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【課程背景】

隨著企業(yè)不同階段的規(guī)模調(diào)整和業(yè)務(wù)的創(chuàng)新發(fā)展，企業(yè)內(nèi)部人才的發(fā)展通道建設(shè)，也愈發(fā)的重要。針對(duì)企業(yè)內(nèi)部的崗位競(jìng)聘，給員工提供了一條公平、公正的選拔的路徑，如何在內(nèi)部競(jìng)聘中脫穎而出，是否有方法和工具用以借鑒。

張子斌老師的《企業(yè)內(nèi)部競(jìng)聘輔導(dǎo)與培訓(xùn)工作坊》的課程，將為內(nèi)部競(jìng)聘人員，提供系統(tǒng)化的指導(dǎo)，輔助模擬演練，幫助學(xué)員理清思路，助力競(jìng)聘的成功。

【課程收益】

幫助員工理解崗位競(jìng)聘的意義與流程

提升員工在競(jìng)聘中的各項(xiàng)能力，增加競(jìng)聘成功率

【課程特色】

需求診斷：課前充分溝通，確定培訓(xùn)的需求定位和要求，并針對(duì)性的提出解決方案

定制課程：結(jié)合需求對(duì)象的工作場(chǎng)景，設(shè)計(jì)到培訓(xùn)的過(guò)程中

模擬演練：結(jié)合實(shí)際情況，用方法和工具，指導(dǎo)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演練

【課程對(duì)象】

企業(yè)參加競(jìng)聘的相關(guān)等

【課程大綱】

一、崗位競(jìng)聘基礎(chǔ)認(rèn)知

1、競(jìng)聘的重要性

（1）對(duì)員工個(gè)人職業(yè)發(fā)展的意義，如晉升機(jī)會(huì)、能力提升等。

（2）對(duì)公司的價(jià)值，如選拔優(yōu)秀人才、優(yōu)化組織架構(gòu)等。

2、公司競(jìng)聘流程與規(guī)則解讀

（1）詳細(xì)介紹公司內(nèi)部競(jìng)聘的步驟，包括報(bào)名、資格審查、選拔方式等。

（2）強(qiáng)調(diào)競(jìng)聘規(guī)則中的關(guān)鍵要點(diǎn)，如評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、注意事項(xiàng)等。

二、自我分析與定位

1、自我評(píng)估工具與方法

（1）介紹能力、性格、職業(yè)興趣等方面的評(píng)估工具，如 SWOT 分析。

（2）引導(dǎo)學(xué)員通過(guò)自我評(píng)估明確自身優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅。

2、基于競(jìng)聘崗位的自我定位

（1）根據(jù)競(jìng)聘崗位要求，分析自身與崗位的匹配度。

（2）確定在競(jìng)聘中突出展示的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

三、競(jìng)聘材料準(zhǔn)備

1、簡(jiǎn)歷優(yōu)化

（1）簡(jiǎn)歷內(nèi)容架構(gòu)：基本信息、工作經(jīng)歷、教育背景、技能特長(zhǎng)、獲獎(jiǎng)情況等的合理呈現(xiàn)。

（2）針對(duì)性撰寫(xiě)：根據(jù)競(jìng)聘崗位的職責(zé)和要求，突出重點(diǎn)經(jīng)歷和技能。

（3）格式與排版：簡(jiǎn)潔、美觀、易讀，避免信息過(guò)于擁擠。

2、競(jìng)聘報(bào)告撰寫(xiě)

（1） 報(bào)告內(nèi)容規(guī)劃：引言（表達(dá)競(jìng)聘意愿）、個(gè)人簡(jiǎn)介、對(duì)崗位的理解、個(gè)人優(yōu)勢(shì)分析、工作計(jì)劃、結(jié)論（表達(dá)決心）。

（2）寫(xiě)作技巧：語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了、邏輯清晰、數(shù)據(jù)和案例支撐觀點(diǎn)。

四、面試技巧提升

1、面試類型與應(yīng)對(duì)策略

（1）常見(jiàn)面試類型（結(jié)構(gòu)化面試、半結(jié)構(gòu)化面試、行為面試等）的介紹。

（2）針對(duì)不同面試類型的回答思路和技巧，如結(jié)構(gòu)化面試的答題框架、行為面試的 STAR 法則。

2、面試問(wèn)題回答技巧

（1） 專業(yè)問(wèn)題：深入理解崗位相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，清晰準(zhǔn)確回答。

（2）綜合問(wèn)題：如團(tuán)隊(duì)協(xié)作、溝通能力、問(wèn)題解決能力等問(wèn)題的回答思路，結(jié)合實(shí)際案例。

（3）壓力面試問(wèn)題：保持冷靜，識(shí)別問(wèn)題背后的意圖，巧妙應(yīng)對(duì)。

3、面試中的非語(yǔ)言溝通技巧

（1）肢體語(yǔ)言：保持良好的姿勢(shì)、眼神交流、面部表情等。

（2）聲音特質(zhì)：語(yǔ)速、語(yǔ)調(diào)、音量的控制，增強(qiáng)表達(dá)效果。

五、演講技巧訓(xùn)練

1、演講內(nèi)容設(shè)計(jì)

（1）主題確定：緊扣競(jìng)聘崗位和自身優(yōu)勢(shì)，突出重點(diǎn)。

（2）結(jié)構(gòu)搭建：開(kāi)場(chǎng)白吸引聽(tīng)眾、正文有條理地闡述觀點(diǎn)、結(jié)尾有力地總結(jié)升華。

（3）素材選擇：使用數(shù)據(jù)、案例、故事等豐富演講內(nèi)容。

2、演講表達(dá)技巧

（1）語(yǔ)言表達(dá)：生動(dòng)形象、簡(jiǎn)潔易懂，避免復(fù)雜晦澀的語(yǔ)句。

（2）情感渲染：展現(xiàn)對(duì)崗位的熱情、自信和誠(chéng)意。

（3）現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)：通過(guò)提問(wèn)、眼神交流、引導(dǎo)鼓掌等方式與聽(tīng)眾互動(dòng)。

六、競(jìng)聘心態(tài)建設(shè)

1、 應(yīng)對(duì)競(jìng)聘壓力

（1）分析競(jìng)聘過(guò)程中壓力產(chǎn)生的原因，如競(jìng)爭(zhēng)激烈、對(duì)結(jié)果的擔(dān)憂等。

（2）提供緩解壓力的方法，如心理調(diào)適、放松技巧等。

2、培養(yǎng)積極心態(tài)

（1）樹(shù)立正確的競(jìng)聘觀念，將競(jìng)聘視為成長(zhǎng)和展示的機(jī)會(huì)。

（2）面對(duì)成功和失敗的正確態(tài)度，鼓勵(lì)持續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)步。

七、模擬競(jìng)聘與反饋

1、模擬競(jìng)聘環(huán)節(jié)

組織學(xué)員進(jìn)行模擬競(jìng)聘，包括面試和演講環(huán)節(jié)，模擬真實(shí)場(chǎng)景。

2、反饋與改進(jìn)

（1）講師和其他學(xué)員給予反饋，從內(nèi)容、技巧、表現(xiàn)等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。

（2）學(xué)員根據(jù)反饋進(jìn)行自我改進(jìn)和提升。

張老師

張子斌老師

—戰(zhàn)略人力資源與組織人效提升專家

曾任：中化集團(tuán)（世界500強(qiáng)央企）某化工行業(yè)投資項(xiàng)目 人力資源負(fù)責(zé)人

曾任：華潤(rùn)集團(tuán)（世界500強(qiáng)央企）旗下華潤(rùn)雪花啤酒（消費(fèi)品） 人力資源項(xiàng)目負(fù)責(zé)人

曾任：美的集團(tuán)（世界500強(qiáng)、中國(guó)制造業(yè)30強(qiáng)）控股新能源賽道A股上市公司 人力資源總監(jiān)

曾任：荷蘭皇家帝斯曼集團(tuán)（全球化工10強(qiáng)、全球醫(yī)藥100強(qiáng)）亞洲投資最大的醫(yī)藥工程項(xiàng)目 人力資源負(fù)責(zé)人

曾任：MIE能源控股公司（中國(guó)民營(yíng)能源領(lǐng)域10強(qiáng)、石油化工20強(qiáng)） 港股上市（HK1555）公司 人力資源負(fù)責(zé)人

曾任：力鴻集團(tuán) （民企高科技檢測(cè)賽道10強(qiáng)，煤炭檢測(cè)全國(guó)第一，港股唯一檢測(cè)公司）港股上市公司HK1586 人力資源總經(jīng)理

曾任：全經(jīng)聯(lián)（中國(guó)TOP1新經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)平臺(tái)：18條產(chǎn)業(yè)賽道，6000家創(chuàng)新企業(yè)） 商學(xué)院副院長(zhǎng)

北大企業(yè)家研修班、清華EMBA總裁研修班特聘講師

北京大學(xué)國(guó)家發(fā)展研究院HR協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人

北京大學(xué)國(guó)際MBA，比利時(shí)Vlerick商學(xué)院（歐洲商學(xué)院排名前20）工商管理碩士

【個(gè)人簡(jiǎn)介】

張子斌老師先后工作過(guò)世界500強(qiáng)央企、民企，港股上市公司，外資企業(yè)，專精特新小巨人企業(yè)等，行業(yè)涉及制造業(yè)、能源（石油、化工、煤炭、電力）、新能源（光伏、風(fēng)電、儲(chǔ)能）、醫(yī)藥、消費(fèi)品、檢驗(yàn)檢測(cè)、新材料、商業(yè)航天等方面。操盤(pán)過(guò)兩家民營(yíng)企業(yè)從區(qū)域公司到全國(guó)布局，到上市以及出海國(guó)際化和業(yè)務(wù)多元化的戰(zhàn)略及人力資源全過(guò)程。

張子斌老師擁有20多年的企業(yè)人力資源體系設(shè)計(jì)與操盤(pán)、組織發(fā)展變革、人效提升的實(shí)戰(zhàn)和培訓(xùn)、咨詢經(jīng)驗(yàn)（其中15年企業(yè)人力資源一號(hào)位，6年專職商業(yè)講師/咨詢顧問(wèn)；兼職商業(yè)講師10年+），累計(jì)培訓(xùn)人員30000+、提供輔導(dǎo)及咨詢服務(wù)企業(yè)100+。

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】

1、戰(zhàn)略人力資源管理體系設(shè)計(jì)及落地實(shí)施---MIE能源控股連續(xù)兩個(gè)三年戰(zhàn)略的頂層設(shè)計(jì)和操盤(pán)，人員規(guī)模從500人到6000人，收入從10億到近百億。

張子斌老師在2007-2014年擔(dān)任MIE能源控股人力負(fù)責(zé)人期間，連續(xù)兩次組織、設(shè)計(jì)、實(shí)施了公司三年戰(zhàn)略，尤其在人力資源戰(zhàn)略方面，提出了通過(guò)SOT戰(zhàn)略人力資源管理（戰(zhàn)略-組織-人才）的系統(tǒng)化人力資源體系建設(shè)，保證了公司從一家東北的區(qū)域公司到總部搬遷北京，公司上市和出海國(guó)際化布局、并購(gòu)?fù)卣挂约皹I(yè)務(wù)多元化發(fā)展的全過(guò)程。

期間主導(dǎo)了美世咨詢與MIE能源控股的項(xiàng)目合作，開(kāi)創(chuàng)了民營(yíng)能源企業(yè)與國(guó)際咨詢公司合作的先河，并主導(dǎo)了ERP系統(tǒng)的落地實(shí)施，為企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理體系的落地，提供了有效的保障。任職期內(nèi)，公司的人員規(guī)模實(shí)現(xiàn)了從500人到6000人，收入從10億到近百億的跨越式成長(zhǎng)。

2、人效升級(jí)的典范（精益人效項(xiàng)目的頂層設(shè)計(jì)及實(shí)操落地）/出海人力資源體系化建設(shè)---力鴻集團(tuán)三年戰(zhàn)略及人效升級(jí)項(xiàng)目。企業(yè)從500人到3000人（出海業(yè)務(wù)實(shí)操落地-海外市場(chǎng)從10人-1000人的巨變），實(shí)現(xiàn)了3年?duì)I收3倍增長(zhǎng)的行業(yè)壯舉，人效方面的職工薪酬率指標(biāo)由45%下降到37%

張子斌老師2015-2020年，在擔(dān)任力鴻集團(tuán)戰(zhàn)略顧問(wèn)和人力資源總經(jīng)理期間，主導(dǎo)了公司戰(zhàn)略及人效提升的全過(guò)程。一是公司上市后結(jié)合資本優(yōu)勢(shì)，提出海外并購(gòu)戰(zhàn)略，從單一的煤炭檢測(cè)業(yè)務(wù)向石油化工檢測(cè)多元化業(yè)務(wù)拓展，集合資本、人力、技術(shù)等方面賦能海外業(yè)務(wù)，三年實(shí)現(xiàn)海外業(yè)務(wù)趕超國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)，完成戰(zhàn)略布局；二是提出“2+X”的多元化戰(zhàn)略，利用“平臺(tái)+合伙人”的模式，突破業(yè)務(wù)發(fā)展瓶頸，實(shí)現(xiàn)新領(lǐng)域增長(zhǎng)。通過(guò)三年戰(zhàn)略及人效提升的模式創(chuàng)新，企業(yè)進(jìn)入了國(guó)內(nèi)行業(yè)TOP10，并且港股唯一

3、企業(yè)的組織變革及人效提升---美的集團(tuán)收購(gòu)A股上市公司合康新能后，進(jìn)行的組織變革項(xiàng)目，取消四級(jí)以下架構(gòu) 36 個(gè)，人員優(yōu)化20%，工商業(yè)儲(chǔ)能研發(fā)團(tuán)隊(duì)的引進(jìn)高端人才30人，研發(fā)效能提升40%，人均收入提升50%，為公司轉(zhuǎn)型新能源賽道起到?jīng)Q定作用。

張子斌老師2020-2021年，擔(dān)任美的集團(tuán)并購(gòu)上市公司合康新能后的組織變革項(xiàng)目負(fù)責(zé)人（HRD職位），操盤(pán)合康新能被美的并購(gòu)后的組織及人效提升工作，包括組織架構(gòu)完善、人員優(yōu)化、戰(zhàn)略性人才獵取以及各單位年度目標(biāo)確定，責(zé)任制簽訂及考核方案確定，以及事業(yè)群戰(zhàn)略承接和分解。按照“3-8 原則”將公司管理架構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化，減少管理層級(jí)，取消四級(jí)以下架構(gòu) 36 個(gè)，人員優(yōu)化20%。根據(jù)綠色能源戰(zhàn)略，組織實(shí)施行業(yè)人才地圖建設(shè)工作，包括對(duì)標(biāo)公司選擇，對(duì)標(biāo)人才類型選擇并根據(jù)行業(yè)聚集效應(yīng)，提出相關(guān)人才的引進(jìn)方式和合作方式等，尤其工商業(yè)儲(chǔ)能研發(fā)團(tuán)隊(duì)的引進(jìn)高端人才30人，研發(fā)效能提升40%，人均收入提升30%，為公司轉(zhuǎn)型新能源賽道起到?jīng)Q定作用。

4、人力資源數(shù)字化轉(zhuǎn)型---某央企集團(tuán)數(shù)字化轉(zhuǎn)型項(xiàng)目中，張子斌老師帶隊(duì)承擔(dān)人力資源數(shù)字化轉(zhuǎn)型部分。項(xiàng)目落地后，集團(tuán)人力資源管理標(biāo)準(zhǔn)化覆蓋率從60%提升至95%，事務(wù)性工作耗時(shí)減少50%；人才招聘周期縮短35%，關(guān)鍵崗位到崗率提升至90%。人均營(yíng)收較轉(zhuǎn)型前增長(zhǎng)12%，人工成本利潤(rùn)率提升8%。

數(shù)字化平臺(tái)建設(shè)與數(shù)據(jù)治理：主導(dǎo)搭建集團(tuán)統(tǒng)一的人力資源數(shù)字化管理平臺(tái)（SaaS+自主研發(fā)），覆蓋組織架構(gòu)、薪酬績(jī)效、招聘培訓(xùn)等9大模塊，實(shí)現(xiàn)全集團(tuán)6萬(wàn)名員工信息線上化，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率提升至98%，流程審批效率提升60%。

組織效能優(yōu)化：基于平臺(tái)數(shù)據(jù)分析，重構(gòu)集團(tuán)四級(jí)以下冗余架構(gòu)，合并職能重疊部門(mén)18個(gè)，精簡(jiǎn)編制15%，優(yōu)化管理成本超5000萬(wàn)元/年；同步建立“人效儀表盤(pán)”，實(shí)時(shí)監(jiān)控人均產(chǎn)值、人工成本投入產(chǎn)出比等核心指標(biāo)。

人才發(fā)展體系數(shù)字化：針對(duì)新能源、高端制造等戰(zhàn)略賽道，設(shè)計(jì)數(shù)字化人才畫(huà)像系統(tǒng)，完成關(guān)鍵崗位的能力建模，精準(zhǔn)匹配內(nèi)外部人才庫(kù)；通過(guò)AI面試、在線測(cè)評(píng)等技術(shù)引入高端技術(shù)人才85人，核心研發(fā)團(tuán)隊(duì)碩士以上學(xué)歷占比從35%提升至52%。

績(jī)效考核智能化：推行OKR與KPI融合的數(shù)字化考核體系，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)分解、過(guò)程追蹤、結(jié)果評(píng)估全流程在線化，考核周期縮短40%；聯(lián)動(dòng)薪酬模塊建立“績(jī)效-激勵(lì)”自動(dòng)核算機(jī)制，激勵(lì)兌現(xiàn)效率提升70%。

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