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提升效能的七項(xiàng)素養(yǎng)

【課程編號(hào)】:NX45248

【課程名稱】:

提升效能的七項(xiàng)素養(yǎng)

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:職業(yè)技能培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時(shí)】:2天

【課程關(guān)鍵字】:職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)

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課程背景:

當(dāng)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇,個(gè)人與組織的效能已經(jīng)成為決定成敗的關(guān)鍵因素。面對(duì)復(fù)雜多變的環(huán)境,如何在生活與工作中實(shí)現(xiàn)自我管理、提升執(zhí)行力、建立高效合作關(guān)系,是每個(gè)職場(chǎng)人士和管理者需要思考的問題。

本課程基于暢銷多年、國(guó)際通行的管理理念,結(jié)合長(zhǎng)期的本土化實(shí)踐,提煉出在中國(guó)傳統(tǒng)文化語(yǔ)境下更容易理解、更適合打造本土高效能人士的七個(gè)素養(yǎng)特征。通過循序漸進(jìn)的學(xué)習(xí),學(xué)員可以掌握系統(tǒng)化的效能提升方法論,進(jìn)而不斷提升自身和團(tuán)隊(duì)的職業(yè)素養(yǎng),達(dá)成企業(yè)與個(gè)人成長(zhǎng)的雙贏局面。

課程收益:

深刻理解七項(xiàng)素養(yǎng)的核心內(nèi)涵與實(shí)踐方法,建立個(gè)人和團(tuán)隊(duì)效能的核心基礎(chǔ)

強(qiáng)化自我管理能力,從內(nèi)到外全面優(yōu)化個(gè)人與團(tuán)隊(duì)效能

在實(shí)際工作中運(yùn)用高效能的行業(yè)模式,解決復(fù)雜問題、提升結(jié)果導(dǎo)向

培養(yǎng)協(xié)作雙贏思維,掌握與他人協(xié)作的核心方法,實(shí)現(xiàn)共贏關(guān)系與持續(xù)合作

提升團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力,學(xué)會(huì)運(yùn)用同理心與有效溝通技巧,激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛力,實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)

掌握可持續(xù)發(fā)展的系統(tǒng)性方法論,做到與時(shí)俱進(jìn),實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期的自主成長(zhǎng),保持長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)造力

課程對(duì)象:

各級(jí)管理者、后備管理者、高潛員工、需要提升效能的全體員工

課程方式:

理論傳授、視頻啟示、案例研討、工具演練、情境模擬、執(zhí)行實(shí)戰(zhàn)等,注重互動(dòng)式教學(xué)和體驗(yàn)式培訓(xùn)。可針對(duì)客戶需求定制課件

課程大綱

前言篇:效能與素養(yǎng)

一、效能的內(nèi)涵

頭腦風(fēng)暴:授人以魚和授人以漁,“漁”的實(shí)現(xiàn)要素是什么?

觀點(diǎn)解析:“魚”是結(jié)果,魚的產(chǎn)量就是效率;“漁”是能力,這種能力是效率的源頭

講師案例:曇花一現(xiàn)的銷冠

1. 效能不等于效率。效能是效率之源,是產(chǎn)出效率的能力

2. 影響效能的因素有如下兩類

1)客觀因素:工具、技術(shù)、資源、環(huán)境

2)主觀因素:人的內(nèi)在特質(zhì)(意愿、動(dòng)機(jī)、體能、習(xí)慣)

3. 人是效能之根。“我”是效能的根源,提升效能是向內(nèi)探尋和自我修煉的道路

隨堂練習(xí):自我評(píng)估

工具:8大維度評(píng)分表(事業(yè)、家庭、健康、人際關(guān)系、成長(zhǎng)、幸福指數(shù)、社會(huì)貢獻(xiàn)、金錢)

二、效能與成果

頭腦風(fēng)暴:工作成果三問

——你在工作中取得的最大成果是什么?

——這種成果是怎么取得的(實(shí)現(xiàn)條件)?

——這種成果能長(zhǎng)期(持續(xù))取得嗎?

觀點(diǎn)解析:工作成果的產(chǎn)出路徑:習(xí)慣素養(yǎng)→思維模式→行為模式→產(chǎn)出結(jié)果

——思維模式和行為模式是效能的范疇,其源頭是習(xí)慣素養(yǎng)

1. 工作成果的三種類型

1)單次成果:偶然性,受工具、技能、資源、環(huán)境影響

2)平均成果:階段性,體現(xiàn)出意愿、動(dòng)機(jī)、習(xí)慣的影響

3)長(zhǎng)期成果:持續(xù)性,必然源于高效能的習(xí)慣素養(yǎng)

2. KAHS模型原理

1)K(知識(shí))和S(技能),是初始條件,是取得單次成果的前提和基礎(chǔ)

2)A(態(tài)度)和H(習(xí)慣),是構(gòu)建長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力、取得長(zhǎng)期結(jié)果的核心條件

案例研討:

——兩位面試者,你會(huì)錄用誰(shuí)?

——兩類潛質(zhì)干部,你會(huì)晉升誰(shuí)?

——兩位創(chuàng)業(yè)者,你會(huì)投給誰(shuí)?

觀點(diǎn)結(jié)論:從“長(zhǎng)期選擇”的角度 ,習(xí)慣與素養(yǎng)才是最重要的評(píng)估條件

三、效能與習(xí)慣

核心邏輯:人是受習(xí)慣支配的+習(xí)慣是可以養(yǎng)成和利用的。

講師案例:斯普蘭現(xiàn)象、暗示效應(yīng)、跳蚤與玻璃杯

1. 塑造良好素養(yǎng)的4個(gè)步驟

1)構(gòu)建習(xí)慣

2)強(qiáng)化習(xí)慣

3)泛化習(xí)慣

4)形成素養(yǎng)

2. 習(xí)慣構(gòu)建的4個(gè)法則

1)反直覺法

2)正強(qiáng)化法

3)負(fù)強(qiáng)化法

4)無(wú)意識(shí)強(qiáng)化法

頭腦風(fēng)暴:你心目中的職場(chǎng)高效能人士,有哪些顯著的習(xí)慣和素養(yǎng)?

觀點(diǎn)解析:高效能人士有共同的習(xí)慣特征,良好的習(xí)慣素養(yǎng)決定了效能水平。

講師引導(dǎo):通過三個(gè)階段、七項(xiàng)素養(yǎng)的修煉,可以塑造高效能的行為模式

三個(gè)階段:修身期(個(gè)人素養(yǎng))、處世期(人際素養(yǎng))、持續(xù)成長(zhǎng)期(與時(shí)俱進(jìn))

七項(xiàng)素養(yǎng):主動(dòng)積極、以終為始、要事第一、雙贏思維、知彼解已、統(tǒng)合綜效、持續(xù)更新

第一階段:“獨(dú)善其身”階段

第一項(xiàng):心態(tài)素養(yǎng)——主動(dòng)積極

1. 解釋人性的3種理論

1)基因決定論

2)心理決定論

3)環(huán)境決定論

觀點(diǎn)提煉:三種理論的共性基礎(chǔ),來自于【刺激--回應(yīng)】模型

2. 4項(xiàng)天賦的自我修煉

目的:構(gòu)建良性“刺激回應(yīng)”模式

1)自我意識(shí):轉(zhuǎn)停練習(xí)法

2)想象力:靜觀練習(xí)法

3)良知:責(zé)任回顧法

4)獨(dú)立意志:抽離練習(xí)法

案例:百億規(guī)模企業(yè)CEO的逆境領(lǐng)導(dǎo)力

隨堂練習(xí):語(yǔ)境改造練習(xí)

3. 主動(dòng)積極的5項(xiàng)心理法則

1)影響圈法則

2)功課法則

3)掌握法則

4)信念法則

5)吸引法則

隨堂練習(xí):列出你的影響圈和關(guān)注圈

分組活動(dòng)體驗(yàn):心路歷程

第二項(xiàng):思維素養(yǎng)——以終為始

1. 從未來出發(fā),反推當(dāng)下的行動(dòng)計(jì)劃

現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng):愿望清單

講師引導(dǎo):從目標(biāo)尋找行動(dòng)方案、行動(dòng)規(guī)劃中的時(shí)空觀

1)二次創(chuàng)造原則:思維創(chuàng)造+行動(dòng)創(chuàng)造

2)自我領(lǐng)導(dǎo)原則:定方向+搭梯子

案例:普通員工三年時(shí)間逆襲為百萬(wàn)年薪領(lǐng)導(dǎo)者

2. 個(gè)人使命宣言的3個(gè)維度

1)品德

2)成就

3)原則

隨堂練習(xí):個(gè)人使命宣言制定步驟、個(gè)人使命宣言模板

案例:斯坦福人生設(shè)計(jì)課

第三項(xiàng):行為素養(yǎng)——要事第一

1. 第四代時(shí)間管理法則

1)要事的定義:第二象限事務(wù)的結(jié)果導(dǎo)向

2)時(shí)間矩陣解讀:個(gè)人管理大于時(shí)間排序

2. 管理方法論

1)找重點(diǎn)

2)善授權(quán)

3)做杠桿

4)斷舍離

隨堂練習(xí):時(shí)間管理自評(píng)表

第二階段:“兼顧利他”階段

第四項(xiàng):心態(tài)素養(yǎng)——雙贏思維

1. 情感賬戶建設(shè)

公式:情感賬戶=信任含量的尺度

1)三種效應(yīng):5倍杠桿效應(yīng)、蹺蹺板效應(yīng)、芝麻效應(yīng)

2)六大增量:理解他人、注意小節(jié)、信守承諾、明確期望、正直誠(chéng)信、勇于致歉

2. 雙贏思維建立

1)六種關(guān)系:雙贏、雙輸、你贏我輸、我贏你輸、獨(dú)贏、不合作

2)兩大原則:互敬、互惠

3)五個(gè)要領(lǐng):品格、關(guān)系、協(xié)議、體系、流程

案例:華為云銷售成交案例

隨堂練習(xí):與同組學(xué)員建立情感帳戶

第五項(xiàng):思維素養(yǎng)——知彼解己

1.溝通是合作的前提

1)兩大原則:真誠(chéng)表達(dá)、同理心傾聽

2)兩大特征:溝通漏斗、喬哈里窗

3)三大溝通要素:傾聽、反饋、表達(dá)

2. 傾聽的五個(gè)層次

——忽視、假裝、選擇、留意、共情

3. 無(wú)效溝通的4大誤區(qū)

1)價(jià)值判斷:對(duì)旁人的意見只有接受或不接受

2)追根究底:依自己的價(jià)值觀探查別人的隱私

3)好為人師:以自己的經(jīng)驗(yàn)提供忠告

4)自以為是:根據(jù)自己的行為與動(dòng)機(jī)衡量別人的行為與動(dòng)機(jī)

隨堂練習(xí):三種場(chǎng)景的溝通演練

第六項(xiàng):行為素養(yǎng)——統(tǒng)合綜效

1. 合作的3個(gè)層次

1)基礎(chǔ)層次:自我防衛(wèi)

2)中級(jí)層次:互相尊重

3)高級(jí)層次:統(tǒng)合雙贏

2. 團(tuán)隊(duì)中的統(tǒng)合綜效

1)創(chuàng)造合作習(xí)慣:三種選擇練習(xí)法

第一種:你為主,我配合

第二種:我為主,你配合

第三種:非你,非我,你+我的整合

2)營(yíng)造開放心態(tài)

方法:真人版“找不同”練習(xí)法

3. 沖突處理機(jī)制

1)競(jìng)爭(zhēng)

2)回避

3)順應(yīng)

4)妥協(xié)

5)合作

隨堂練習(xí):《一出好戲》

第三階段:“持續(xù)成長(zhǎng)”階段

第七項(xiàng):核心素養(yǎng):與時(shí)俱進(jìn),持續(xù)更新

1. 自我更新的4項(xiàng)原則

1)效能優(yōu)先原則

2)循序漸進(jìn)原則

3)內(nèi)外平衡原則

4)時(shí)間復(fù)利原則

2. 自我提升和完善的4個(gè)方面

1)身體:鍛煉、營(yíng)養(yǎng)、調(diào)節(jié)

2)情感:安撫、綜效、安全感

3)精神:持久、學(xué)習(xí)、價(jià)值觀

4)智力:閱讀、想像、規(guī)劃

3. 自我完善的3個(gè)屬性

1)相輔相成

2)平衡更新

3)螺旋上升

隨堂練習(xí)1:自我更新的四方面修煉計(jì)劃

隨堂練習(xí)2:七個(gè)素養(yǎng)評(píng)分自測(cè)表

結(jié)訓(xùn):回顧與答疑

1. 課程要點(diǎn)回顧:三大階段、七項(xiàng)素養(yǎng)及其相互關(guān)系

2. 提問與答疑

3. 學(xué)習(xí)效果反饋評(píng)估

4. 制作七項(xiàng)素養(yǎng)思維導(dǎo)圖

備注:此大綱為通用版本,可根據(jù)實(shí)際培訓(xùn)需求調(diào)整訂制

胡老師

胡援非老師 管理效能提升專家

29年大型企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)

中科軟研AI應(yīng)用培訓(xùn)證書

領(lǐng)教工坊私董會(huì)召集人認(rèn)證

平安普惠總公司年度全國(guó)優(yōu)秀省分部副總(排名第一)

曾任:深圳眾財(cái)信息科技公司 丨 副總裁& CEO

曾任:平安普惠(湖北) 丨 副總經(jīng)理

曾任:百年人壽保險(xiǎn)公司 丨 湖北省公司營(yíng)銷部經(jīng)理

曾任:平安人壽保險(xiǎn)公司 丨湖北省英才總教練、中支總經(jīng)理

擅長(zhǎng)領(lǐng)域:領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、目標(biāo)與計(jì)劃管理、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)打造、職業(yè)素養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人才培養(yǎng)體系搭建、激勵(lì)、跨部門溝通……

? 戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)發(fā)展雙向賦能:精通互聯(lián)網(wǎng)金融、消費(fèi)信貸領(lǐng)域產(chǎn)品設(shè)計(jì)和戰(zhàn)略實(shí)施,管理企業(yè)300億資產(chǎn)與直轄10個(gè)條線部門,助力企業(yè)人效績(jī)效雙增長(zhǎng),促進(jìn)全國(guó)分公司數(shù)量增長(zhǎng)70+家,業(yè)務(wù)人才增長(zhǎng)3500+人,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造“三最”:

——高突破-最大單月銷售額10億;

——高績(jī)效-最高績(jī)效單月人均產(chǎn)能超16萬(wàn)元;

——高增長(zhǎng)-最大單月利潤(rùn);

? 育人與組織效能雙維驅(qū)動(dòng):曾為企業(yè)打造標(biāo)準(zhǔn)化管理體系與全生涯培訓(xùn)體系,從新員工到骨干、從基層到高層的14級(jí)干部均有完善培養(yǎng)機(jī)制,打造儲(chǔ)干梯隊(duì),培養(yǎng)潛質(zhì)各層級(jí)儲(chǔ)干1400+人,占線下員工總數(shù)9600+人15%,人才池儲(chǔ)備極其充分。

胡援非老師擁有25年企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),擅長(zhǎng)大規(guī)模團(tuán)隊(duì)的管理與賦能,通過標(biāo)準(zhǔn)化改革和流程創(chuàng)新,成功提升企業(yè)效能,實(shí)現(xiàn)扭虧為盈和快速增長(zhǎng),憑借出色的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與市場(chǎng)拓展能力,在推動(dòng)業(yè)務(wù)賦能和提升管理體系方面表現(xiàn)卓越,幫助企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):

運(yùn)籌帷幄-從1到N:大規(guī)模組織管理與業(yè)務(wù)賦能

00-主導(dǎo)為深圳眾財(cái)信息科技實(shí)施“標(biāo)準(zhǔn)化改革、體系化建設(shè)、規(guī)范化營(yíng)銷”等重大戰(zhàn)略事項(xiàng),累計(jì)交易額300億,資產(chǎn)余額均值40億,線下直營(yíng)分公司200余家,市場(chǎng)規(guī)模在行業(yè)內(nèi)排名全國(guó)第三,其中:

主導(dǎo)“銷售產(chǎn)能推動(dòng)項(xiàng)目”,直營(yíng)門店數(shù)量增長(zhǎng)50%,3個(gè)月內(nèi)人均產(chǎn)能翻倍,銷售額增長(zhǎng)約150%,達(dá)到10億/月;資產(chǎn)余額從30億增長(zhǎng)45億;

主導(dǎo)“運(yùn)營(yíng)專業(yè)化項(xiàng)目”,以后臺(tái)流程優(yōu)化和科技改革為手段,實(shí)現(xiàn)中央作業(yè)集中,運(yùn)營(yíng)成本降低20%,作業(yè)流程時(shí)效縮短30%,貸款資產(chǎn)逾期管理指標(biāo)優(yōu)化為逾期率<=1.2%;

主導(dǎo)建設(shè)全國(guó)客服中心,精簡(jiǎn)分支架構(gòu),壓降運(yùn)營(yíng)管理成本60%以上;構(gòu)建“四大賦能”體系,打造單體門店盈利模型,至2019年獨(dú)立核算贏利門店占比超過80%。

謀篇布局-從0到1:管理體系設(shè)計(jì)和流程運(yùn)營(yíng)

01-為百年人壽保險(xiǎn)股份有限公司成功領(lǐng)導(dǎo)湖北省內(nèi)多家分支機(jī)構(gòu)的籌建與運(yùn)營(yíng)管理提升提升,展現(xiàn)了卓越的組織架構(gòu)設(shè)計(jì)和流程管理優(yōu)勢(shì):

設(shè)計(jì)個(gè)險(xiǎn)組織架構(gòu)和擬定營(yíng)銷基本法,籌建總公司,同時(shí)主導(dǎo)湖北省內(nèi)8家中心支公司和13家營(yíng)銷服務(wù)部籌建工作,包括籌建流程制定和中支班底搭建;

擔(dān)任全國(guó)第一家湖北省級(jí)分公司營(yíng)銷部經(jīng)理,年度湖北分公司業(yè)績(jī)排名系統(tǒng)第一;

02-為平安普惠湖北省分公司開拓襄陽(yáng)、荊州、宜昌等7家地市級(jí)機(jī)構(gòu),籌建首批新模式門店,籌建流程制定和中支班底搭建,同時(shí)負(fù)責(zé)接收小微企業(yè)貸款部工作:

下屬分公司數(shù)量從7家增長(zhǎng)到25家,裂變?nèi)笃瑓^(qū),直銷業(yè)務(wù)員人數(shù)從300人增長(zhǎng)到1400人,促使湖北分公司躋身全國(guó)中大型機(jī)構(gòu);

產(chǎn)品單月銷售額從6000萬(wàn)增長(zhǎng)到3億,增長(zhǎng)率約為500%,市場(chǎng)占有率第一。

部分企業(yè)陪跑服務(wù)案例:

序號(hào)名稱所屬行業(yè)成果

1深圳海德森科技有限公司大數(shù)據(jù)

新基建建立干部部和內(nèi)訓(xùn)體系,推廣渠道管理方案,渠道商數(shù)量增長(zhǎng)150%

2武漢極之峰體育科技有限公司體育

科技建立標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)流程,發(fā)展賽事、科技、IP三大事業(yè)部,承接國(guó)內(nèi)十大品牌馬拉松服務(wù),躍升至行業(yè)頭部,估值增長(zhǎng)10倍

3山東厚生資產(chǎn)管理公司金融設(shè)計(jì)產(chǎn)品形態(tài)和業(yè)務(wù)流程,從0做到2個(gè)億

4七點(diǎn)減重訓(xùn)練營(yíng)大健康設(shè)計(jì)盈利模型,完善商業(yè)模式,豐富教培產(chǎn)品和線上產(chǎn)品,建立線上社群運(yùn)營(yíng)部,當(dāng)年?duì)I收增長(zhǎng)50%

主講課程:

《提升效能的七項(xiàng)素養(yǎng)》

《企業(yè)員工有效激勵(lì)與效能提升》

《領(lǐng)導(dǎo)力覺醒——從管理者到領(lǐng)導(dǎo)者的成長(zhǎng)之路》

《系統(tǒng)化鍛造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)——30天實(shí)現(xiàn)產(chǎn)能躍升的實(shí)戰(zhàn)之路》

《AI賦能營(yíng)銷增長(zhǎng)——在現(xiàn)有條件下,通過AI降本增效的營(yíng)銷策略》

《管理者的九層進(jìn)階——以實(shí)戰(zhàn)為導(dǎo)向的管理能力提升之路》

授課風(fēng)格:

實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)向:憑借豐富的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),將理論知識(shí)與實(shí)際案例緊密結(jié)合,確保學(xué)員能夠?qū)⑺鶎W(xué)應(yīng)用于實(shí)際工作中

案例教學(xué):通過鮮活生動(dòng)的案例分析,使抽象的管理理論具體化,增強(qiáng)學(xué)員對(duì)知識(shí)點(diǎn)的理解和記憶

易懂實(shí)用:以深入淺出的講解方式,將復(fù)雜的管理概念簡(jiǎn)化,確保學(xué)員能夠輕松掌握并運(yùn)用于日常管理

互動(dòng)風(fēng)趣:授課風(fēng)格風(fēng)趣幽默,善于通過互動(dòng)引導(dǎo),營(yíng)造熱烈活潑的課堂氛圍,激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣和參與熱情

部分服務(wù)客戶:

廈門國(guó)創(chuàng)中心先進(jìn)電驅(qū)動(dòng)技術(shù)中心、黃石農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司、北理新源佛山信息科技有限公司、富德財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司廣州分公司、百年人壽保險(xiǎn)股份有限公司湖北分公司、深圳海德森科技有限公司、山東厚生資產(chǎn)管理有限公司、武漢極之峰體育科技有限公司……

部分客戶評(píng)價(jià):

胡老師的課程不僅干貨滿滿,還特別生動(dòng)有趣!每一個(gè)案例都貼近實(shí)際,又極具啟發(fā)性,將復(fù)雜的管理理念化繁為簡(jiǎn),輕松易懂。課堂氛圍輕松而高效,互動(dòng)性特別強(qiáng),大家都能在笑聲中學(xué)到真本領(lǐng)。這次培訓(xùn)讓我重新審視了自身的管理方式,也收獲了許多可以立刻應(yīng)用的工具和方法,特別值得推薦!

——黃石農(nóng)商行 明行長(zhǎng)

通過胡總的授課,我深刻感受到管理培訓(xùn)的價(jià)值所在。內(nèi)容扎實(shí),案例貼近實(shí)際,講解深入淺出,特別是針對(duì)企業(yè)實(shí)際問題提供了很多實(shí)用的解決方案。整個(gè)培訓(xùn)過程干貨滿滿,既有理論高度,又有實(shí)踐深度,讓我們?cè)诠芾砟芰蜎Q策水平上都有新的提升,對(duì)于研發(fā)和市場(chǎng)推廣都有很大的幫助。

——廈門國(guó)創(chuàng) 楊主任

這次課程非常精彩!胡老師的授課風(fēng)格和靈活的互動(dòng)方式很受學(xué)員歡迎。課程內(nèi)容針對(duì)性強(qiáng),通過層層引導(dǎo)和案例剖析,學(xué)員能掌握可以在團(tuán)隊(duì)管理工作中直接應(yīng)用的技巧,反饋都非常好。這次學(xué)習(xí)充滿啟發(fā),十分受益!

——百年人壽湖北分公司培訓(xùn)部 易總

我對(duì)這次培訓(xùn)非常滿意。胡總的管理經(jīng)驗(yàn)很豐富,結(jié)合管理實(shí)踐,深入淺出地剖析了復(fù)雜問題,并提供了可操作性強(qiáng)的解決方案,特別實(shí)用。課程內(nèi)容緊貼企業(yè)實(shí)際需求,整體體驗(yàn)非常好。若有機(jī)會(huì),期待未來能深入探討更細(xì)分的管理或行業(yè)案例。

北理新源 曲總

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