蘇州微笑服務培訓公開課

成功的商務禮儀 蘇州：2026年03月15日

商務部人員、研發(fā)工程部門人員、相關涉及部門人員等。課程內(nèi)容：一、商務禮儀的基本理念1．禮儀的基本原則2．商務禮儀的3A原則討論：你像干什么的？你想讓客戶感覺你是什么樣的人？你想讓客戶感覺你提供的是什么樣的服務？你想讓客戶感覺你從業(yè)的是一家什么樣的企業(yè)？二、職業(yè)化形象塑造1．自信的儀態(tài)2．悅耳的聲音3．平穩(wěn)的目光接觸4．......

銷售人員必備的商務禮儀 上海：2026年01月28日

作為銷售人員，要給客戶留下職業(yè)的形象，所以社交場合的舉止、穿著、交通等商務禮儀成為銷售人員的必修課，本課程將幫助.銷售人員掌握國際商務禮儀的要求，樹立職業(yè)化的形象，學習洞悉客戶心理的溝通技巧，提升公司的整體形象，幫助提高銷售的業(yè)績?！緟⒓訉ο蟆扛骷変N售人員；客戶服務人員【課程大綱】1.銷售人員的職業(yè)化形象設計檢查一下自......

國際商務禮儀 上海：2026年02月04日

1.樹立職業(yè)化形象* 檢查一下自己的體姿禮儀* 服飾禮儀——每天必須的功課2.商務社交中的禮儀* 這些商務社交中的基本規(guī)范你了解嗎* 握手也可以表達愿望* 如何介紹* 名片應該怎么用* 交談的禮儀與技巧* 選禮小計與送禮兵法3.商務拜訪與商務接待禮儀* 商務拜訪謹記* 等待會見時你的表現(xiàn)如何* ......

職場素養(yǎng)與商務禮儀 上海：2026年02月05日

1.提升自我職業(yè)的意識，為自我職業(yè)生涯負責2.認識自我，做好自我準確定位，腳踏實地，與時俱進，不斷提升3.提升職業(yè)溝通、壓力與情緒管理能力，問題處理技巧，化壓力為動力4.明確團隊凝聚力與影響力，提示團隊協(xié)作意識、執(zhí)行意識5.塑造職業(yè)化形象，做到內(nèi)外兼修，提升職場中人際關系，提升商務接待拜訪等細節(jié)規(guī)范。課程大綱模塊一：職......

系統(tǒng)·課程開發(fā) 深圳：2026年02月28日

1.如何帶領業(yè)務專家快速開發(fā)課程？2.如何通過經(jīng)驗萃取萃取將隱形知識顯性化？3.如何通過加工將顯性知識結構化？4.如何將結構化的知識和經(jīng)驗快速轉(zhuǎn)化為課程？5.如何通過課程開發(fā)講組織經(jīng)驗快速復制傳播？6.如何通過團隊合作保障課程的質(zhì)量？7.如何快速迭代優(yōu)化提升課程開發(fā)成功概率課程特色想要成功完成各種復雜而重要的項目，離不......

制造型企業(yè)物流與供應鏈管理 上海：2026年03月03日

第一講 現(xiàn)代物流及供應鏈管理概述1.物流與供應鏈管理案例應對小批量，多品種的客戶需求，我們怎么做？精益生產(chǎn)與精益供應鏈管理思想精益供應鏈管理要實現(xiàn)什么目標？案例分析:供應鏈管理下精益生產(chǎn)過程中核心企業(yè)扮演的角色2.供應鏈管理的不同階段企業(yè)實現(xiàn)集成化供應鏈管理的步驟3.供應鏈管理組織的規(guī)劃與運作制造型企業(yè)供應鏈組織的規(guī)劃......