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課程背景：

在技術(shù)革命與消費升級加速的商業(yè)時代，企業(yè)面臨“傳統(tǒng)優(yōu)勢失效、增長瓶頸凸顯、跨界競爭沖擊”等嚴峻挑戰(zhàn)。對標(biāo)式創(chuàng)新通過向行業(yè)標(biāo)桿學(xué)習(xí)，精準補齊短板、優(yōu)化路徑；顛覆式創(chuàng)新則打破既有規(guī)則，從底層邏輯重構(gòu)價值體系，二者共同構(gòu)成企業(yè)應(yīng)對不確定性的核心引擎。

本課程深度解析兩種創(chuàng)新模式的底層邏輯與實戰(zhàn)路徑，融合創(chuàng)新理論、商業(yè)案例與工具方法，幫助學(xué)員：

對標(biāo)標(biāo)桿：建立“差距識別-要素拆解-迭代優(yōu)化”的系統(tǒng)化對標(biāo)框架

顛覆破局：掌握“痛點深挖-價值重構(gòu)-生態(tài)構(gòu)建”的顛覆性創(chuàng)新方法論

雙輪驅(qū)動：靈活運用兩種創(chuàng)新模式，實現(xiàn)“優(yōu)化存量、開拓增量”雙重增長

課程結(jié)合科技、消費、制造等多行業(yè)案例，助力企業(yè)從“跟隨模仿”走向“引領(lǐng)突破”，為高管與核心團隊提供從戰(zhàn)略設(shè)計到落地執(zhí)行的創(chuàng)新解決方案。

課程收益：

思維重塑：理解對標(biāo)式與顛覆式創(chuàng)新的本質(zhì)區(qū)別，突破“非此即彼”的思維局限

工具落地：掌握對標(biāo)分析矩陣、顛覆式創(chuàng)新畫布等10+實戰(zhàn)工具，精準診斷創(chuàng)新機會

破局增長：通過對標(biāo)補齊短板，通過顛覆開拓新賽道，實現(xiàn)雙維度競爭力提升

實戰(zhàn)賦能：輸出適配企業(yè)業(yè)務(wù)的創(chuàng)新方案，推動標(biāo)桿對標(biāo)項目與顛覆式創(chuàng)新試點落地

課程對象：

企業(yè)高管、戰(zhàn)略部門負責(zé)人、業(yè)務(wù)單元總監(jiān)、創(chuàng)新團隊核心成員、高潛儲備干部

課程大綱

第一講：創(chuàng)新思維篇——解構(gòu)兩種創(chuàng)新范式，重塑業(yè)績增長邏輯

一、創(chuàng)新范式：對標(biāo)式創(chuàng)新VS顛覆式創(chuàng)新

1. 創(chuàng)新本質(zhì)再定義

1）漸進式創(chuàng)新（對標(biāo)式）VS革命性創(chuàng)新（顛覆式）的核心區(qū)別

2）兩種創(chuàng)新模式協(xié)同：對標(biāo)優(yōu)化存量，顛覆開拓增量

2. 對標(biāo)式創(chuàng)新的3大核心邏輯

1）標(biāo)桿選擇：直接對標(biāo)、跨界對標(biāo)、前瞻對標(biāo)

案例：傳統(tǒng)車企對標(biāo)特斯拉的智能化轉(zhuǎn)型

2）創(chuàng)新路徑：模仿-改良-超越

案例：某家電企業(yè)對標(biāo)戴森，通過供應(yīng)鏈優(yōu)化降低制造成本20%

課堂練習(xí)：標(biāo)桿企業(yè)對標(biāo)維度拆解——給出行業(yè)案例，學(xué)員分組拆解對標(biāo)維度，用對標(biāo)分析四象限法呈現(xiàn)差距

3. 顛覆式創(chuàng)新的4大核心要素

1）痛點深挖：超越表面需求，識別用戶未被滿足的“Jobs-to-be-Done”

案例：拼多多“低價拼團”

2）價值重構(gòu)：打破行業(yè)固有假設(shè)，重新定義“什么是價值”

案例：Netflix從DVD租賃到流媒體訂閱

3）生態(tài)構(gòu)建：通過“技術(shù)平臺+商業(yè)模式+用戶網(wǎng)絡(luò)”的協(xié)同，形成顛覆性壁壘

案例：特斯拉超級充電網(wǎng)絡(luò)對傳統(tǒng)車企的生態(tài)顛覆

4）風(fēng)險控制：在“資源有限性”與“創(chuàng)新不確定性”間找到平衡

案例：字節(jié)跳動“小步快跑+數(shù)據(jù)驗證”

課堂練習(xí)：顛覆式創(chuàng)新要素識別——分析拼多多案例，學(xué)員獨立填寫三要素表格，識別顛覆式創(chuàng)新關(guān)鍵動作

4. 兩種創(chuàng)新模式的5大應(yīng)用場景

1）戰(zhàn)略定位：對標(biāo)行業(yè)龍頭明確自身坐標(biāo)，通過顛覆式創(chuàng)新開辟新賽道

工具：戰(zhàn)略畫布、PESTEL分析

2）產(chǎn)品研發(fā)：對標(biāo)標(biāo)桿優(yōu)化功能細節(jié)，用顛覆思維開發(fā)跨時代產(chǎn)品

案例：華為Mate系列通過折疊屏技術(shù)實現(xiàn)局部顛覆

3）流程再造：借鑒標(biāo)桿企業(yè)高效流程，用數(shù)字化技術(shù)顛覆傳統(tǒng)作業(yè)模式

案例：某制造企業(yè)對標(biāo)海爾COSMOPlat

4）用戶運營：對標(biāo)海底撈服務(wù)細節(jié)，通過算法推薦顛覆傳統(tǒng)營銷方式

案例：瑞幸咖啡“數(shù)據(jù)驅(qū)動+社交裂變”

5）組織變革：對標(biāo)谷歌OKR管理，通過“扁平化+自組織”顛覆傳統(tǒng)科層制

案例：韓都衣舍“小組制”

二、創(chuàng)新思維的底層方法體系

1. 對標(biāo)式創(chuàng)新的三大實施路徑

1）績效對標(biāo)：聚焦財務(wù)、市場份額等顯性指標(biāo)，快速縮小差距

工具：KPI對標(biāo)表、Benchmarking數(shù)據(jù)庫

2）流程對標(biāo)：拆解標(biāo)桿企業(yè)核心流程（如供應(yīng)鏈、研發(fā)管理），優(yōu)化自身效率

案例：某銀行對標(biāo)麥肯錫流程，將貸款審批周期從15天壓縮至3天

3）能力對標(biāo)：從組織架構(gòu)、人才體系、企業(yè)文化等隱性能力切入，構(gòu)建長期競爭力

案例：小米對標(biāo)Costco的“高性價比+極致效率”能力體系

2. 顛覆式創(chuàng)新的三大破局策略

1）低端顛覆：從行業(yè)邊緣市場切入，通過“低價+簡化”逐步向上侵蝕

案例：沃爾瑪“小鎮(zhèn)戰(zhàn)略”；拼多多用低價模式

2）技術(shù)顛覆：依托核心技術(shù)突破（如AI、區(qū)塊鏈），重構(gòu)行業(yè)成本與價值曲線

案例：寧德時代用磷酸鐵鋰電池技術(shù)顛覆新能源汽車電池市場格局

3）體驗顛覆：以用戶體驗為核心，通過場景重構(gòu)創(chuàng)造新需求

案例：喜茶“第三空間+現(xiàn)制茶飲”

3. 創(chuàng)新思維的兩大核心模型

1）對標(biāo)創(chuàng)新模型

五步法：標(biāo)桿篩選→維度拆解→差距分析→方案設(shè)計→落地迭代

應(yīng)用：某新能源車企對標(biāo)特斯拉，通過3年內(nèi)市占率從5%提升至18%

2）顛覆創(chuàng)新模型

五步法：痛點洞察→假設(shè)驗證→最小化產(chǎn)品（MVP）→生態(tài)擴張→壁壘構(gòu)建

應(yīng)用：某跨境電商顛覆傳統(tǒng)外貿(mào)流程，年銷售額突破10億美元

第二講：工具方法篇——掌握實戰(zhàn)工具，突破創(chuàng)新瓶頸

工具一：對標(biāo)分析四象限法——“精準定位差距”

1. 對標(biāo)分析法四象限法的3個價值

1）精準定位企業(yè)差距，明確改進方向

2）優(yōu)化創(chuàng)新決策，理性評估風(fēng)險與收益

3）合理配置資源，提高創(chuàng)新成功率

2. 分析對標(biāo)四象限法的2個四象限應(yīng)用

1）業(yè)績-能力四象限

應(yīng)用：企業(yè)綜合評估自身與對標(biāo)對象在業(yè)績和能力方面的優(yōu)劣勢

2）內(nèi)部-外部四象限

應(yīng)用：確定對標(biāo)范圍和重點，選擇合適的對標(biāo)對象

典型案例：某家電企業(yè)發(fā)現(xiàn)智能家電研發(fā)短板，加大投入后提升了市場份額

工具二：顛覆式創(chuàng)新畫布——“重構(gòu)商業(yè)邏輯”

1. 顛覆式創(chuàng)新畫布的3個價值

1）結(jié)構(gòu)化呈現(xiàn)創(chuàng)新思路，避免思路混亂

2）整合資源優(yōu)化商業(yè)模式，提升商業(yè)閉環(huán)效率

3）激發(fā)團隊創(chuàng)新活力，激活全員創(chuàng)新參與感

2. 顛覆式創(chuàng)新畫布的3個模塊與應(yīng)用

1）需求洞察模塊

應(yīng)用：挖掘用戶潛在需求，為創(chuàng)新找準方向

2）技術(shù)應(yīng)用模塊

應(yīng)用：探索新技術(shù)在商業(yè)中的應(yīng)用可能性

3）商業(yè)模式設(shè)計模塊

應(yīng)用：構(gòu)建全新商業(yè)模式，推動企業(yè)轉(zhuǎn)型升級

典型案例：某餐飲企業(yè)借助此畫布推出健康輕食外賣品牌，打開新市場

工具三：藍海戰(zhàn)略六原則——“跳出紅海競爭”

1. 藍海戰(zhàn)略的3個價值

1）擺脫同質(zhì)化，重構(gòu)市場邊界與要素，規(guī)避傳統(tǒng)賽道競爭

2）培養(yǎng)戰(zhàn)略眼光，避免陷入短期數(shù)據(jù)陷阱

3）探索全新發(fā)展路徑，創(chuàng)造“無人競爭藍海”

2. 藍海戰(zhàn)略六原則的主要內(nèi)容與應(yīng)用

1）重建市場邊界原則

應(yīng)用：開拓新市場空間，尋找差異化發(fā)展路徑

2）注重全局而非數(shù)字原則

應(yīng)用：在戰(zhàn)略規(guī)劃時進行綜合考量，避免短視

3）超越現(xiàn)有需求原則

應(yīng)用：挖掘潛在客戶群體，擴大市場規(guī)模

4）遵循合理的戰(zhàn)略順序原則

應(yīng)用：按“買方效用→價格→成本→接受度”順序設(shè)計戰(zhàn)略，確保商業(yè)可行性

5）克服關(guān)鍵組織障礙原則

應(yīng)用：通過文化重塑、跨部門協(xié)作等破除內(nèi)部阻力，推動戰(zhàn)略落地

6）寓執(zhí)行于戰(zhàn)略原則

應(yīng)用：將執(zhí)行細節(jié)融入戰(zhàn)略設(shè)計，避免“戰(zhàn)略與執(zhí)行兩張皮”，提升落地效率

典型案例：某運動品牌運用該原則推出時尚運動服裝系列，增長了市場份額

課堂練習(xí)：藍海戰(zhàn)略四步動作設(shè)計——以 “傳統(tǒng)健身房轉(zhuǎn)型”為例，四步動作設(shè)計差異化服務(wù)，繪制價值曲線草圖

工具四：技術(shù)S曲線模型——“捕捉顛覆時機”

1. 技術(shù)S曲線模型的3個價值

1）把握技術(shù)趨勢，預(yù)判變革方向

2）合理配置資源，避免資源錯配

3）提升市場敏感度，監(jiān)測技術(shù)曲線拐點，及時響應(yīng)市場變化

2. 技術(shù)S曲線模型的3個時期要點與應(yīng)用

1）技術(shù)導(dǎo)入期分析

應(yīng)用：判斷新技術(shù)潛力，決定是否提前布局

2）技術(shù)成長期關(guān)注

應(yīng)用：把握技術(shù)快速發(fā)展機遇，擴大市場份額

3）技術(shù)成熟期應(yīng)對

應(yīng)用：應(yīng)對技術(shù)成熟挑戰(zhàn)，推動技術(shù)替代或升級

典型案例：某芯片制造企業(yè)依此模型提前布局新技術(shù)，保持行業(yè)領(lǐng)先

單元練習(xí)：技術(shù)S曲線拐點判斷——提供案例，學(xué)員判斷當(dāng)前處于S曲線哪個階段

工具五：價值鏈對標(biāo)模型——“全鏈條效率優(yōu)化”

1. 價值鏈對標(biāo)模型的3個價值

1）梳理業(yè)務(wù)流程降成本，拆解內(nèi)部價值鏈找差距

2）借鑒經(jīng)驗提效率，移植可復(fù)用經(jīng)驗優(yōu)流程

3）融入優(yōu)勢形成差異化，打造難以復(fù)制的競爭優(yōu)勢

2. 價值鏈對標(biāo)模型的3個落地應(yīng)用

1）內(nèi)部價值鏈分析

應(yīng)用：自查企業(yè)內(nèi)部運營效率，找出可優(yōu)化環(huán)節(jié)

2）行業(yè)價值鏈對標(biāo)

應(yīng)用：與行業(yè)內(nèi)企業(yè)對比，提升自身競爭力

3）跨行業(yè)價值鏈借鑒

應(yīng)用：從其他行業(yè)獲取靈感，改進企業(yè)運營

典型案例：某食品加工企業(yè)運用此模型優(yōu)化采購和銷售，降本增效

工具六：Jobs-to-be-Done（JTBD）理論——“深挖用戶真實需求”

1. JTBD理論的3個價值

1）精準滿足用戶需求，實現(xiàn)需求精準匹配

2）提升產(chǎn)品競爭力，形成差異化競爭優(yōu)勢

3）激發(fā)企業(yè)創(chuàng)新能力，開辟全新藍海市場

2. JTBD理論的3個步驟

1）任務(wù)場景分析

應(yīng)用：深入了解用戶使用產(chǎn)品或服務(wù)的具體場景和需求

2）用戶目標(biāo)挖掘

應(yīng)用：明確用戶購買產(chǎn)品或服務(wù)背后的真正目標(biāo)

3）解決方案創(chuàng)新

應(yīng)用：依據(jù)用戶需求開發(fā)更貼合的產(chǎn)品或服務(wù)

典型案例：某家居用品企業(yè)運用該理論推出時尚收納產(chǎn)品，銷量大增

課堂練習(xí)：創(chuàng)新策略組合設(shè)計——抽取場景，運用JTBD理論設(shè)計創(chuàng)新方案

【綜合應(yīng)用案例】

全景應(yīng)用案例1：傳統(tǒng)車企的雙創(chuàng)新實踐——對標(biāo)特斯拉+顛覆燃油車

案例背景：某傳統(tǒng)車企在新能源汽車浪潮下，市場份額下滑，技術(shù)與商業(yè)模式面臨挑戰(zhàn)

工具應(yīng)用：對標(biāo)四象限法對標(biāo)找差距、顛覆式創(chuàng)新畫布商業(yè)模式、技術(shù)S曲線把握時機

全景應(yīng)用案例2：零售企業(yè)的顛覆式轉(zhuǎn)型——從線下連鎖到社區(qū)團購

案例背景：某線下連鎖零售企業(yè)受電商沖擊，客流量銳減，經(jīng)營效益不佳

工具應(yīng)用：顛覆式創(chuàng)新畫布探索商業(yè)模式、藍海六原則開拓市場空間、JTBD理論深挖需求

全景應(yīng)用案例3：科技企業(yè)的對標(biāo)式增長——從跟隨到局部超越

案例背景：某科技企業(yè)在行業(yè)中處于追隨者地位，技術(shù)和市場份額受限

工具應(yīng)用：對標(biāo)四象限法明確差距、價值鏈對標(biāo)模型優(yōu)化效率、S曲線模型捕捉機會

全景應(yīng)用案例4：餐飲企業(yè)的創(chuàng)新變革——融合線上線下新體驗

案例背景：某傳統(tǒng)餐飲企業(yè)在疫情影響下，堂食受限，營收大幅下降

工具應(yīng)用：藍海六原則打造差異化服務(wù)、JTBD理論挖掘消費者新需求

全景應(yīng)用案例5：教育機構(gòu)的創(chuàng)新突破——從傳統(tǒng)面授到OMO模式

案例背景：某教育機構(gòu)受地域限制，招生范圍窄，教學(xué)模式單一，面臨激烈競爭

工具應(yīng)用：對標(biāo)四象限法找不足、顛覆式創(chuàng)新畫布設(shè)計模式、價值鏈對標(biāo)模型優(yōu)化全流程

【實戰(zhàn)演練】

1. 分組沙盤模擬

學(xué)員分組：5-6人/組，抽取以下真實商業(yè)場景之一：

任務(wù)要求：運用“對標(biāo)分析四象限法”或“顛覆式創(chuàng)新畫布”進行現(xiàn)狀診斷

設(shè)計3個創(chuàng)新策略，并用“藍海戰(zhàn)略六原則”或“技術(shù)S曲線模型”論證可行性

形成10分鐘匯報方案，包含問題診斷、策略設(shè)計、工具應(yīng)用說明

2. 成果點評與總結(jié)

講師點評、學(xué)員互評、知識復(fù)盤

3. 課后任務(wù)與延伸學(xué)習(xí)

1）深度研究：選擇一家目標(biāo)企業(yè)，撰寫《企業(yè)創(chuàng)新差距診斷報告》

2）實踐落地：結(jié)合企業(yè)實際業(yè)務(wù)，制定“對標(biāo)式創(chuàng)新行動計劃”與“顛覆式創(chuàng)新試點方案”

3）推薦閱讀：《創(chuàng)新者的窘境》《藍海戰(zhàn)略》《對標(biāo)管理：向標(biāo)桿學(xué)習(xí)的藝術(shù)》

4、互動答疑（Q&A環(huán)節(jié)）

學(xué)員提出企業(yè)創(chuàng)新中的困惑，講師結(jié)合工具模型與案例現(xiàn)場拆解，提供可落地的解決方案

鄭老師

鄭寅秋老師 思維技術(shù)輔導(dǎo)教練

13年思維技術(shù)培訓(xùn)輔導(dǎo)經(jīng)驗

北京大學(xué)光華管理學(xué)院工商管理碩士

中國邏輯學(xué)會批判性思維委員會首批會員

中國工商銀行高級內(nèi)訓(xùn)講師

曾任：中國工商銀行北京市分行 | 高級項目經(jīng)理

曾任：北京一研為定教育科技有限公司 | 創(chuàng)始人、首席專家

擅長領(lǐng)域：系統(tǒng)思維、創(chuàng)新思維、結(jié)構(gòu)化思維、批判性思維、金字塔、溝通協(xié)作、職場工具落地、管理技能提升……

50萬冊圖書銷量：出版《邏輯思維指南》《寫作方法精要》等圖書，累計銷量超50萬冊，多套圖書成為多家企業(yè)/高校推薦必讀書目；

10萬學(xué)員賦能：研發(fā)《跨越式創(chuàng)新與增長》《結(jié)構(gòu)化思維》《系統(tǒng)思維》等思維課程，為北大、北航等高校MBA、EMBA學(xué)員、大型企業(yè)員工及數(shù)萬名管理者講授過各類思維課程，輔導(dǎo)多家企業(yè)生成超過100套思維技術(shù)落地方案，累計賦能學(xué)員超10萬人；

實戰(zhàn)經(jīng)驗：

鄭老師十余年來專注于思維技術(shù)類課程的研發(fā)與落地業(yè)，在思維開發(fā)、提升等方面積累了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，常年為高校、銀行、企業(yè)等講授思維類課程，在系統(tǒng)思維、創(chuàng)新思維等領(lǐng)域形成了原創(chuàng)獨特的課程體系和培訓(xùn)方法。各項課程廣受學(xué)員好評，滿意度達到98%，被教育部、高教社、中國邏輯學(xué)會等單位邀請擔(dān)任研究顧問或特邀作者，在思維培訓(xùn)領(lǐng)域形成了豐富的學(xué)術(shù)產(chǎn)出和實踐經(jīng)驗。

8年銀行管理崗位沉淀—→多維體系構(gòu)建與高效運營能力+效能倍增與資源整合思維

運用“系統(tǒng)思維”模型，搭建企業(yè)年金全流程服務(wù)體系與運營體系，創(chuàng)新改善養(yǎng)老金融服務(wù)模式，提高客戶響應(yīng)效率37%和業(yè)務(wù)處理量15%，獲系統(tǒng)內(nèi)年金業(yè)務(wù)第一名；

引入“三維溝通模型”，建立標(biāo)準化溝通模板與定期反饋機制，將跨部門溝通效率提升40%，匯報材料審核時間從平均3天縮短至1.5天；

引入“動態(tài)價值評估思維”，搭建了客戶價值分層模型，精準定位高潛力客戶，成功使重點客戶轉(zhuǎn)化率提高32%，營銷資源投入產(chǎn)出比優(yōu)化28%，將年金業(yè)務(wù)流程從15個環(huán)節(jié)精簡至9個，客戶平均辦理時長減少55%，帶動年金業(yè)務(wù)新增規(guī)模同比增長41%；

成果：累計中標(biāo)服務(wù)企業(yè)年金賬戶管理規(guī)模超百萬戶，托管金額規(guī)模達數(shù)十億元，進一步鞏固了本分行在年金業(yè)務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)先地位；

?12年培訓(xùn)專業(yè)領(lǐng)域深耕—→高維知識解構(gòu)與復(fù)雜系統(tǒng)架構(gòu)能力+戰(zhàn)略破局與系統(tǒng)構(gòu)建思維

運用結(jié)構(gòu)化思維，將考研、MBA、CPA考試超8000頁的繁雜知識體提煉成128個知識思維導(dǎo)圖與36個實戰(zhàn)應(yīng)用模型，助力學(xué)員對知識的理解效率提升60%；

獨創(chuàng)“三階學(xué)習(xí)法”，配套研發(fā)《高效記憶思維課》《邏輯破題方法論》等8門思維課程，設(shè)計“錯題溯源表”“知識關(guān)聯(lián)圖譜工具”等12個學(xué)習(xí)工具，幫助學(xué)員構(gòu)建系統(tǒng)化學(xué)習(xí)框架，提升學(xué)習(xí)效率；

運用“戰(zhàn)略畫布”工具，構(gòu)建獨特的價值曲線，成功創(chuàng)立3個知名培訓(xùn)品牌，搭建“人才梯隊培養(yǎng)體系”,研發(fā)培訓(xùn)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，實現(xiàn)學(xué)員管理、課程排期、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控等流程線上化，運營效率提升55%，人力成本降低30%，實現(xiàn)年營收突破1000萬元；

成果：賦能10萬+學(xué)員，助力3.2萬學(xué)員成功上岸，其中考研學(xué)員錄取率提升至行業(yè)平均水平的1.8倍；創(chuàng)立3個培訓(xùn)品牌均成為領(lǐng)域知名標(biāo)桿，實現(xiàn)年營收突破1000萬元；

部分授課經(jīng)驗：

序號課題信息

1《跨越式創(chuàng)新與增長——打破業(yè)務(wù)困局的創(chuàng)新增長引擎》10+期

服務(wù)于：新東方、網(wǎng)易有道、平安集團等10+知名企業(yè)工具：

“三維破局模型”

“增長飛輪構(gòu)建法”

“價值重構(gòu)六步法”某傳統(tǒng)零售企業(yè)通過“三維破局模型”重新定位市場，運用“價值重構(gòu)六步法”對產(chǎn)品與服務(wù)進行升級，并借助“增長飛輪構(gòu)建法”打造線上線下融合的營銷體系，僅半年時間，企業(yè)營收同比增長55%，客戶復(fù)購率提升40%，成功實現(xiàn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型與跨越式增長

2《結(jié)構(gòu)化思維——結(jié)構(gòu)思考、清晰表達與有效說服》40+期

服務(wù)于：高途集團、中信集團等40多家知名企業(yè)超5000人工具：

“結(jié)構(gòu)思考四步法”“有效說服四步法”“清晰溝通四步法”“化解沖突四步法”某金融機構(gòu)的團隊在接受課程培訓(xùn)后，運用 “清晰溝通四步法” 優(yōu)化內(nèi)部溝通流程，跨部門溝通時長縮短50%，工作效率提升45%，項目推進過程中的誤解與沖突減少60%，有力推動了業(yè)務(wù)高效開展。

3《創(chuàng)新思考力——對標(biāo)式創(chuàng)新與顛覆式創(chuàng)新》20+期

服務(wù)于：招商銀行、一汽大眾等20+企業(yè)工具：

“四維發(fā)散模型”

“創(chuàng)意孵化五步法”“三大障礙破解”某互聯(lián)網(wǎng)科技公司運用“四維發(fā)散模型”開展產(chǎn)品創(chuàng)新項目，成功推出一款全新時間管理產(chǎn)品功能，上線首月促進用戶活躍度提升40%，用戶留存率提高30%，為公司帶來了顯著的業(yè)務(wù)增長與市場競爭力提升

主講課程：

《戰(zhàn)略決策力——準確判斷與前瞻布局》

《創(chuàng)新思考力——-對標(biāo)式創(chuàng)新與顛覆式創(chuàng)新》

《結(jié)構(gòu)化思維——結(jié)構(gòu)思考、清晰表達與有效說服》

《系統(tǒng)思考力——-創(chuàng)新增長、解決問題、戰(zhàn)略決策》

《跨越式創(chuàng)新與增長——打破業(yè)務(wù)困局的創(chuàng)新增長引擎》

《創(chuàng)新破局實戰(zhàn)工坊——爆款產(chǎn)品創(chuàng)新與營銷增長加速》

《問題分析與解決力——系統(tǒng)分析、根本解決與高效執(zhí)行》

授課風(fēng)格：

風(fēng)格幽默互動：課程具有幽默風(fēng)趣、參與感強的特點，對學(xué)員具有較強的吸引力

實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富：老師實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富、企業(yè)案例多元、學(xué)員代入感強、學(xué)后效用感強

教學(xué)方法多元：課程運用多種教學(xué)方式，如故事案例、小組討論、情景模擬、成果展示等，趣味生動、寓教于樂、廣受好評

學(xué)習(xí)效果明顯：老師重視學(xué)員參與，注重效果落實，著眼實際問題，有效破解難題

部分服務(wù)客戶：

招商銀行、工商銀行、建設(shè)銀行、中國銀行、交通銀行、北京銀行、一汽大眾、一汽奧迪、平安集團、泰康資產(chǎn)、國壽養(yǎng)老、中信集團、中國移動、中國電信、中國煙草、中國船舶、中國神華、中海油、中國大唐、長江三峽、中國鐵建、中國鐵塔、中國交建、黃金集團、五礦集團、中儲糧、中煤能源、煤炭科工、有研總院、國新控股、中檢集團、誠通集團、華能集團、華電集團、中鐵電氣化局、外運長航、京城機電、京能集團、首旅集團、北京一輕、祥龍資產(chǎn)、新東方、高途、網(wǎng)易有道等

部分客戶評價：

鄭老師的創(chuàng)新增長課程是金融行業(yè)破局的“金鑰匙”！課程中提出的“客戶分層運營+科技賦能營銷”增長模型，完美契合銀行零售業(yè)務(wù)營銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求。我們直接將課程中設(shè)計的“長尾客戶智能觸達方案”應(yīng)用到個人信貸業(yè)務(wù)，三個月內(nèi)個人信貸新用戶增長25%，客戶活躍度提升18%，實實在在實現(xiàn)了業(yè)務(wù)突破。

——招商銀行 北京分行 個人信貸部 汪總

基建項目管理千頭萬緒，鄭老師的結(jié)構(gòu)化思維課程讓復(fù)雜項目變得井井有條。運用課程所學(xué)的結(jié)構(gòu)化思維理念，我們的項目組優(yōu)化了“跨國項目協(xié)同管理體系”，使項目進度把控精準度提升50%，溝通成本降低35%，對大型基建項目管理極具指導(dǎo)意義。

——中國鐵建 國際工程部 某項目負責(zé)人 劉總監(jiān)

在教培行業(yè)變革期，鄭老師的創(chuàng)新增長課程就像及時雨，“OMO模式優(yōu)化+私域流量裂變”的策略，為我們量身定制了轉(zhuǎn)型方案。按照課程方法搭建的“線上線下聯(lián)動學(xué)習(xí)生態(tài)”，使學(xué)員續(xù)費率提升20%，新客轉(zhuǎn)化率提高15%，實實在在解決了增長難題！

——新東方在線 運營管理中心 周總監(jiān)

在煤炭清潔高效利用的轉(zhuǎn)型之路上，鄭老師的創(chuàng)新思維課程帶來了“破局新思路”。“技術(shù)創(chuàng)新+商業(yè)模式重構(gòu)”雙驅(qū)動模式，啟發(fā)團隊創(chuàng)新優(yōu)化“煤基多聯(lián)產(chǎn)一體化”方案，不僅提高了資源綜合利用率，還開辟了新的盈利增長點。

—— 中國神華 人力資源部 楊總

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