合肥產(chǎn)品設(shè)計(jì)培訓(xùn)

合肥產(chǎn)品設(shè)計(jì)培訓(xùn)公開(kāi)課

互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代產(chǎn)品設(shè)計(jì)與創(chuàng)新杭州：2026年01月23日

一、互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代1、時(shí)代的力量信息載體和呈現(xiàn)方式的變化無(wú)限連接……2、互聯(lián)網(wǎng)本質(zhì)思維人本思維社交化思維娛樂(lè)化思維大數(shù)據(jù)思維3、推薦時(shí)代長(zhǎng)尾模式從信息時(shí)代到推薦時(shí)代二、創(chuàng)新趨勢(shì)分析1、政策趨勢(shì)2、技術(shù)趨勢(shì)3、消費(fèi)趨勢(shì)三、思維定式是產(chǎn)品創(chuàng)新的最大障礙1、結(jié)構(gòu)定式2、功能定式3、流程定式4、模式定......

產(chǎn)品設(shè)計(jì)成本的先期策劃及控制（APDCP&C）實(shí)戰(zhàn) 北京：2026年02月02日

1、產(chǎn)品設(shè)計(jì)成本的先期策劃（APDCP）概述1．1.企業(yè)在研發(fā)成本管理中存在的通病（討論？）1. 2.項(xiàng)目小組中特別是研發(fā)人員的觀念、意識(shí)、行為1. 3.產(chǎn)品總成本構(gòu)成內(nèi)容圖1．4.按變動(dòng)成本法計(jì)算的總經(jīng)營(yíng)成本圖2、產(chǎn)品設(shè)計(jì)的過(guò)程或流程2．1.產(chǎn)品創(chuàng)新與設(shè)計(jì)方法（PIDM）簡(jiǎn)介2．2.產(chǎn)品創(chuàng)新與設(shè)計(jì)方法（PIDM）模型......

DQA新產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段質(zhì)量保證廣州：2026年01月23日

一、工程/質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)分析方法和問(wèn)題解決模式1.新產(chǎn)品項(xiàng)目質(zhì)量控制（基于線）與基于面的質(zhì)量管理又什么區(qū)別2.制造業(yè)特征的新品項(xiàng)目構(gòu)成要素和架構(gòu)（與通用項(xiàng)目管理的顯著差別）3.目前制造業(yè)新品項(xiàng)目的四種組織類(lèi)型（跨部門(mén)）4.新品項(xiàng)目跨部門(mén)組織的合理搭建5.流程與技術(shù)路徑的差別（普遍的欠缺不是流程，而是技術(shù)路徑）6.新產(chǎn)品項(xiàng)目的......

產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的材料選擇深圳：2025年12月26日

工程材料廣泛用在各個(gè)行業(yè)。對(duì)于特定的產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，選擇最合適的材料其實(shí)牽涉到很多非常重要的決定。無(wú)論你是制造一輛汽車(chē)，一個(gè)小家電，一個(gè)化學(xué)處理設(shè)備或一個(gè)玩具。都必須要考慮材料的物理性能，機(jī)械性能，抗腐蝕性能，工藝性能，同時(shí)使用壽命以及成本也是必須在考慮之中的。一般要求材料成本下降，材料性能提高，同時(shí)還要考慮外觀的美觀及耐久......

卓越的客戶服務(wù)技巧上海：2026年02月03日

第一部分認(rèn)識(shí)客戶服務(wù) 培養(yǎng)服務(wù)意識(shí)1、認(rèn)識(shí)客戶服務(wù)什么是客戶服務(wù)客戶服務(wù)與服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)案例分析與演練：如何從概念中挖掘客戶服務(wù)的方法與技巧2、為什么要培養(yǎng)服務(wù)意識(shí)服務(wù)意識(shí)包含哪些內(nèi)容案例分析與演練：她有無(wú)服務(wù)意識(shí)？3、何謂客戶服務(wù)技巧我如何提升服務(wù)技巧案例與研討：他用了哪些服務(wù)技巧4、客戶滿意與客戶的抱怨投訴何為客戶滿意......

轉(zhuǎn)危為安的投訴處理技巧深圳：2026年02月05日

1、陳述客戶投訴處理的原則策略2、學(xué)習(xí)投訴流程處理的各步驟和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)制定3、分析客戶投訴類(lèi)型和原因4、運(yùn)用針對(duì)不同類(lèi)型客戶的投訴處理邀請(qǐng)對(duì)象：企業(yè)客戶服務(wù)人員課程提綱：一、客戶投訴的正確認(rèn)識(shí)1、投訴與投訴處理的概念與內(nèi)涵2、客戶投訴的正負(fù)面影響3、客戶投訴處理工作的價(jià)值所在4、面對(duì)客戶投訴時(shí)的正確心態(tài)建立二、客戶投訴處......