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【課程背景】

外請的老師不足夠了解企業(yè)內(nèi)部，員工反映不接地氣？

企業(yè)內(nèi)高手云集，但課程沒有多少，到底是講師不會(huì)講，不敢講還是不想講？

課程庫內(nèi)的課程年齡比講師司齡都長，課程過時(shí)如何迭代？自己研發(fā)課程能否行得通？

講師費(fèi)心費(fèi)力地備課，授課干貨多，大家昏昏欲睡？

內(nèi)訓(xùn)不少做，但員工熱情度不高，參與積極性很一般？

內(nèi)訓(xùn)做完，但要求還是沒有被執(zhí)行，學(xué)一套，做一套，怎么破？

內(nèi)訓(xùn)師總是被評(píng)價(jià)不接地氣，到底如何做課，如何授課才是接地氣？

業(yè)務(wù)骨干接地氣，可好多聽不懂，還很枯燥？

內(nèi)訓(xùn)師課堂氣氛活躍，但下課一周就忘得差不多，執(zhí)行就更難了，怎么破？

內(nèi)訓(xùn)師都很努力，如何甄別評(píng)選誰的培訓(xùn)效果更好？

以上痛點(diǎn)困擾著大部分企業(yè)多年而無解，本課程從“內(nèi)訓(xùn)師的培訓(xùn)認(rèn)知、培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)內(nèi)容素材獲取、明確課程結(jié)構(gòu)、撰寫課程大綱、課程呈現(xiàn)與學(xué)員輔導(dǎo)”等方面幫助企業(yè)培養(yǎng)了解公司業(yè)務(wù)，了解企業(yè)文化的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍，打造能開發(fā)課程、能講授課程的精品內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)，助力提升企業(yè)內(nèi)訓(xùn)能力，讓企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)、人才得以沉淀，從內(nèi)而外地激發(fā)企業(yè)生命力。

【課程收益】

獲取4項(xiàng)能力：

獲取培訓(xùn)素材的能力：如何從業(yè)務(wù)高手處萃取經(jīng)驗(yàn)、如何提煉并使用案例

提煉方法論的能力：按流程步驟、按諧音、按模型

課程開發(fā)的能力：4種典型的課程結(jié)構(gòu)；構(gòu)思并撰寫課程大綱；完成課程（PPT、視聽資料、學(xué)員手冊、教具）的制作與準(zhǔn)備

現(xiàn)場授課的能力：5種適用不同內(nèi)容的教學(xué)手法：提問與回應(yīng)、案例分析、視頻教學(xué)、小組討論、情景演練；4種關(guān)鍵的教學(xué)活動(dòng)：開場、結(jié)尾、復(fù)習(xí)、活動(dòng)；

運(yùn)用3類方法：

打造場域的方法

克服緊張情緒、處理“困難時(shí)刻”的方法

激發(fā)學(xué)員參與度，打開眼、耳、口、手、腦、心的方法

拓展認(rèn)知：

了解成年人的學(xué)習(xí)特點(diǎn)與培訓(xùn)需求

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的定位：解決問題的專家，業(yè)務(wù)知識(shí)的導(dǎo)游，學(xué)員內(nèi)驅(qū)力的火炬手

改變態(tài)度：真正的課堂是“放下、放松、放開”，內(nèi)訓(xùn)師的教學(xué)原則是“以學(xué)員為中心，以結(jié)果為導(dǎo)向”

改善氛圍：協(xié)助企業(yè)形成學(xué)習(xí)型組織，讓團(tuán)隊(duì)更有激情與能量，讓思考和行動(dòng)在內(nèi)訓(xùn)師與員工身上真正發(fā)生。

【課程特色】

互動(dòng)教學(xué)，視頻學(xué)習(xí)，分組討論，角色扮演，案例分析、工作實(shí)例應(yīng)用

【課程對象】

熱愛培訓(xùn)的業(yè)務(wù)骨干，企業(yè)內(nèi)專兼職培訓(xùn)師

【課程大綱】

第一模塊：您的培訓(xùn)是否踩了這些"坑"？——培訓(xùn)認(rèn)知升級(jí)

一、學(xué)員學(xué)習(xí)痛點(diǎn)診斷與需求解碼

1、阻礙企業(yè)內(nèi)員工學(xué)習(xí)的三座大山壓垮學(xué)習(xí)熱情

2、員工學(xué)習(xí)的根本需求：安全感&有啥用

3、內(nèi)訓(xùn)師的五大生存困境

資源困境：預(yù)算有限卻要產(chǎn)出無限

信任危機(jī)：業(yè)務(wù)部門認(rèn)為培訓(xùn)是"花架子"

效果黑洞：投入大量資源卻難量化收益

供需錯(cuò)位：精心設(shè)計(jì)的課程學(xué)員不買賬

成長瓶頸：內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)青黃不接

二、高效課堂解密

1、心理破冰：認(rèn)知放下、環(huán)境放松、情緒放心

2、教學(xué)共振三重奏：知識(shí)和技能相互激發(fā)，能量和成長相互促進(jìn)，改變和行動(dòng)自然發(fā)生

3、授課質(zhì)量評(píng)估：內(nèi)訓(xùn)師授課打分表

三、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師角色定位與成長階段

1、內(nèi)訓(xùn)師角色：學(xué)習(xí)導(dǎo)游，解決問題的專家，業(yè)務(wù)翻譯官，學(xué)員內(nèi)驅(qū)力的火炬手

2、內(nèi)訓(xùn)師成長階段：自嗨、知識(shí)信息傳遞、學(xué)員掌握授課內(nèi)容、促進(jìn)學(xué)員行為改變、持續(xù)推進(jìn)業(yè)務(wù)

知識(shí)點(diǎn)：ASK

工具：《課程說明表》《內(nèi)訓(xùn)師授課打分表》

行動(dòng)落地：學(xué)員需完成自己課程的《課程說明表》

第二模塊：培訓(xùn)需求稀里糊涂？——聚焦目標(biāo)，以終為始

培訓(xùn)全流程避坑指南

全流程管理需關(guān)注六大關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)：

1、需求確認(rèn)

2、課程設(shè)計(jì)

3、資源調(diào)配

4、宣傳造勢

5、實(shí)施監(jiān)控

6、效果轉(zhuǎn)化

二、培訓(xùn)需求分析：培訓(xùn)效果的關(guān)鍵

1、為什么培訓(xùn)需求分析重要

2、需求解碼五維雷達(dá)圖：培訓(xùn)目的與目標(biāo)、培訓(xùn)日期與時(shí)長、學(xué)員崗位職級(jí)與人數(shù)、培訓(xùn)開展次數(shù)與展現(xiàn)形式、培訓(xùn)深淺度與效果驗(yàn)收

3、四維需求驗(yàn)證：培訓(xùn)發(fā)起者，學(xué)員直屬領(lǐng)導(dǎo)，內(nèi)訓(xùn)師，學(xué)員本人

4、培訓(xùn)需求觸達(dá)：培訓(xùn)需求與培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、人員、人數(shù)、方式的關(guān)系

三、課程目標(biāo)：讓培訓(xùn)價(jià)值看得見

1、目標(biāo)受眾三重聚焦

• 學(xué)員：清晰"我將收獲什么"（學(xué)習(xí)地圖）

• 管理者：明確"如何衡量投資回報(bào)"（評(píng)估指標(biāo)）

• 培訓(xùn)人：知道"要設(shè)計(jì)哪些教學(xué)活動(dòng)"（課程框架）

2、設(shè)定課程目標(biāo)ABCD法

3、課程標(biāo)題四要素

4、AI賦能：想破腦袋不如問問AI

知識(shí)點(diǎn)：培訓(xùn)需求分析的維度

工具：訪談法與觀察法工具表

行動(dòng)落地：撰寫自己課程的培訓(xùn)通知

第三模塊：課程干貨怎么煉？——通俗易懂，學(xué)員愛聽

一、課程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)：讓知識(shí)"長"進(jìn)學(xué)員腦子——減輕學(xué)員認(rèn)知負(fù)擔(dān)

黃金思維圈——打破知識(shí)詛咒

2、步驟法——搭建思維腳手架

3、時(shí)間線——喚醒經(jīng)驗(yàn)記憶

4、原理-概念-應(yīng)用——構(gòu)建認(rèn)知閉環(huán)

5、痛點(diǎn)-方法-案例——打造記憶錨點(diǎn)

二、經(jīng)驗(yàn)萃取：把高手絕活變成組織智慧

1、萃取前：備好"手術(shù)刀"和"顯微鏡"

需求診斷：定位"能力缺口"

專家選擇：建立"經(jīng)驗(yàn)豐度評(píng)估模型"

工具準(zhǔn)備：開發(fā)"經(jīng)驗(yàn)萃取工具箱"（含訪談提綱）

2、訪談時(shí)：挖出"隱性經(jīng)驗(yàn)"金礦

STAR-R追問法：情境-任務(wù)-行動(dòng)-結(jié)果-反思

關(guān)鍵事件法：聚焦"高光時(shí)刻"和"至暗時(shí)刻"

隱喻提取術(shù)：請專家用比喻描述核心能力

3、萃取后：把"珍珠"串成項(xiàng)鏈

方法論提煉：呈現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)體系

工具化封裝：開發(fā)"經(jīng)驗(yàn)?zāi)z囊"（流程圖/話術(shù)包/檢查表）

場景化設(shè)計(jì)：制作"能力菜單"供學(xué)員按需選擇

案例：某零售企業(yè)導(dǎo)購經(jīng)驗(yàn)萃取項(xiàng)目，通過"客戶異議處理"關(guān)鍵事件訪談，提煉出"四步消解法"

工具：經(jīng)驗(yàn)萃取訪談表

行動(dòng)落地：完成自己課程的一級(jí)邏輯、二級(jí)邏輯

第四模塊：課程大綱怎么寫才抓人？場景案例怎么選才走心？—利益高度相關(guān)

一、課程大綱設(shè)計(jì)：讓學(xué)員一眼看到"好處"

1、思維導(dǎo)圖版：內(nèi)訓(xùn)師的"思維手術(shù)刀"

痛點(diǎn)：傳統(tǒng)大綱變成知識(shí)點(diǎn)羅列

升級(jí)方法：用"收益-內(nèi)容-形式"三層結(jié)構(gòu)

2、五線譜版：確保課程清晰且萬無一失

二、場景案例設(shè)計(jì)：讓學(xué)員"代入式"學(xué)習(xí)

1、案例選取三原則

2、案例來源三級(jí)跳

3、案例呈現(xiàn)四步法

案例：高效溝通三劍客（讓跨部門協(xié)作不再難）

工具：五線譜課程大綱

行動(dòng)落地：完成自己的五線譜版課程大綱并為課程添加2-3個(gè)案例

第五模塊：課程怎么講學(xué)員才愛聽？——形式有趣內(nèi)容有料

一、參與課堂四大開關(guān)：打開學(xué)員眼、耳、口、手、腦、心

1、開場三板斧——打開學(xué)員

A.自我介紹

B.引入主題

C.課程利益

D.激勵(lì)制度

E.達(dá)成共識(shí)

F.防踩坑指南

2、結(jié)尾落地三步驟——促進(jìn)行動(dòng)

A.整合所學(xué)

B.行動(dòng)計(jì)劃

C.慶賀收獲

3、復(fù)習(xí)提神組合拳——對抗"遺忘曲線"

A.復(fù)習(xí)的目的、頻率、難度

B.復(fù)習(xí)方式

碎片化復(fù)習(xí)：把知識(shí)點(diǎn)做成"微信表情包"

場景化復(fù)習(xí)：開發(fā)"知識(shí)地圖"標(biāo)注應(yīng)用情境

社交化復(fù)習(xí)：組織"知識(shí)拍賣會(huì)"互相提問

4、動(dòng)力充電三件套——促進(jìn)吸收

A.動(dòng)力活動(dòng)的目的、頻率、難度

B.動(dòng)力活動(dòng)的8個(gè)花式玩法

二、讓知識(shí)技能扎根：教學(xué)手法進(jìn)化論

6種主要教學(xué)手法的適用情況、好處與缺點(diǎn)、可能卡點(diǎn)、預(yù)計(jì)時(shí)長

1、講授法

2、演示法

3、案例分析

4、視頻教學(xué)

5、小組討論

6、情景演練

三、讓授課接地氣：課堂輔導(dǎo)

1、講師的肢體語言：眼、音、手、步、身

2、激活學(xué)員五體

A.眼：照片、卡牌、色彩

B.耳：音樂、對話、討論

C.口：即興表達(dá)&準(zhǔn)備表達(dá)

D.手：畫、寫、扔

E.腦：思考，猜想、歸納

F.心：情緒

3、強(qiáng)力提問與學(xué)員回答輔導(dǎo)

A.HOT提問法

B.度量尺提問法

4、回答學(xué)員問題原則、步驟、注意事項(xiàng)

5、評(píng)價(jià)學(xué)員的回答的原則、步驟、注意事項(xiàng)

6、課堂突發(fā)狀況“困難時(shí)刻”如何處理

A.刺頭學(xué)員

B.時(shí)間控制

C.設(shè)備故障

D.不會(huì)回答

四、視覺是王道——PPT制作

1、PPT制作常見問題

2、PPT制作前分析

3、PPT制作原則

4、PPT結(jié)構(gòu)、制作工具

案例：某銀行服務(wù)培訓(xùn)，設(shè)置"憤怒客戶"角色扮演

工具：3種自我介紹，3種分組，5種切入主題，5種教學(xué)手法的具體演示

行動(dòng)落地：在PPT備注頁中完成自己課程的四類教學(xué)活動(dòng)

第六模塊：內(nèi)訓(xùn)師如何持續(xù)進(jìn)化？——從“知識(shí)搬運(yùn)工”到“業(yè)務(wù)增長引擎”

一、能力金字塔：內(nèi)訓(xùn)師的"打怪升級(jí)"路線圖

1、目標(biāo)力：把業(yè)務(wù)需求轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)旅程——避免培訓(xùn)與業(yè)務(wù)脫節(jié)

2、開放力：構(gòu)建"心理安全區(qū)"——讓學(xué)員樂于表達(dá)

3、洞察力：成為"業(yè)務(wù)、課堂、學(xué)員顯微鏡"——培訓(xùn)不再隔靴搔癢

4、邏輯力：建立"知識(shí)腳手架"——內(nèi)容系統(tǒng)，教學(xué)方便

5、呈現(xiàn)力：打造"沉浸式課堂"——學(xué)員高參與

6、樂活力：成為"學(xué)習(xí)催化劑"——學(xué)員高參與

二、知識(shí)模型庫：內(nèi)訓(xùn)師的"瑞士軍刀"

1、721學(xué)習(xí)法

PDCA

五星教學(xué)法

柯氏四級(jí)評(píng)估

三、百寶箱升級(jí)：讓課堂"活"起來的技術(shù)

1、素材包——建立"知識(shí)彈藥庫"

2、案例包——打造"業(yè)務(wù)鏡子"

3、游戲包——讓學(xué)習(xí)"上癮"

4、多媒體包——創(chuàng)造"感官盛宴"

三、形象管理：內(nèi)訓(xùn)師的"專業(yè)戰(zhàn)袍"

1、女性講師，打造"知性+力量感"形象

2、男性講師，塑造"專業(yè)+親和力"形象

工具：check list

行動(dòng)落地：完成自己課程的學(xué)員手冊，完成切片授課（比賽）

回顧、總結(jié)與行動(dòng)計(jì)劃

謝老師

謝迪老師

——中基層管理能力與職業(yè)素養(yǎng)提升專家

曾任：京東（物流體系，世界500強(qiáng)）東北區(qū)域人才發(fā)展專家 京東集團(tuán)百強(qiáng)講師及年度最佳培訓(xùn)人

曾任：安莉芳中國服裝有限公司（行業(yè)排名前三，服裝內(nèi)衣，港股01388） 東北區(qū)培訓(xùn)主任

曾任：百勝中國（前世界500強(qiáng)，連鎖餐飲，港股09987）運(yùn)營管理

曾任：合興（吉野家）集團(tuán)（行業(yè)排名前五，連鎖餐飲，港股00047） 東北區(qū)訓(xùn)練管理專家

企業(yè)培訓(xùn)師一級(jí)——中國人力資源和社會(huì)保障部頒發(fā)

新精英認(rèn)證職業(yè)生涯規(guī)劃師

FESCO、常春藤、東軟等企業(yè)長期特邀職場發(fā)展及培訓(xùn)師培養(yǎng)專家

中國傳媒大學(xué)、首都師范學(xué)院、中國林業(yè)科學(xué)研究院等高效特聘講師

【個(gè)人簡介】

謝老師擁有13年企業(yè)培訓(xùn)和管理經(jīng)驗(yàn)，曾就職于上市公司和世界五百強(qiáng)。她專注于團(tuán)隊(duì)管理和人才發(fā)展，成功培養(yǎng)了800多名儲(chǔ)備干部和中層管理者，培訓(xùn)超過50000人次，累計(jì)培訓(xùn)時(shí)長3000小時(shí)。

百勝（肯德基）任職期間，擁有2年一線運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)，負(fù)責(zé)肯德基餐廳包括人員、設(shè)施設(shè)備、物資物料的管理與最佳效果達(dá)成，保證餐廳各項(xiàng)KPI及向顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。餐廳多次獲得肯德基champs冠軍計(jì)劃遼吉市場最佳餐廳；

合興（吉野家）任職期間，針對東三省餐廳管理組斷層問題，設(shè)計(jì)「階梯式帶教計(jì)劃」和「3 天魔鬼訓(xùn)練營」，建立標(biāo)準(zhǔn)化稽核面談模板，使見習(xí)助理轉(zhuǎn)正周期縮短 15 天，QSC 評(píng)分提升 18%，流失率下降 26%。

京東任職期間，主導(dǎo) 20000 人配送團(tuán)隊(duì)人才體系搭建，開發(fā)“新人成長地圖”匹配 12 個(gè)崗位路徑，萃取 200 + 老員工經(jīng)驗(yàn)，帶領(lǐng)內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)共計(jì)開發(fā)出314門業(yè)務(wù)課程（含微課）并將授課課時(shí)提升126%，轉(zhuǎn)化為《異常件處理 36 計(jì)》等工具包，實(shí)現(xiàn)新員工試用期通過率提升 35%，課程滿意度 95% 并獲集團(tuán)年度最佳培訓(xùn)人、京東物流百強(qiáng)講師。

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】

常春藤控股《你的職業(yè)生涯有什么可能？》——共24個(gè)專題培訓(xùn)，涵蓋了100個(gè)案例，累計(jì)授課132小時(shí)。因課程實(shí)效性強(qiáng)，被返聘23期。通過這些互動(dòng)和案例豐富的課程，成功培養(yǎng)了20名杰出的管理者，有效提升了學(xué)員的職業(yè)規(guī)劃和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力。

匯佰生物《推倒部門墻——建設(shè)跨部門溝通協(xié)作新通路》等——通過「目標(biāo)互鎖四象限表」診斷部門協(xié)作痛點(diǎn)，植入 RACI 矩陣工具并配套「協(xié)作積分制」，使跨部門會(huì)議時(shí)長縮短 40%，實(shí)現(xiàn)99.8%的超高滿意率和95%的結(jié)業(yè)滿分好評(píng)率，項(xiàng)目獲返聘 9 期。

SYFESCO《教練領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)操》等——在超過15場專業(yè)培訓(xùn)中，實(shí)現(xiàn)了學(xué)員作業(yè)完成率100%，學(xué)員滿意度高達(dá)97%，并且憑借出色的培訓(xùn)效果被返聘5期。通過精心采集的79個(gè)內(nèi)部案例，顯著提升了管理者在業(yè)務(wù)、團(tuán)隊(duì)及個(gè)人層面的管理意識(shí)和能力。這些成果贏得了公司領(lǐng)導(dǎo)班子的一致贊譽(yù)，并在新員工招聘和高校合作等6個(gè)其他項(xiàng)目中再次被委以重任。

伊利集團(tuán)管培生項(xiàng)目《工作匯報(bào)與展示》——為集團(tuán)管培生授課并模擬大賽完成工作匯報(bào)與展示，共輸出了18個(gè)實(shí)戰(zhàn)案例，這些案例覆蓋了市場決策、產(chǎn)品策略、品牌建設(shè)等多個(gè)方面。通過這些案例的深入分析和討論，我們成功輔導(dǎo)8名學(xué)員在集團(tuán)比賽中斬獲六個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)，充分展示了他們的學(xué)習(xí)成果和實(shí)戰(zhàn)能力。

工商銀行遼寧省新員工入職培訓(xùn)——針對校招生開發(fā)《新員工入職培訓(xùn)》課程，設(shè)計(jì)「情緒急救包」和「老帶新模擬沙盤」，課程滿意度98%，課程被納入總行人才庫。

東軟《內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)項(xiàng)目》——在連續(xù)三年的四期內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)計(jì)劃中，精心設(shè)計(jì)并實(shí)施了初中高階培訓(xùn)課程，首創(chuàng)「經(jīng)驗(yàn)萃取工作坊」提煉 46 個(gè)實(shí)戰(zhàn)案例，開發(fā)「課程開發(fā)制作模板」，使內(nèi)訓(xùn)師年度授課量增長 126%，關(guān)鍵崗位經(jīng)驗(yàn)傳承覆蓋率達(dá) 100%。共成功培養(yǎng)16位兼職內(nèi)訓(xùn)師在一年的時(shí)間內(nèi)累計(jì)完成了46課時(shí)的內(nèi)部培訓(xùn)

【理論體系】

職業(yè)生涯發(fā)展體系 中基層能力提升體系 卓越領(lǐng)導(dǎo)力體系

【授課風(fēng)格】

對話式課堂：用“提問 - 討論 - 總結(jié)”三循環(huán)讓學(xué)員從“聽眾”變成“共創(chuàng)者”。例如在《跨部門協(xié)作》課程中，引導(dǎo)學(xué)員現(xiàn)場拆解真實(shí)案例，輸出解決方案并形成《部門協(xié)作作戰(zhàn)地圖》，課程參與度超 90%

激發(fā)式課堂：讓經(jīng)驗(yàn)成為教材，擅長挖掘?qū)W員經(jīng)驗(yàn)庫，通過“小組案例復(fù)盤”“最佳實(shí)踐拍賣”等形式，將學(xué)員自身經(jīng)歷轉(zhuǎn)化為教學(xué)素材。如在《領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)操》中，收集 20 + 學(xué)員管理難題，現(xiàn)場生成《中層管理者生存指南》

專業(yè)性強(qiáng)：10年世界500強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)沉淀的"中基層管理方法論"，開發(fā)314門業(yè)務(wù)課程覆蓋80%企業(yè)高頻場景，京東物流2萬+人培訓(xùn)體系搭建者

實(shí)用落地：即學(xué)即用，每堂課輸出 3 個(gè)可帶走工具，配套如落地行動(dòng)卡等明確執(zhí)行步驟。學(xué)員反饋：上午學(xué)的 RACI 矩陣，下午就用在跨部門會(huì)議上，扯皮減少一半！

風(fēng)趣幽默：用快遞小哥、餐廳店長等真實(shí)故事開場，穿插職場段子和情景短劇，讓理論變得生動(dòng)。學(xué)員評(píng)價(jià)：本以為培訓(xùn)很枯燥，結(jié)果笑出腹肌還學(xué)到真東西

【主講課程】

管理者核心能力系列（主打）

《提問式領(lǐng)導(dǎo)力——從指令到賦能的躍遷》

《領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)操——手把手教你表揚(yáng)、批評(píng)、面談》（版權(quán)課）

《從目標(biāo)到共贏——高績效團(tuán)隊(duì)鐵軍鍛造實(shí)戰(zhàn)營》

《從"業(yè)務(wù)骨干"到"團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖"的驚險(xiǎn)一躍——管理者角色認(rèn)知與定位》

《為什么你的團(tuán)隊(duì)總是差最后一公里？——提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》

《會(huì)議革命——讓每一次會(huì)議都成為“價(jià)值創(chuàng)造場”》

《師帶徒從“隨意帶”到“系統(tǒng)教”——新員工帶教輔導(dǎo)全流程實(shí)戰(zhàn)》

《代際領(lǐng)導(dǎo)力革命——新生代員工管理實(shí)戰(zhàn)》

《團(tuán)隊(duì)角色拼圖——構(gòu)建高績效團(tuán)隊(duì)的密碼》

《稽查為點(diǎn)，輔導(dǎo)為線，支持為面，協(xié)作為體——團(tuán)隊(duì)管理實(shí)戰(zhàn)》

《從救火隊(duì)員到井井有條——高績效物流團(tuán)隊(duì)建設(shè)》

基層員工能力提升系列

《文化故事賦能組織——萃取?包裝?演繹三位一體實(shí)戰(zhàn)課》

《故事化匯報(bào)——讓成果與價(jià)值會(huì)“說話” 》

《別讓功勞變苦勞——金字塔思維讓你的工作匯報(bào)變成“價(jià)值翻譯器”》

《拆掉部門墻——從對立到共贏的跨部門協(xié)作實(shí)戰(zhàn)課》（高復(fù)購）

《執(zhí)行不是能力，而是習(xí)慣——個(gè)人崛起與團(tuán)隊(duì)致勝的雙引擎》

《AI賦能執(zhí)行力——個(gè)人崛起與團(tuán)隊(duì)致勝的雙引擎》

《高績效成長六階梯——6大核心能力破局職場瓶頸》

《AI輕賦能秘書核心技能實(shí)戰(zhàn)課——從事務(wù)處理到戰(zhàn)略輔助的全流程升級(jí)》

《職場提問力——從“不敢問”到“問得準(zhǔn)”實(shí)操》

《高效職場溝通實(shí)戰(zhàn)課——雙贏溝通與高效協(xié)同》（爆款）

《AI破局跨部門協(xié)作——20%智能工具+80%溝通心法，破解部門墻困局》

《向上管理實(shí)戰(zhàn)課——從“執(zhí)行工具”到“戰(zhàn)略伙伴”躍遷》

《資深人才破局——中基層管理者骨干員工職業(yè)生涯躍升規(guī)劃》

《壓力變?nèi)剂?mdash;—職場人的情緒轉(zhuǎn)化實(shí)戰(zhàn)課》

《從迷茫到掌控——自我認(rèn)知與成長覺察》

新員工入職系列

《職場新人的第一堂必修課：角色轉(zhuǎn)型與優(yōu)勢突圍》

《從青銅到王者——高適應(yīng)力新人的3個(gè)成長飛輪》

《你的職場劇本怎么寫？——新員工職業(yè)生涯規(guī)劃》

《你的職場劇本怎么寫？——新員工職業(yè)生涯規(guī)劃》2天版

《新人躍遷——職場目標(biāo)拆解與效率革命》

《職場躍升地圖——從新人到骨干的 6個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)》

培訓(xùn)師培養(yǎng)系列

《教練型培訓(xùn)師——從知識(shí)搬運(yùn)到業(yè)務(wù)賦能的6大躍遷密碼》（爆品課）

《從案例到故事——講師價(jià)值觀故事萃取與講述》

《從混沌到清晰，從拒絕到期待——結(jié)構(gòu)化課程開發(fā)實(shí)戰(zhàn)》

《讓學(xué)員成為課堂主角 —— 課堂呈現(xiàn)與教學(xué)輔導(dǎo)實(shí)戰(zhàn)》

《從“經(jīng)驗(yàn)壁壘”到“能力復(fù)制”——關(guān)鍵崗位經(jīng)驗(yàn)萃取SOP全拆解》

【服務(wù)客戶】

企業(yè)客戶：工商銀行、宜家IKEA（中國）、伊利集團(tuán)、京東集團(tuán)、東軟集團(tuán)、南京地鐵、沈陽燃?xì)饧瘓F(tuán)、中國電網(wǎng)、去哪兒網(wǎng)、越秀輝山、沈陽外國企業(yè)服務(wù)有限公司、遼寧福彩、遼寧沈撫人力資源產(chǎn)業(yè)發(fā)展集團(tuán)有限公司、關(guān)門山AAAA景區(qū)、安莉芳服裝有限公司、合興餐飲（吉野家、DQ）、某省卷煙廠（煙草公司）、常春藤控股、匯佰生物科技有限公司、敏丁拌飯餐飲等

高?？蛻簦褐袊鴤髅酱髮W(xué)、首都師范大學(xué)、中國林業(yè)科學(xué)研究院、沈陽工業(yè)大學(xué)、長春工程學(xué)員、渤海大學(xué)、北京青年政治學(xué)院、北京印刷學(xué)院、天津職業(yè)大學(xué)、沈陽化工大學(xué)、遼寧裝備職業(yè)技術(shù)學(xué)院、遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院等

政府客戶：國家藥品監(jiān)督管理局藥品評(píng)審中心、遼寧省婦聯(lián)、桓仁縣國有資產(chǎn)事務(wù)管理中心、吉林省婦聯(lián)、撫順?gòu)D聯(lián)、新賓婦聯(lián)

【學(xué)員評(píng)價(jià)】

課程節(jié)奏感好，實(shí)用性強(qiáng)，能讓我們不由自主的進(jìn)入狀態(tài)，主動(dòng)的參與到課堂中來，而且漸入佳境。

——常春藤控股團(tuán)隊(duì)管理課程學(xué)員評(píng)價(jià)

謝老師特別走心，非常投入，那種感染力不是鋪天蓋地，而是循序漸進(jìn)，今天感受到了你們專業(yè)培訓(xùn)師的風(fēng)采！帶領(lǐng)學(xué)員有時(shí)候走腦，有時(shí)候走心，員工的投入度比預(yù)想還好，期待后續(xù)。

——HB生物人力資源負(fù)責(zé)人

謝老師絕對寶藏，思路和看問題的角度都不一樣，很有深度，非常有啟發(fā)和收獲，關(guān)鍵是能讓我知道接下來的行動(dòng)是什么。

——南京地鐵某學(xué)員

領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)下達(dá)突然，幸虧我想到了謝老師曾經(jīng)給的“金字塔模型”馬上搭建思路框架，不然肯定丟臉，有了“金字塔模型”和課堂上講過的幾個(gè)職場案例，領(lǐng)導(dǎo)滿意，客戶滿意，都開慶功宴啦。

——太平洋保險(xiǎn)公司學(xué)員

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