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戰(zhàn)略思維全方位 上海:2025年12月16日
1.戰(zhàn)略管理的概念和發(fā)展* 概念和重要性* 發(fā)展歷程和趨勢2.外部環(huán)境分析* 宏觀環(huán)境分析——PEST* 行業(yè)和競爭對手分析——5 Force* 客戶需求分析3.內(nèi)部環(huán)境審計* 企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)構(gòu)成、盈利狀況等資源和能力分析* 從價值鏈到企業(yè)核心能力的界定* 企業(yè)內(nèi)外環(huán)境分析......
經(jīng)營分析關(guān)鍵場景訓(xùn)戰(zhàn)班 上海:2025年12月18日
模塊一:經(jīng)營分析痛點與攻克策略破解四大頑疾,讓分析從“事后諸葛”變“事前軍師”1. 痛點解剖,經(jīng)營分析四大頑疾①脫離戰(zhàn)略“南轅北轍”;②脫節(jié)業(yè)務(wù)“紙上談兵”;③考核失效“虎頭蛇尾”;④忽視風(fēng)險&ldq......
量化經(jīng)營——科學(xué)決策與成果評價(兩天一夜) 上海:2025年12月18日
第一模塊 企業(yè)的管理智慧:業(yè)財融合、創(chuàng)造價值1.轉(zhuǎn)型時代,企業(yè)家如何引領(lǐng)企業(yè)迎接挑戰(zhàn)?目標(biāo)清晰、責(zé)任明確、驅(qū)動精準(zhǔn)、能力激發(fā)2.拒絕管理糊涂賬:“把事情做好、把成果算清”【場景案例】選哪張銷售訂單?如何激勵員工做出正確選擇?3.量化經(jīng)營:短期創(chuàng)造財務(wù)價值、長期創(chuàng)造管理價值【案例分析】為什么營收擴(kuò)......
AI賦能董事會建設(shè)、監(jiān)事會改革、董辦工作實務(wù)與外部董事履職能力提升專題培訓(xùn)班 深圳:2025年12月16日
各單位董事長、監(jiān)事會主席、總經(jīng)理、總經(jīng)濟(jì)師、財務(wù)總監(jiān)、董(監(jiān))事、董(監(jiān))事會成員、董(監(jiān))事會秘書、董事長(總經(jīng)理)助理以及董(監(jiān))事會辦公室、股權(quán)管理部、證券部、企劃部、企業(yè)管理部、審計部、紀(jì)檢監(jiān)察部、資本運(yùn)營部、法務(wù)部、風(fēng)險管理部等部門負(fù)責(zé)人及相關(guān)人員。各級國資委以及政府主管企業(yè)部門的負(fù)責(zé)人及相關(guān)人員。培訓(xùn)內(nèi)容第......
大客戶開發(fā)與維護(hù)策略技巧 上海:2025年12月19日
第一講:客戶關(guān)系 - 大客戶的正確關(guān)系層級審查學(xué)習(xí)攻略:大客戶的業(yè)務(wù)緊密度對持續(xù)獲得業(yè)務(wù)至關(guān)重要。這個關(guān)系絕對不是普通意義上的交易關(guān)系。不同的業(yè)務(wù)合作等級對應(yīng)不同的價值貢獻(xiàn)度。運(yùn)用不同的科學(xué)模型來系統(tǒng)地劃分業(yè)務(wù)關(guān)系等級并分析目前的大客戶的關(guān)系內(nèi)涵,能夠幫助到大客戶經(jīng)理從整體上審查客戶關(guān)系并制定增加大客戶業(yè)務(wù)價值的策略。......
構(gòu)建卓越的客戶服務(wù)管理體系 上海:2025年12月26日
體系框架搭建+系統(tǒng)思路梳理+管理工具介紹+典型案例分享+解決方案探討課程目標(biāo):★ 讓有關(guān)客戶服務(wù)的卓越理念能真正運(yùn)用在企業(yè)經(jīng)營管理實踐中;★ 學(xué)會構(gòu)建合適的客戶服務(wù)管理體系,為企業(yè)設(shè)計科學(xué)的服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提升整體服務(wù)質(zhì)量;★ 通過客戶服務(wù)理念在戰(zhàn)略層面的定位、員工對于服務(wù)的重新認(rèn)識,進(jìn)一步創(chuàng)造良好的內(nèi)部服務(wù)環(huán)境與......
