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電話銷售技巧課程 上海:2026年02月04日
如今,電話銷售已成為銷售人員必不可少的一種手段。然而大部分電話銷售的效果并不理想,造成這種情況的原因主要是銷售人員對電話銷售這種銷售模式認識不夠,也缺乏實戰(zhàn)技能。本課程將和您分享沒有視覺接觸情況下如何進行電話銷售的方法,幫助銷售人員提高相應技能,進而提升企業(yè)整體銷售業(yè)績?!菊n程對象】電話銷售人員,客戶經(jīng)理、主管,其他銷......
電話銷售技巧課程 北京:2026年01月28日
電話銷售人員,客戶經(jīng)理、主管,其他銷售人員,呼叫中心的工作人員等需要電話溝通的人員?!菊n程大綱】1電話銷售禮儀電話銷售和面對面銷售的區(qū)別接聽電話的五個注意事項撥出電話的五個重要細節(jié)2電話銷售的基本技巧電話銷售中的角色扮演數(shù)量和成功率是電話銷售最關鍵的指標克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語言的藝術(shù)魅力微笑的力量贊美......
大客戶關系營銷與客戶關系管理 蘇州:2026年01月23日
一、關系導向的大客戶營銷1.大客戶營銷的特點競爭激烈,獲得訂單難度大客戶的需求多樣,較難把握客戶策略過程復雜,干擾因素多獲取訂單的時間長,風險大客戶關系好壞對結(jié)果影響大對營銷代表的能力要求越來越高2.關系導向的大客戶營銷中國人性分析與營銷策略從在商言商再到在商言人客戶關系的5個核心客戶關系的3大誤區(qū)案例:灰色營銷的陷阱......
久贏真經(jīng)——銷售心理學 蘇州:2026年01月23日
銷售經(jīng)理、銷售總監(jiān)、區(qū)域經(jīng)理、業(yè)務員等所有從事與銷售相關的人員課程收益:1、了解銷售心理學在銷售過程中的價值2、銷售的“久贏真經(jīng)”使受訓人員具有超強的競爭力3、掌握成為銷售人才的必備知識和技巧4、打造卓越銷售人員課程大綱:第一重:千萬別做那條狗---習得性無助成功的秘密 拯救的三個藥方 拯救的藥......
移動互聯(lián)網(wǎng)時代的銷售之道 蘇州:2026年02月28日
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)浪潮的發(fā)展,企業(yè)的營銷工作受到了很大的影響,在營銷界甚至有這樣一句話,叫互聯(lián)網(wǎng)之下,企業(yè)的營銷已死。這句話雖然說得有點危言聳聽,但也確實反映了移動互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)營銷工作的沖擊。而做為營銷工作中非常重要的組成部分,銷售也未能幸免于難。可惜的是,面對這樣的互聯(lián)網(wǎng)浪潮的沖擊,大量的銷售人員并沒有做好準備,甚至有的......
運管效能—高績效門店運營管理 蘇州:2026年03月03日
1、讓門店管理者掌握成本策劃能力,建立數(shù)據(jù)思維的管理模式2、讓門店管理者用全新的模式,擴展思維的視角,啟發(fā)你的智慧思考3、讓企業(yè)戰(zhàn)略目標、經(jīng)營目標、行動目標協(xié)同一致,讓運管渠道通暢并有效4、讓高層如何做正確的事、讓中層如何正確的做事、讓基層如何把事做正確5、讓隱形利潤浮出水面、讓銷售業(yè)績成倍增長、讓可控成本大幅降低。培......
專業(yè)銷售技能提升訓練 蘇州:2026年03月03日
一線銷售業(yè)務人員、業(yè)務主管、經(jīng)理等。課程大綱第一部分:正確的銷售心態(tài)及觀念第一節(jié):認識銷售1、什么是銷售?2、為什么要做銷售?銷售到底能給我們的人生帶來什么?3、銷售是所有成功人士的基本功,任何的成功,都是銷售的成功4、銷售最重要的目的是:成交5、銷售包括:銷售自己和銷售產(chǎn)品6、銷售的四層含義7、不愿做銷售的五大誤區(qū)第......
大客戶拓展策略 蘇州:2026年03月19日
中高級銷售經(jīng)理、客戶經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理課程大綱:序:變則通,不變則亡改變到底有多難改變與組織及個人職業(yè)發(fā)展的必然關聯(lián)“贏”的背后是什么第一模塊:基本的概念和定義完整銷售流程的8個步驟大客戶銷售的特征與種類80/20 原則和客戶的分級大客戶銷售模型及作用銷售影響因素模型分析第二模塊:客戶開發(fā)前期客戶關......
電話銷售培訓內(nèi)訓課程
玩轉(zhuǎn)電話銷售 主講:張老師
?熟悉電話銷售的流程、方法和技巧?熟悉實戰(zhàn)電話銷售話術(shù)?掌握贏得客戶信任的方法?掌握處理客戶異議的方法?掌握成交技巧?了解客戶心理及如何發(fā)掘需求?學員通過思維和演練加深印象?掌握電話禮儀要點課程大綱第一部分: 電話銷售基礎知識1. 什么是電話銷售2. 電話銷售的優(yōu)勢3. 電話銷售人員的心態(tài)第二部分: 電話銷售的步驟和技......
呼叫中心客服技巧及自我修養(yǎng) 主講:韓老師
第一章 客服技巧一、完型游戲——客服的7種定義二、自我意識——客服的意義三、客服危機——思想簡單、隨意、推卸四、溝通問題——3F有效傾聽 、PICTURE聲音技巧、同理心的力量五、能力黑洞——知識匱乏......
銀行客戶經(jīng)理電話營銷及外拓 主講:戴老師
客戶經(jīng)理【課程收益】1、使得客戶經(jīng)理掌握電話交流的心態(tài)和技能;2、通過課堂示范和學員演練加深客戶經(jīng)理對電話邀約、營銷技能的把控;3、掌握電話營銷常見異議問題處理技巧;4、學習外拓活動的分類、操作方法與后續(xù)追蹤技術(shù)?!菊n程大綱】1、電話邀約技巧及異議處理1.1電話邀約前的注意事項1.2電話邀約前的準備工作(人、事、時、地......
