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【課程背景】

什么樣的一群人在一起會成功？

又為什么一群人在一起辛勤耕耘卻總是失敗？

一個業(yè)績達標(biāo)的成功團隊該是什么樣子？

招聘了人才大牛，為什么沒有產(chǎn)生預(yù)期效果？

不增人不調(diào)人的前提下，如何盤活激活現(xiàn)有人才，達成組織目標(biāo)？

如何搭建一個成功團隊？

團隊角色之父——英國的貝爾賓博士于1969年開始思考這個問題，經(jīng)過長達9年半的真實團隊實驗研究，最終發(fā)現(xiàn)了團隊績效成功的九大關(guān)鍵行為集群（即“九種團隊角色“），發(fā)現(xiàn)了決定團隊取得高績效的關(guān)鍵因素不是智力（智商），而是行為的平衡。

梅曉霞老師獲得了Belbin國際講師顧問認證，并多次將這個課程帶到各個企業(yè)，其中包括法國威立雅集團、北排集團、四季酒店等多家知名企業(yè)，給組織帶來了新的團隊管理視角和簡單實用的識人用人的方法，并能將其用到日常的團隊管理中，幫助企業(yè)成功。

【課程收益】

一套理論解決識人、用人、團隊組建與團隊發(fā)展問題

簡單有效的團隊發(fā)展方法論

掌握團隊角色理論在個人發(fā)展、團隊、組織層面不同場景的應(yīng)用

【課程特色】

輕松活躍，大量案例分析

【課程對象】

基層管理、中層管理

【課程大綱】

一、成功的團隊與失敗的團隊的根本原因是什么？

1、理論源起：什么樣的人組合在一起能成功

2、團隊角色的定義

3、影響行為的六要素

4、高績效團隊黃金法則3C模型

5. 角色認知：九種團隊角色的貢獻、缺點、適合的工作環(huán)境與人際互動

二、Belbin九種團隊角色分別是什么？

1、Belbin九種團隊角色的介紹

思考類角色

行動類角色

溝通類角色

2. 個人專業(yè)報告解讀（如果有做課前測試）

3、對立的團隊角色——團隊角色的相生相克

三、如何利用Belbin團隊角色來構(gòu)建團隊？

1、搭班子的藝術(shù)——斷事用人

2、慧眼識人——合格與合適

3、現(xiàn)有團隊能力弱，怎么辦？

4、團隊共識與沖突——讓平凡的人，做不平凡的事

案例分析：角色互動關(guān)系

四、如何利用Belbin團隊角色來發(fā)展團隊？

1、團隊角色與領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)系

2、結(jié)合業(yè)務(wù)目標(biāo)分析現(xiàn)有團隊

3、貢獻者團隊游戲?qū)嵅俸蛷?fù)盤

工具：Belbin團隊輪盤圖；游戲：貢獻者團隊

梅老師

梅曉霞老師

——中基層管理技能提升專家

曾任世界500強企業(yè)、全球環(huán)保和生態(tài)轉(zhuǎn)型行業(yè)標(biāo)桿——法國威立雅集團公司總部亞太區(qū)培訓(xùn)經(jīng)理

中國人民大學(xué)管理學(xué)碩士

中國中車大學(xué)金牌講師

MBTI性格類型認證培訓(xùn)師

Everything DiSC國際認證培訓(xùn)師

EQ-i2.0報告解讀師/EI-T認證培訓(xùn)師

Lumina Spark國際認證培訓(xùn)師

美國NGH國際認證催眠師

Belbin貝爾賓團隊角色認證培訓(xùn)師

講書人訓(xùn)練營認證講師

Scrum Master認證師

【個人簡介】

梅曉霞老師擁有世界500強企業(yè)培訓(xùn)管理和培訓(xùn)授課經(jīng)歷，將十余年豐富的培訓(xùn)和管理實戰(zhàn)經(jīng)驗與心得應(yīng)用到教學(xué)活動中，講求教學(xué)的實用性、互動性。梅曉霞老師善用專業(yè)測評工具科學(xué)指導(dǎo)客戶甄選和培養(yǎng)人才，授課方式具有親和力，通過科學(xué)的方法，促進學(xué)員的知識和經(jīng)驗在實踐中的落地轉(zhuǎn)化，深受學(xué)員喜愛和好評。

梅曉霞老師在法國威立雅集團任職期間，擔(dān)任總部亞太區(qū)培訓(xùn)經(jīng)理一職，負責(zé)集團培訓(xùn)管理、線上培訓(xùn)平臺搭建和管理，培訓(xùn)課件設(shè)計和培訓(xùn)課程講授。自主研發(fā)了多個培訓(xùn)課件，線下講授總課時超過2230小時，線上培訓(xùn)課程錄制超過300小時。

核心培訓(xùn)項目內(nèi)容：

為集團設(shè)計并定制情商發(fā)展系列課程，結(jié)合國際權(quán)威的情商模型EQ-i 2.0和EI-T，包括適用于全員參與的情商發(fā)展基礎(chǔ)課，和適用于中高層參與的情商領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展課程。幫助集團員工更敏捷、更迅速地應(yīng)對多變的市場環(huán)境，更好地明確自己的職業(yè)發(fā)展道路。

對標(biāo)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，結(jié)合公司對管理人員的期望和反饋，采用階梯式領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)和提升發(fā)展路徑圖，借助Everything DiSC、MBTI、Lumina Spark、Belbin團隊角色等多種國際權(quán)威的心理學(xué)工具，以加強和提高管理人員的自我認知、溝通能力、協(xié)作能力、團隊管理技巧和敏捷管理能力為根本目標(biāo)，圍繞現(xiàn)實管理挑戰(zhàn)進行深入研究、分享經(jīng)驗和策略，為集團輸出了超過1190小時的管理類培訓(xùn)課程，學(xué)員人數(shù)1700余人，為集團公司培養(yǎng)了一批又一批優(yōu)秀的新晉管理者和堅實的中層核心力量。

借用適合的國際權(quán)威專業(yè)測評工具，為員工做定制化能力測評及解析，輔導(dǎo)員工超過80人，幫助個體找到自身“閃光點”和工作價值感，明確職業(yè)生涯發(fā)展方向，賦能個體的培養(yǎng)。

在集團轉(zhuǎn)型和變革期間，為集團組織并輸出了一系列面向全員的成功引領(lǐng)組織變革的主題培訓(xùn)課程，幫助集團員工緩解焦慮情緒，重新定位自己的職業(yè)目標(biāo)。

梅曉霞老師以金牌講師的身份為中國中車集團進行長期培訓(xùn)服務(wù)，為集團旗下山東、哈爾濱、大連、洛陽、佛山、杭州、合肥、貴陽、西安等多家分公司員工進行培訓(xùn)，學(xué)員人數(shù)600余人，好評率達到97.2%。

核心培訓(xùn)項目內(nèi)容：

打造優(yōu)秀團隊系列課程，是梅曉霞老師在中車集團廣受好評和多次講授的課程。在現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境中，團隊的表現(xiàn)和成就對于企業(yè)的成功至關(guān)重要。梅老師根據(jù)不同的團隊階段和特點，設(shè)計并定制相應(yīng)的培訓(xùn)課程，通過分享、體驗、實踐活動等，以達到團隊融合、激發(fā)團隊共同洞見、挖掘團隊潛能的目的。

內(nèi)訓(xùn)師系列課程，也是中車集團多次聘請梅曉霞老師進行講授的金牌課程，并廣受學(xué)員的好評。學(xué)員通過學(xué)習(xí)、體驗、活動實踐等課程環(huán)節(jié)，結(jié)合老師的講授和指導(dǎo)，打磨和輸出可視化成果，提升自己的授課水平。為公司選拔出優(yōu)秀的內(nèi)訓(xùn)師，成為公司新內(nèi)訓(xùn)師團隊的核心力量。

梅老師的授課風(fēng)格親切有趣，讓學(xué)員在輕松的氛圍中，獲得啟發(fā)和能量。梅老師強調(diào)個體的獨特性，善于將個體的優(yōu)勢與團隊整體績效的優(yōu)化提升相結(jié)合。她堅信每個人都有自己的“閃光點”，關(guān)注每個成員的個人發(fā)展，注重利用個體表現(xiàn)成就整個團隊的卓越績效。因此，梅老師會靈活調(diào)整課程內(nèi)容和授課方式，來滿足不同學(xué)員的期望和需求，讓學(xué)員在收獲知識的同時，有富足的課堂體驗感受。她經(jīng)常說的一句話是：“我珍惜大家的每一分鐘。”

【授課風(fēng)格】

親和力強：輕松愉快，深入淺出；生動活潑，通俗易懂；親切風(fēng)趣，印象深刻。

專業(yè)性強：憑借多年在培訓(xùn)行業(yè)的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗，最前沿的培訓(xùn)理念、高超的專業(yè)技術(shù)、過硬的實操技巧、成功推廣的實戰(zhàn)經(jīng)驗；

實用落地：憑借十余年豐富的工作經(jīng)驗、成功案例資源，成為管理實戰(zhàn)、實操、實用、實施專家；

引導(dǎo)啟發(fā)：案例逐一解析，復(fù)盤失敗原因；分享成功經(jīng)驗，點評一針見血；問題舉一反三，技巧現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用。

【主講課程】

新員工

《職場人高效溝通技巧》

《職場人情商管理》

管理者

《管理者情商管理》

《管理者高效溝通》

《貝爾賓團隊角色工具打造高績效團隊》

《Lumina Spark高效助力團隊融合》

【部分咨詢案例】

序號客戶公司培訓(xùn)咨詢內(nèi)容培訓(xùn)成果

1法國威立雅集團

（2011-至今）1. 為集團及分公司管理人員提供領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)

2. 為集團及分公司員工提供情商發(fā)展系列課程

3. 借用適合的專業(yè)測評工具，為員工做一對一定制化能力測評及解析、輔導(dǎo)借助Everything DiSC、MBTI、Lumina Spark、Belbin團隊角色等多種國際權(quán)威的心理學(xué)工具，輸出了超過1190小時的管理類培訓(xùn)課程，學(xué)員人數(shù)1700余人

多次講授情商發(fā)展系列課程

為員工做定制化能力測評及解析，輔導(dǎo)員工超過80人，幫助個體找到自身“閃光點”和工作價值感，明確職業(yè)生涯發(fā)展方向，賦能個體的培養(yǎng)。

2中國中車集團

（2022-至今）集團旗下山東、哈爾濱、大連、洛陽、佛山、杭州、合肥、貴陽、西安等多家分公司員工進行培訓(xùn)多次講授內(nèi)訓(xùn)師系列課程

多次講授打造優(yōu)秀團隊課程

學(xué)員人數(shù)600余人，好評率達到97.2%

3中國中車鐵馬科技實業(yè)有限公司能量覺察工作坊（包括董事長在內(nèi)的高層領(lǐng)導(dǎo)班子）以心理學(xué)工具為媒介，讓公司高層領(lǐng)導(dǎo)班子在輕松的氛圍中，覺察自我，了解他人，獲得能量，對組織未來愿景達成了明確共識，形成了切實可行的個人行動計劃和領(lǐng)導(dǎo)班子核心價值觀。

【服務(wù)客戶】

法國威立雅環(huán)境集團、中國中車集團、北京排水集團、天津渤化永利水務(wù)有限公司、燕山石化、中國中車鐵馬科技實業(yè)有限公司、中車長江車輛有限公司、常州地鐵集團、海口水務(wù)集團、海口開源水務(wù)有限公司、哈爾濱熱電公司、中國航空發(fā)動機集團有限公司、北汽重卡汽車有限公司、中法水務(wù)有限公司、深水利源有限公司、廣州四季酒店、廣西小楊梅傳媒、廣東職業(yè)技術(shù)學(xué)院、北京師范大學(xué) （排名不分先后）

【學(xué)員評價】

梅曉霞老師上課精神飽滿，共情能力和文學(xué)素養(yǎng)高，語言表達能力強，緊貼主題，與學(xué)員互動多。

-----常州中車培訓(xùn)有限公司副總經(jīng)理 葛成榮

梅曉霞老師致力于職場效能發(fā)展領(lǐng)域，擅長從職業(yè)規(guī)劃、員工心態(tài)、團隊特質(zhì)等角度進行全面分析，制定針對性的解決方案，采用輕松獨特的"教練式"互動技術(shù)，幫助學(xué)員覺察自己，了解他人，提升個人及團隊績效。。

-----中國中車鐵馬科技實業(yè)有限公司董事長 劉曉兵

As a professional trainer/facilitator, MEI is helping the team to navigate the way through the challenges, so as to help the team to be more agile and resilient. And it is all about improving individual and group performance and in turn influencing the overall performance of the business.

-----VP of Learning & Innovation Veolia Asia Malongna

梅老師很有親和力，不但能夠用清晰的課程框架結(jié)構(gòu)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹v授邏輯把知識要點傳遞給學(xué)員，同時還運用互動性強的授課方式吸引學(xué)員的注意力，深入淺出的案例能夠幫助學(xué)員將知識與實際聯(lián)系起來，從而產(chǎn)生共鳴。參加梅老師的課程，時間都過得非?？臁?。

-----法國威立雅集團 學(xué)員

很喜歡梅老師的親和力！上課的時候充滿樂趣，比此前參加過的培訓(xùn)都要有意思，非常愉快的一次經(jīng)歷！梅老師不僅僅是講師，更像是一位伙伴，鼓勵大家把自己的想法講出來，整個課堂氛圍十分輕松，希望有機會能參加更多梅老師的課程！

-----中國航空發(fā)動機集團 學(xué)員

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