蘇州行政工作培訓(xùn)公開(kāi)課

行政工作管理能力提升 蘇州：2026年03月16日

? 中高層管理者、HR、行政相關(guān)管理人員、辦公室主任等課程大綱第一講：行政定位--管理和服務(wù)1 行政人員應(yīng)有的心態(tài)2 行政管理角色的定位：服務(wù)還是管理？3 行政管理的工作價(jià)值體現(xiàn)：用心，細(xì)心，悟性，靈性。4 工作態(tài)度的不同決定你收獲的不同5 行政辦公室人員應(yīng)具備的基本職業(yè)素養(yǎng)6 行政人員應(yīng)該有的正確思維? 領(lǐng)導(dǎo)是我的貴......

行政工作統(tǒng)籌管理能力 廣州：2026年03月06日

辦公室主任/行政后勤管理者/行政文秘/助理【課程方式】故事導(dǎo)入、案例解析、小組研討、互動(dòng)發(fā)表、頭腦風(fēng)暴、工具使用等【課程大綱】一、關(guān)于行政統(tǒng)籌的基本認(rèn)知1、當(dāng)前環(huán)境下行政管理的轉(zhuǎn)型（1）從管家型到樞紐型（2）從經(jīng)驗(yàn)管理到科學(xué)管理（3）從被動(dòng)執(zhí)行到主動(dòng)推進(jìn)2、行政統(tǒng)籌的績(jī)效價(jià)值（1）協(xié)調(diào)的功能（2）優(yōu)化的功能（3）執(zhí)行的......

成為上司的得力助手—秘書能力提升營(yíng) 蘇州：2026年03月02日

心態(tài)：4M 角色梳理，清晰定位，積極主動(dòng)、迅速回應(yīng)、超越指責(zé)，明確正確的崗位觀念技能：情商互動(dòng)與溝通管理，學(xué)習(xí)秘書實(shí)務(wù)與知識(shí)，掌握時(shí)間規(guī)劃，溝通協(xié)調(diào)的技能應(yīng)用：提升工作的有效性，讓工作更加落地，提升工作效率和客戶滿意度。課程大綱課程導(dǎo)入（30min）· 破冰· 講師自我介紹：日程安排介紹&m......

商務(wù)寫作實(shí)操班 蘇州：2026年03月05日

一、高屋建瓴-依據(jù)原則建結(jié)構(gòu)1.結(jié)構(gòu)化的概念及內(nèi)涵2.為什么要選擇結(jié)構(gòu)化3.結(jié)構(gòu)越簡(jiǎn)單越好4.結(jié)構(gòu)化思維整體架構(gòu)圖二、以終為始-鎖定目標(biāo)選主題1.標(biāo)題必須與目標(biāo)一致2.主題命名三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)3.結(jié)構(gòu)化商務(wù)寫作要領(lǐng)4.實(shí)戰(zhàn)演練：如何吸引受眾眼球三、畫龍點(diǎn)睛-序言結(jié)構(gòu)講故事1.序言的結(jié)構(gòu)2.背景沖突疑問(wèn)間的聯(lián)接3.序言標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)及......

TTT培訓(xùn)師必備：講授與引導(dǎo)技術(shù) 上海：2026年03月12日

1. 培訓(xùn)師的角色與特點(diǎn)* 培訓(xùn)的類型、階段、層次* 培訓(xùn)與教育的不同之處* 培訓(xùn)的類型和各類培訓(xùn)的實(shí)施過(guò)程* 優(yōu)秀培訓(xùn)師的特質(zhì)2. 了解你的授課對(duì)象* 為什么了解學(xué)員如此重要* 成人學(xué)習(xí)的原理、特點(diǎn)和風(fēng)格* 了解學(xué)員的類型3. 培訓(xùn)師的演講技巧* 克服緊張情緒* 語(yǔ)言的運(yùn)用* 聲調(diào)的運(yùn)用* 形體語(yǔ)言4. 培訓(xùn)師的控場(chǎng)......

企業(yè)流程改善與標(biāo)準(zhǔn)化建立高級(jí)研修班 深圳：2026年01月23日

董事長(zhǎng)、總裁/副總裁、總經(jīng)理/副總經(jīng)理、CIO、事業(yè)部總經(jīng)理、企業(yè)流程變革小組成員、戰(zhàn)略規(guī)劃部總監(jiān)、企管總監(jiān)、質(zhì)量總監(jiān)、IT總監(jiān)、流程管理部門負(fù)責(zé)人等。課程收益:●了解如何通過(guò)流程設(shè)計(jì)與優(yōu)化來(lái)實(shí)施精細(xì)化管理，強(qiáng)化流程規(guī)范化意識(shí)和變革意識(shí)，為后續(xù)公司流程改善和標(biāo)準(zhǔn)化管理起到“松土”的作用；●系統(tǒng)性......