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跨部門溝通、協(xié)作與沖突處理訓(xùn)練 蘇州:2026年01月23日
一、溝通與協(xié)作的基礎(chǔ)1.溝通的重要性;2.影響組織溝通的因素;3.企業(yè)內(nèi)常見的溝通障礙;4.溝通與協(xié)作的五大思維;5.溝通目標(biāo):鼓舞對(duì)方達(dá)成行動(dòng);6.溝通步驟:編碼、解碼、反饋;7.溝通的三種表現(xiàn);8.良好溝通的原則。二、有效表達(dá)1.有效表達(dá)的方法1)表達(dá)之前要問的3個(gè)問題a)真正想要傳遞什么信息?b)接收信息的對(duì)象誰......
EPS高影響力演講技巧 蘇州:2026年02月05日
第一天第一單元:當(dāng)前技巧水平1 簡(jiǎn)介和日程安排? 練習(xí):學(xué)員分享自己在做商業(yè)演講之前的想法和感受? 確定自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)? 練習(xí):學(xué)員寫下 1-3 個(gè)形容詞,描述他們下一次做演講時(shí)希望展現(xiàn)給觀眾的形象2 出色演講的要素? 練習(xí):學(xué)員分享他看過的出色演講,以及這個(gè)演講出色的原因? 列出兩個(gè)出色演講的要素3 錄像練習(xí)一:當(dāng)前......
贏得信任的溝通技術(shù)?-與不同風(fēng)格的人順暢溝通 蘇州:2026年03月02日
通過 2 天的學(xué)習(xí),使學(xué)員能夠:獲得 5 份專業(yè)測(cè)評(píng)報(bào)告,了解自身、他人的溝通風(fēng)格,了解自己同理心、彈性方面的表現(xiàn)選擇一位在工作中溝通困難的對(duì)象,并制定溝通策略了解如何根據(jù)不同人的特點(diǎn),與他們建立關(guān)系,獲得信任,展現(xiàn)同理心和彈性掌握如何預(yù)防和化解防衛(wèi)應(yīng)用商談的六步驟到實(shí)際工作案例中,解決實(shí)際溝通挑戰(zhàn)帶走指導(dǎo)你與業(yè)務(wù)對(duì)象......
金字塔原理:邏輯思維與有效表達(dá)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 蘇州:2026年03月03日
各類職場(chǎng)人士中高層管理者課程收益:全面學(xué)習(xí)麥肯錫系統(tǒng)理論、方法和工具,高效思考,快速表達(dá)提高思考力、邏輯性、表達(dá)力,增進(jìn)溝通效益學(xué)習(xí)邏輯清晰的重要原則、及邏輯思考方法,以達(dá)到溝通4大目的課程大綱:第一模塊:邏輯清晰的思考、表達(dá)思路——金字塔結(jié)構(gòu)1.揣摩心理,體會(huì)意圖,迎合訴求,重點(diǎn)突出2.重點(diǎn)突......
有效授權(quán)和績(jī)效輔導(dǎo) 北京:2026年02月02日
需要向下屬授權(quán)以完成工作的各級(jí)管理人士課程大綱:1. 授權(quán)的原因及其益處2.有效授權(quán)的實(shí)施關(guān)鍵* 達(dá)成良好的信任* 有效的評(píng)價(jià)和控制風(fēng)險(xiǎn)* 權(quán)責(zé)利對(duì)等* 授權(quán)與控制的平衡3.3R式授權(quán)* Respect(尊重)、Resource(資源)、Retry(重復(fù))4.科學(xué)的授權(quán)方略——OPERA模型* ......
工作效益加速器-從時(shí)間管理到效益管理 上海:2026年02月25日
第一單元:認(rèn)識(shí)一下效益一 能力測(cè)試:你需要效益管理么?二 效益管理的五大障礙三 效益管理的公式預(yù)期目標(biāo):讓學(xué)員認(rèn)清自己目前在效益管理能力上的現(xiàn)有水平與差距讓學(xué)員深刻感受到效益浪費(fèi)的地方和障礙掌握效益管理的公式第二單元:效益管理—心態(tài)Mentality四 效益管理的基本心態(tài):真正的效益管理是自我管理為了更好地......
