和能力——教練式輔導(dǎo)策略和工具運(yùn)用

一、基本教練模式GROW四步模型的運(yùn)用

1. Goalsetting:目標(biāo)設(shè)定

2. Reality-check:明確現(xiàn)狀

3. Options:探尋解決方案

4. Wayforward:制定具體行動(dòng)計(jì)劃

練習(xí):《培養(yǎng)員工成長(zhǎng)》

工具模型:GROW模型、員工成長(zhǎng)計(jì)劃表

實(shí)施方法:三人一組(教練,被輔導(dǎo)者,觀察員,記時(shí)和輔助觀察員),輔導(dǎo)15分鐘,反饋五分鐘。次序依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)高層與下屬之間開展、平級(jí)之間互換角色。

工具:GROW工具表、行動(dòng)計(jì)劃表

二、教練式領(lǐng)導(dǎo)輔導(dǎo)技術(shù)的“OJT”工作指導(dǎo)法與及運(yùn)用”

1. 有效OIT工作指導(dǎo)法運(yùn)用的時(shí)機(jī)

2. OIT指導(dǎo)法對(duì)管理者的要求

3. OJT工作指導(dǎo)法的四步驟

4. 實(shí)施指導(dǎo)中應(yīng)避免的四類話

工具:工作指導(dǎo)法口訣表

練習(xí):OJT工作輔導(dǎo)演練

實(shí)施方法:以小組為單位(教練,被輔導(dǎo)者,觀察員),老師輔導(dǎo)組長(zhǎng)15分鐘,

工具:OJT指導(dǎo)落實(shí)清單

三、教練式領(lǐng)導(dǎo)輔導(dǎo)技術(shù)的“五步”技能指導(dǎo)法與及運(yùn)用”

1. 五步法適用場(chǎng)景說明

2. 五步法實(shí)操中的難點(diǎn)與應(yīng)對(duì)技巧

3. 五步法實(shí)施步驟及規(guī)范

工具:五步指導(dǎo)法設(shè)計(jì)表

練習(xí):五步法輔導(dǎo)演練

實(shí)施方法:以小組為單位(教練,被輔導(dǎo)者,觀察員),老師輔導(dǎo)組長(zhǎng)15分鐘

課程總結(jié):知識(shí)與回顧,提問與解答

楊老師

楊翊東老師

——組織人才發(fā)展與管理培訓(xùn)導(dǎo)師

曾任:西門子(工業(yè)世界500強(qiáng))人才發(fā)展中心經(jīng)理

曾任:東易日盛(A股上市公司、行業(yè)龍頭)干部管理中心總監(jiān)、

商學(xué)院副院長(zhǎng)

曾任:500強(qiáng)企業(yè)晶澳太陽能(新能源全球TOP3)商學(xué)院副院長(zhǎng)

南開大學(xué)、河北工大、河北科大、揚(yáng)州大學(xué)、華北電力等全國多家

院校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)老師、客座教授

北京市政府12345、中國銀行、國家電網(wǎng)、華潤(rùn)、長(zhǎng)安汽車、大興機(jī)場(chǎng)等多家政府機(jī)構(gòu)、國企、央企、上市集團(tuán)特聘講師

AACTP國際認(rèn)證-國際培訓(xùn)師(美國培訓(xùn)認(rèn)證協(xié)會(huì)頒發(fā))

IPA國際認(rèn)證-教學(xué)設(shè)計(jì)師(美國培訓(xùn)認(rèn)證協(xié)會(huì)頒發(fā))

國家認(rèn)證高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師 / 青少年成長(zhǎng)指導(dǎo)師

【個(gè)人簡(jiǎn)介】

楊翊東老師擁有500強(qiáng)企業(yè)高管工作經(jīng)歷,憑借二十余年豐富的人才發(fā)展管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)(其中3年管培生管理、7年干部管理、4年海外人才管理、8年中高層人才管理),曾在外企、民企上市集團(tuán)擔(dān)任組織發(fā)展、干部管理、商學(xué)院等高管職位,在組織經(jīng)驗(yàn)傳承與萃取、員工職業(yè)化發(fā)展、管理人才培養(yǎng)等模塊上均取得顯著工作成績(jī)。搭建了內(nèi)部導(dǎo)師四維成長(zhǎng)、核心員工八階段發(fā)展以及管理干部三層次培養(yǎng)模型,累計(jì)組織、實(shí)施、交付了近300個(gè)人才發(fā)展項(xiàng)目、為400余家企業(yè)提供培訓(xùn)和咨詢服務(wù),培訓(xùn)場(chǎng)次超過1000場(chǎng),培訓(xùn)總?cè)藬?shù)接近13000人。

楊翊東老師致力推廣“組織核心技能傳承”管理體系,搭建不同層級(jí)、不同管理序列的人才發(fā)展體系。課程以實(shí)用、落地著稱,每一門課程都有經(jīng)過市場(chǎng)、經(jīng)過企業(yè)驗(yàn)證的工具,簡(jiǎn)單易學(xué)、拿來即用。

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】

“三維”技能型人才體系,打通組織人才發(fā)展通道,僅一個(gè)事業(yè)部,就每年為集團(tuán)節(jié)省人力成本600余萬

楊老師2007-2010擔(dān)任“三維”技能人才培養(yǎng)項(xiàng)目經(jīng)理,圍繞高、低壓配電技能人才進(jìn)行跨領(lǐng)域人才發(fā)展項(xiàng)目進(jìn)行方案策劃、組織實(shí)施并最終交付于西門子工業(yè),打通了西門子內(nèi)部鈑金技能人才、電氣技能人才、電抗器技能人才領(lǐng)域的人才壁壘,實(shí)現(xiàn)三大事業(yè)部的人才交互,僅一個(gè)事業(yè)部,每年為集團(tuán)節(jié)省人力成本600余萬。

核心技能傳承——搭建企業(yè)知識(shí)體系、內(nèi)訓(xùn)師體系,累計(jì)培養(yǎng)合格內(nèi)訓(xùn)師1000余人,開發(fā)企業(yè)各類專業(yè)領(lǐng)域?qū)W習(xí)課程10000余門

楊老師2015年推出“核心技能傳承”企業(yè)內(nèi)部知識(shí)萃取及內(nèi)訓(xùn)師人才發(fā)展項(xiàng)目;累計(jì)交付華潤(rùn)雪花啤酒、中國核能集團(tuán)、北京大興機(jī)場(chǎng)、拜爾、中國銀行、國家電網(wǎng)、國家能源、建龍重工等三十余家企業(yè),為企業(yè)搭建人才評(píng)估體系、課程體系、內(nèi)訓(xùn)師體系、素材體系等;累計(jì)培養(yǎng)合格內(nèi)訓(xùn)師1000余人,開發(fā)企業(yè)各類專業(yè)領(lǐng)域?qū)W習(xí)課程10000余門。返聘率達(dá)到 96%,其中僅建龍重工集團(tuán)就返聘了12期。

繼任者計(jì)劃——企業(yè)內(nèi)部管理人才蓄水池項(xiàng)目,搭建員工→基層管理→中層管理→儲(chǔ)備高層→高層管理人才的選拔、培養(yǎng)、任用體系;累計(jì)培養(yǎng)各類管理人才3000余人

楊老師2012-2019年間推出管理人才繼任者計(jì)劃項(xiàng)目,在EKORNES,為企業(yè)選拔、培養(yǎng)了106位城市總經(jīng)理、26位事業(yè)部總經(jīng)理、12位平臺(tái)總監(jiān)、3位VP,奠定了中高層管理人員培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)及模式在JASOLAR為集團(tuán)下屬的越南、馬來、印度等海外公司培養(yǎng)、輸送核心技術(shù)人才200余位;基、中、高級(jí)管理人才100余位;同時(shí)在越南、馬來、印度設(shè)立人才發(fā)展中心,搭建海外人才發(fā)展體系,實(shí)現(xiàn)本地化人才培養(yǎng)及發(fā)展。

【培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)】

內(nèi)訓(xùn)師綜合能力提升項(xiàng)目——12個(gè)主題課程、超500場(chǎng)落地經(jīng)驗(yàn)、累計(jì)服務(wù)客戶800+

楊老師TTT / TTM領(lǐng)域課程,為金融行業(yè)、能源行業(yè)、制造業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)、新媒體行業(yè)等眾多企

業(yè)采購;課程體系內(nèi)共包含12個(gè)專題課程,累計(jì)超過500場(chǎng)終端落地經(jīng)驗(yàn),服務(wù)客戶800+,覆蓋學(xué)員超8000人,學(xué)員滿分占比超過90%、返聘率87%。

優(yōu)才計(jì)劃——系統(tǒng)化管理培訓(xùn)項(xiàng)目,11個(gè)主題課程、超300場(chǎng)落地經(jīng)驗(yàn),累計(jì)服務(wù)客戶1000+

楊老師管理領(lǐng)域課程,涵蓋新任管理者、基層管理者、中層管理者等各類管理技能類課程12類、截至目前已經(jīng)為領(lǐng)域管理類人才執(zhí)行累計(jì)超過300場(chǎng)落地培訓(xùn),累計(jì)為企業(yè)選拔、培養(yǎng)超7000人,部分學(xué)員從管培生到擔(dān)任總經(jīng)理職位,一直接受優(yōu)才計(jì)劃各階段管理訓(xùn)練,學(xué)員滿分占比超過90%、返聘率84.2%。

啟航計(jì)劃——職業(yè)化員工技能培訓(xùn)項(xiàng)目,10個(gè)主題課程,超200場(chǎng)落地經(jīng)驗(yàn),累計(jì)服務(wù)客戶400+ 楊老師員工職業(yè)化領(lǐng)域項(xiàng)目,涵蓋職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)技能類課程10類、截至目前已經(jīng)為各領(lǐng)域企業(yè)、高等院校執(zhí)行累計(jì)超過200場(chǎng)落地培訓(xùn),累計(jì)覆蓋學(xué)員10000多人,學(xué)員滿分占比超過90%;其中院校返聘率100%、企業(yè)返聘率86.4%。

華潤(rùn)雙鶴藥業(yè)——醫(yī)藥代表管理技能培訓(xùn),選拔培養(yǎng)200+醫(yī)藥代表管理崗位人才

楊老師為華潤(rùn)雙鶴藥進(jìn)行了系列醫(yī)藥代表管理技能培訓(xùn)項(xiàng)目,旨在提升團(tuán)隊(duì)的專業(yè)素養(yǎng)與管理能力。經(jīng)過不懈努力,所有項(xiàng)目均順利交付,并取得了顯著成果。不僅成功建立了銷售管理崗位的選拔及培養(yǎng)體系,還選拔并培養(yǎng)了200余名具備潛力的醫(yī)藥代表管理崗位人才。這些人才在培訓(xùn)后,不僅掌握了先進(jìn)的管理理念和方法,還顯著提升了團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通能力,為華潤(rùn)雙鶴藥業(yè)的持續(xù)發(fā)展注入了新的活力。

中國核電——中層干部管理培訓(xùn),干部流失率降低25%,儲(chǔ)備了大量?jī)?yōu)秀人才

在中國核電,楊老師針對(duì)中層干部開展了一系列管理培訓(xùn)項(xiàng)目,經(jīng)過三年的持續(xù)努力,所有項(xiàng)目均順利交付,并取得了令人矚目的成果。干部流失率顯著降低了25%,有效穩(wěn)定了干部隊(duì)伍。同時(shí)建立了人才蓄水池,為企業(yè)的未來發(fā)展儲(chǔ)備了大量?jī)?yōu)秀人才。此外還成功搭建了干部晉升體系,為干部的職業(yè)生涯發(fā)展提供了清晰的路徑和廣闊的空間。

長(zhǎng)安汽車——管理干部管理技能系列培訓(xùn),培養(yǎng)400余名優(yōu)秀中層干部,300+高層管理人才

長(zhǎng)安汽車聘請(qǐng)楊老師開展了一系列管理技能系列培訓(xùn)項(xiàng)目。經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn)和測(cè)評(píng),成功建立了儲(chǔ)備干部“三向”測(cè)評(píng)體系,全面評(píng)估干部的綜合能力和發(fā)展?jié)摿?。在此基礎(chǔ)上,打造了企業(yè)內(nèi)部“干才”培養(yǎng)計(jì)劃,培養(yǎng)了400余名優(yōu)秀的中層干部。同時(shí)還推出了企業(yè)內(nèi)部“優(yōu)才”培養(yǎng)計(jì)劃,針對(duì)高層管理干部進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn),成功培養(yǎng)了300余名高層管理人才。這些人才在長(zhǎng)安汽車的發(fā)展中發(fā)揮了重要作用,為企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)和持續(xù)發(fā)展提供了有力支撐。

拜爾——全國內(nèi)訓(xùn)師訓(xùn)練營,成功培養(yǎng)300余名全國內(nèi)訓(xùn)師

楊老師在拜爾進(jìn)行了全國內(nèi)訓(xùn)師訓(xùn)練營,成功培養(yǎng)了300余名全國內(nèi)訓(xùn)師,使得他們不僅具備了專業(yè)的培訓(xùn)技能和方法,還研發(fā)了上千件專業(yè)課程和案例。這些課程和案例不僅滿足了企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的需求,還為企業(yè)外部的培訓(xùn)和交流提供了寶貴的資源。

【授課風(fēng)格】

實(shí)用落地:內(nèi)容來源于實(shí)戰(zhàn),經(jīng)過二十余年的不斷迭代、打磨,在眾多行業(yè)、企業(yè)中落地實(shí)施,每一門課都有都將知識(shí)、技能轉(zhuǎn)化成落地的工具,簡(jiǎn)單易學(xué)、拿來即用。

引導(dǎo)啟發(fā):案例逐一解析,復(fù)盤失敗原因,分享成功經(jīng)驗(yàn),點(diǎn)評(píng)一針見血,問題舉一反三,技巧現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用,問題引發(fā)思考、案例引導(dǎo)討論、工具加強(qiáng)應(yīng)用、模擬訓(xùn)練掌握。

對(duì)癥下藥:根據(jù)企業(yè)需求,量體裁衣設(shè)計(jì)課程內(nèi)容,找出問題原因,徹底解決,輸送技能工具,授之以漁,跟進(jìn)訓(xùn)后行為改進(jìn)效果,解決學(xué)員實(shí)操問題。

風(fēng)趣幽默:輕松愉快,符合成人學(xué)習(xí)的特征,生動(dòng)活潑,在談笑風(fēng)生中學(xué)習(xí)知識(shí)、掌握技能。

【主講課程】

組織人才發(fā)展及培訓(xùn)管理系列

《企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)及管理》

《培訓(xùn)需求分析與計(jì)劃制定》

《培訓(xùn)項(xiàng)目策劃及管理》

《五步成課-企業(yè)內(nèi)部課程開發(fā)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》

《課堂魅力打造——內(nèi)訓(xùn)師三項(xiàng)核心技能訓(xùn)練》

《內(nèi)訓(xùn)師授課技巧強(qiáng)化訓(xùn)練》

《經(jīng)驗(yàn)成課—經(jīng)驗(yàn)萃取實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》

《教學(xué)有案—案例設(shè)計(jì)與開發(fā)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》

《高效傳承—在崗帶教核心技能訓(xùn)練》

《引導(dǎo)式培訓(xùn)》

管理系列

《新任管理者角色認(rèn)知》

《新經(jīng)理管理技能實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》

《中層管理者如何做好團(tuán)隊(duì)管理》

《MTP中層管理技能提升》

《管理技能-團(tuán)隊(duì)管理》

《管理技能-問題分析與解決》

《管理技能-目標(biāo)及計(jì)劃管理》

《管理技能-下屬管理》

員工職業(yè)化/職業(yè)技能系列

《新入職場(chǎng)員工職業(yè)化塑造》(項(xiàng)目)

《新入職場(chǎng)如何進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃》

《職業(yè)化技能-職場(chǎng)思考力》

《職業(yè)化技能-職場(chǎng)執(zhí)行力》

《職業(yè)化技能-職場(chǎng)溝通力》

版權(quán)課程/項(xiàng)目

《核心技能傳承》(詳細(xì)資料請(qǐng)索要項(xiàng)目文件)

【授課案例】

客戶公司培訓(xùn)咨詢內(nèi)容項(xiàng)目成果

建龍重工1.引導(dǎo)式課程開發(fā)培訓(xùn).

2.培訓(xùn)體系建設(shè)及管理培訓(xùn)1.項(xiàng)目順利交付

2.建立企業(yè)內(nèi)部“三維”培訓(xùn)管理體系

3.選拔、培養(yǎng)各專業(yè)內(nèi)訓(xùn)師200余人

4.建立內(nèi)部學(xué)習(xí)素材庫,開發(fā)課程、案例等內(nèi)部學(xué)習(xí)素材上千門

北京大興機(jī)場(chǎng)1.機(jī)場(chǎng)服務(wù)課程體系開發(fā)

2.航司內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)1.建立課程體系,開發(fā)安全、服務(wù)、客訴、禮儀等課程600余門

2.選拔、培養(yǎng)各航司內(nèi)訓(xùn)師400余人

3.為大興機(jī)場(chǎng)及入駐航司建立了從建設(shè)到投入運(yùn)營的內(nèi)部人才培養(yǎng)體系

河北工大畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)1.為上萬學(xué)生提供就業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)

2.較培訓(xùn)前畢業(yè)生就業(yè)率提升23%

【服務(wù)客戶】

金融行業(yè):中國銀行(返聘5期)、農(nóng)業(yè)銀行(返聘2期)、工商銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)商銀行、北京銀行、上饒銀行、建設(shè)銀行、招商銀行、郵儲(chǔ)銀行、平安集團(tuán)(返聘3期)、國泰人壽、九江銀行(返聘3期)、南昌銀行(返聘6期)、民生銀行、太平洋人壽(返聘2期)、平安保險(xiǎn)、中國人保、中荷顧家、新華人壽、華夏人壽、內(nèi)蒙古省聯(lián)社

制造行業(yè):中國石油、中國石化、格雷特、亦盛科技、寶發(fā)集團(tuán)、歐伏電氣、創(chuàng)達(dá)科技、意德法家、贛東容器、奧米玻璃、亞華機(jī)械、青海油田(返聘3期)、建龍重工(返聘12期)、三一重工(返聘3期)

汽車行業(yè):奇瑞汽車、天津一汽、北京現(xiàn)代、一汽大眾、上汽大眾、江鈴汽車、道奇、長(zhǎng)城汽車、比亞迪、廣汽傳祺、東風(fēng)標(biāo)致、長(zhǎng)安汽車(返聘12期)、東南汽車、福特汽車、鈴木汽車、北京汽車、賽力斯

通訊行業(yè):國家電網(wǎng)、中國電信、中國移動(dòng)(返聘2期)、中國聯(lián)通、城市電訊、TCL、恒基偉業(yè)

快消行業(yè):百榮世貿(mào)、哈藥集團(tuán)、杰士邦、蒙牛乳業(yè)、天方藥業(yè)、敖東食品、麥當(dāng)勞、喜世食品、華潤(rùn)雪花啤酒(返聘3期)

能源行業(yè):青海油田(返聘3期)、北京熱力集團(tuán)(返聘3期)、核電公司(返聘3期)、大慶油田、國家能源集團(tuán)、伍爾特電子(天津)、國網(wǎng)河南省電力公司鄭州供電公司、山東電網(wǎng)

醫(yī)藥:拜爾醫(yī)藥集團(tuán)(返聘3期)、華潤(rùn)藥業(yè)、雙鶴藥業(yè)(返聘5期)、羚銳制藥(返聘5期)、金象大藥房、長(zhǎng)沙老百姓藥房

其他:思科、優(yōu)米學(xué)院、川流文化、奧裕貿(mào)易、華教百年、康婷、北京地鐵(返聘12期)、順豐(返聘4期)、北京天威誠信電子商務(wù)、北京魯能集團(tuán)、復(fù)旦大學(xué)(返聘2期)、河北工大(返聘6期)

【客戶評(píng)價(jià)】

兩天的時(shí)間,楊老師完美的詮釋了如何萃取知識(shí)經(jīng)驗(yàn)。共性、差異、實(shí)質(zhì)、模型。流程化、表格化、工具化,楊老師讓經(jīng)驗(yàn)萃取如此簡(jiǎn)單。

——江西煙草彭總

前期與楊老師針對(duì)這次培訓(xùn)進(jìn)行了6輪的電話溝通,2次面對(duì)面溝通。并且楊老師特意抽出時(shí)間來與公司進(jìn)行關(guān)鍵人員訪談。做培訓(xùn)工作8年,如此敬業(yè)的老師非常難得。

——中國銀行高主任

通過四天的學(xué)習(xí),對(duì)人才法則工作有了全新的認(rèn)知。課程以大量案例、練習(xí)為主,通過楊老師的引導(dǎo)及分析,從人才法則項(xiàng)目的立項(xiàng)、設(shè)計(jì)項(xiàng)目思路、項(xiàng)目執(zhí)行、項(xiàng)目過程跟蹤及管理、風(fēng)險(xiǎn)控制、項(xiàng)目閉環(huán)六個(gè)方面入手,現(xiàn)場(chǎng)模擬項(xiàng)目運(yùn)作。并通過大量工具快速掌握人才項(xiàng)目管理的技巧。

——華潤(rùn)制藥龔總

以色傳情、以圖達(dá)意、以版聚焦。PPT設(shè)計(jì)就是這么簡(jiǎn)單。兩天的《PPT審美與設(shè)計(jì)》課程下來,讓我們的中層管理干部快速掌握PPT的審美理念及設(shè)計(jì)技巧,讓我們的PPT煥然一新。

——青海油田張主任

這次培訓(xùn),是一個(gè)重新了解自己、認(rèn)識(shí)自己的過程。每個(gè)人都有自己的工作及管理風(fēng)格,但往往不會(huì)站在下屬的角度去思考。兩天的新經(jīng)理課程,就像一面鏡子,讓我重新看清了自己。

——國家電網(wǎng)劉主任

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企業(yè)管理培訓(xùn)分類導(dǎo)航

企業(yè)培訓(xùn)公開課日歷

領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)推薦公開課

名課堂培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)

王俊華-企業(yè)培訓(xùn)師
王俊華老師

名課堂特聘人力資源管理培訓(xùn)師,高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人,高級(jí)人力資源管理師、清華大學(xué),北京大學(xué)體驗(yàn)式課程特聘講...

云舒-企業(yè)培訓(xùn)師
云舒老師

資深企業(yè)管理培訓(xùn)專家,高級(jí)培訓(xùn)師,中華職業(yè)教育社職業(yè)指導(dǎo)中心首席專家 ,“百萬管理者培育...

黃武林-企業(yè)培訓(xùn)師
黃武林老師

黃武林老師 企業(yè)經(jīng)營管理實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師 20年的企業(yè)管理與創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) 中國企業(yè)家協(xié)會(huì)(全國性)理事 北京...

領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課程

熱門企業(yè)管理培訓(xùn)關(guān)鍵字

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