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成為上司的得力助手—秘書能力提升營 蘇州:2026年03月02日
心態(tài):4M 角色梳理,清晰定位,積極主動、迅速回應(yīng)、超越指責(zé),明確正確的崗位觀念技能:情商互動與溝通管理,學(xué)習(xí)秘書實務(wù)與知識,掌握時間規(guī)劃,溝通協(xié)調(diào)的技能應(yīng)用:提升工作的有效性,讓工作更加落地,提升工作效率和客戶滿意度。課程大綱課程導(dǎo)入(30min)· 破冰· 講師自我介紹:日程安排介紹&m......
商務(wù)寫作實操班 蘇州:2026年03月05日
本來文學(xué)功底還說得過去,可是盡心盡力完成的文案,卻得不到領(lǐng)導(dǎo)、同事、下屬或客戶的認可,您是不是在為此苦惱?出的一樣的力,吃得同樣的苦,流著相同的汗,同事的年終總結(jié)獲得了領(lǐng)導(dǎo)認可,自己卻一不小心把總結(jié)寫成了流水帳,領(lǐng)導(dǎo)看后平淡如水,自然引不起上級注意,原因在哪兒呢?好不容易完成的匯報材料,呈現(xiàn)時卻邏輯不清晰,說服力不強,......
“從二十大報告學(xué)公文寫作秘訣暨企事業(yè)行政綜合管理能力提升”研修班 蘇州:2026年03月13日
各級省市國資委單位負責(zé)辦公室管理工作的人員。企事業(yè)單位辦公室主任、董秘、總經(jīng)理工作部、人事部門、綜合管理部、行政部、黨群工作部、黨委辦公室、公司秘書、黨辦、人事經(jīng)理、黨建、文書、工會辦公室、檔案室主任、檔案管理員等有關(guān)工作人員。課程大綱(一)從黨的二十大報告中學(xué)習(xí)公文用詞的規(guī)范性、嚴謹性(二)常用法定公文及日常事務(wù)文書......
行政工作管理能力提升 蘇州:2026年03月16日
? 了解行政統(tǒng)籌的方法、心態(tài)? 行政需要的管理工具和工作方法? 行政的系統(tǒng)思考、統(tǒng)籌安排培訓(xùn)對象? 中高層管理者、HR、行政相關(guān)管理人員、辦公室主任等課程大綱第一講:行政定位--管理和服務(wù)1 行政人員應(yīng)有的心態(tài)2 行政管理角色的定位:服務(wù)還是管理?3 行政管理的工作價值體現(xiàn):用心,細心,悟性,靈性。4 工作態(tài)度的不同決......
客戶關(guān)系管理與關(guān)鍵客戶分析——大客戶成交方法和策略 北京:2026年02月07日
第一講:關(guān)鍵理念--關(guān)鍵客戶的定義和價值 Customer Expected Value普通客戶、大客戶、關(guān)鍵客戶的區(qū)別關(guān)鍵客戶的核心價值如何贏得關(guān)鍵客戶的最佳實踐關(guān)鍵客戶期望的價值與公司能力的匹配實現(xiàn)關(guān)鍵客戶期望價值的思路與流程小組討論:聆聽關(guān)鍵客戶的聲音客戶與供應(yīng)商之間的博弈自我檢測:客戶眼中的“你&r......
企業(yè)高管心智模式修煉 上海:2026年01月22日
企業(yè)總經(jīng)理及中高層管理人員課程收益:1.了解自身的心智模式及在管理中的影響因素2.掌握職業(yè)素養(yǎng)的提高與心智修煉的方法3.以新的視角和思路提升中層管理者的素質(zhì)課程大綱:模塊一、了解心智模式1.投射測試——我是誰2.了解你的心智模式3.心智模式對你的影響4.《再生的雄鷹》討論模塊二、心智模式的影響1......
