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AIAG&VDA-FMEA潛在的失效模式和后果分析(新版) 深圳:2025年12月19日
品質(zhì)工作人員、設(shè)計人員、工程人員、制造人員、物流人員等各部門人員均可參加。課程大綱一、現(xiàn)代企業(yè)的風(fēng)險管理1.風(fēng)險意識:我們處在隨處可見的風(fēng)險中2.召回的背后意味著什么?-汽車等產(chǎn)品的召回案例分析3.沒有質(zhì)量的交付是災(zāi)難!4.現(xiàn)實的企業(yè)風(fēng)險來源5.損失杠桿告訴我們什么?二、FMEA基礎(chǔ)知識1.FMEA是什么?-什么是F、......
現(xiàn)場質(zhì)量問題分析與解決高級研修班 上海:2025年12月17日
強(qiáng)化培訓(xùn),綜合案例分析、小組討論、現(xiàn)場指導(dǎo)等多種方法的靈活運(yùn)用,使參加培訓(xùn)的人員能夠了解作為企業(yè)發(fā)展源動力的改善的理念和問題分析解決的理論體系,掌握解決問題的方法,能夠在企業(yè)中有效地實施改善工作培訓(xùn)對象企業(yè)內(nèi)從事生產(chǎn)、質(zhì)量、技術(shù)等與解決問題密不可分工作的工程師及管理人員課程大綱一 解決問題的方法分類1 解決問題的理論核......
VDA 6.3(2016版)&VDA 6.5-過程審核&產(chǎn)品審核 上海:2025年12月22日
1 VDA 標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識2 VDA 標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用的注意事項? 過程審核的應(yīng)用范圍? 過程審核與潛在供應(yīng)商分析之間的區(qū)別? 過程風(fēng)險的識別(風(fēng)險分析)3 對審核人員的要求? 審核人員的資格? 審核人員的行為準(zhǔn)則4 過程審核的流程? 審核計劃? 確定審核? 審核準(zhǔn)備工作? 實施審核? 結(jié)果評價? 總結(jié)報告5 潛在供應(yīng)商分析 P1......
現(xiàn)場質(zhì)量問題分析與解決8D法 廣州:2025年12月26日
深度理解質(zhì)量的意義,提高客戶滿意度。掌握發(fā)現(xiàn)問題的系列方法。掌握8D的要領(lǐng)及滿足客戶需求。掌握解決異常問題的八個步驟。理解并掌握根本原因分析的各種工具和方法。課程大綱課程導(dǎo)入講師介紹課程安排小組建立01 質(zhì)量與問題意識質(zhì)量的重要性質(zhì)量定義識別質(zhì)量特性Kano模型練習(xí)尋找產(chǎn)品質(zhì)量特與構(gòu)建Kano模型問題定義問題與現(xiàn)象的區(qū)......
卓越客戶服務(wù)技巧(2天) 上海:2025年12月25日
此次為期 2天的內(nèi)訓(xùn)課程,旨在幫助參與者:提升客戶服務(wù)的意識,了解客戶服務(wù)的理念;掌握客戶服務(wù)的基本技巧,以便能提供滿意的客戶服務(wù);通過演練,熟練運(yùn)用客戶服務(wù)技巧,獲取客戶認(rèn)可;處理和應(yīng)對客戶投訴及抱怨的能力。"課程對象最適合什么樣的人參加: 公司給外部客戶提供服務(wù)的客服部門人員,公司給內(nèi)部客戶提供服務(wù)的相關(guān)......
工業(yè)品營銷實務(wù) 上海:2025年12月18日
當(dāng)今中國工業(yè)品市場,產(chǎn)品同質(zhì)化、關(guān)系隱形化、價格透明化、招標(biāo)公開化、利潤微薄化;導(dǎo)致工業(yè)品企業(yè)普遍存在營銷戰(zhàn)略難以轉(zhuǎn)型;品牌難以提升;銷售模式難以突破;客戶關(guān)系難以維護(hù);銷售管控難以規(guī)范;營銷團(tuán)隊難以穩(wěn)定;營銷團(tuán)隊氣勢低靡;企業(yè)發(fā)展遭遇瓶頸等共性問題。本課程是一門系統(tǒng)介紹工業(yè)品營銷的培訓(xùn),它將幫助學(xué)員了解如何去認(rèn)識和分......
