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數(shù)字時(shí)代下的商務(wù)禮儀 杭州:2026年03月07日
1.內(nèi)提意識(shí)-(心)通過數(shù)字時(shí)代下的剖析、提升員工線上線下“禮-立-利”的意識(shí),更好學(xué)禮儀,加強(qiáng)職業(yè)素養(yǎng)2.訓(xùn)練禮規(guī)-(行)通過學(xué)習(xí)數(shù)字時(shí)代下商務(wù)職場(chǎng)線上線下12個(gè)場(chǎng)景99個(gè)禮規(guī)要領(lǐng),掌握職場(chǎng)商務(wù)交往的通用行為禮規(guī),變通禮術(shù),從而與打交道的客戶、同事相處愉悅,推進(jìn)工作發(fā)展3.順暢溝通-(信)通過......
職場(chǎng)第一步--從禮儀開始 杭州:2026年03月18日
導(dǎo)語以關(guān)系作為原點(diǎn),以禮儀作為基點(diǎn),創(chuàng)造禮贏職場(chǎng),活出職業(yè)人生。一、禮在心——人際互動(dòng)下的禮儀之用1.職場(chǎng)互動(dòng)常態(tài):想與對(duì)方內(nèi)在交往,卻與對(duì)方外在交流2.視頻觀看:《職場(chǎng)》3.人際吸引理論與禮儀的關(guān)系4.禮緣何處:智者利, 仁者禮5.禮為何物:內(nèi)有仁,外有儀6.禮該何為:質(zhì)和文,真君子二、禮在形......
成功的商務(wù)禮儀 蘇州:2026年03月15日
一、商務(wù)禮儀的基本理念1.禮儀的基本原則2.商務(wù)禮儀的3A原則討論:你像干什么的?你想讓客戶感覺你是什么樣的人?你想讓客戶感覺你提供的是什么樣的服務(wù)?你想讓客戶感覺你從業(yè)的是一家什么樣的企業(yè)?二、職業(yè)化形象塑造1.自信的儀態(tài)2.悅耳的聲音3.平穩(wěn)的目光接觸4.友好的微笑服飾語的“TPO”原則與自......
銷售人員必備的商務(wù)禮儀 上海:2026年01月28日
作為銷售人員,要給客戶留下職業(yè)的形象,所以社交場(chǎng)合的舉止、穿著、交通等商務(wù)禮儀成為銷售人員的必修課,本課程將幫助.銷售人員掌握國際商務(wù)禮儀的要求,樹立職業(yè)化的形象,學(xué)習(xí)洞悉客戶心理的溝通技巧,提升公司的整體形象,幫助提高銷售的業(yè)績?!緟⒓訉?duì)象】各級(jí)銷售人員;客戶服務(wù)人員【課程大綱】1.銷售人員的職業(yè)化形象設(shè)計(jì)檢查一下自......
事故調(diào)查和根本原因分析及行為安全觀察 北京:2026年02月27日
工廠的各項(xiàng)KPI指標(biāo)中,安全指標(biāo)往往被排在第一要位。事故的發(fā)生將給企業(yè)的人員、財(cái)產(chǎn)、聲譽(yù)……帶來不可估計(jì)和無法抹滅的損失!而據(jù)美國的調(diào)查研究發(fā)現(xiàn),只有2%的工業(yè)傷害事故是超出了人的能力所能夠達(dá)到的范圍,是不可預(yù)防的,而在可預(yù)防的工業(yè)事故中,以人的不安全行為為主要原因的事故占88%,可以說是幾......
談判博弈-李力剛老師 廣州:2026年02月28日
第一章:談判準(zhǔn)備1.態(tài)度準(zhǔn)備2.時(shí)間準(zhǔn)備3.地點(diǎn)準(zhǔn)備4.人員準(zhǔn)備5.流程準(zhǔn)備第二章:談判溝通1.問的勾魂2.聽出重點(diǎn)3.說到心里4.答到無患第三章:談判策略一、前期布局1.談判準(zhǔn)備之重2.先給還是先拿?3.先開還是后開?4.高開還是低開?5.最高價(jià)最低價(jià)?6.還條件的策略7.接受條件策略8.談判僵持處理二、中期守局1.......
