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領(lǐng)導(dǎo)者的公眾演講表達(dá)技巧 廈門(mén):2026年02月07日
企業(yè)中高層管理人員課程目的:如何才能在各種會(huì)議上泰然自若、侃侃而談、……如何在工作匯報(bào)時(shí),要點(diǎn)明確、條理清晰、贏得肯定、節(jié)省時(shí)間,提高效率……如何向客戶(hù)介紹項(xiàng)目、推介產(chǎn)品時(shí),突出亮點(diǎn)、展示優(yōu)勢(shì)、塑造價(jià)值、打動(dòng)客戶(hù)……如何制作有說(shuō)服務(wù)力的......
轉(zhuǎn)訴為金-用心服務(wù),溝通降訴 廈門(mén):2026年02月26日
把握客戶(hù)心理,掌握針對(duì)不同行為類(lèi)型客戶(hù)的應(yīng)對(duì)策略;通過(guò)對(duì)客戶(hù)心理層面的分析,了解實(shí)現(xiàn)高品質(zhì)客戶(hù)溝通的方法與技巧;探討保險(xiǎn)處理投訴的精細(xì)步驟、精準(zhǔn)匹配投訴處理的舉措。課程對(duì)象客服人員、營(yíng)銷(xiāo)人員課程大綱第一講:心到則道,思維先行一、理解“客戶(hù)思維導(dǎo)向”1.數(shù)字經(jīng)濟(jì)服務(wù)經(jīng)濟(jì)對(duì)我們的要求?2.什么是真正......
商務(wù)演講與呈現(xiàn)技巧實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 深圳:2026年01月23日
項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、 研發(fā)經(jīng)理:進(jìn)行產(chǎn)品和方案的演示講解、呈現(xiàn)和溝通說(shuō)服。市場(chǎng)經(jīng)理、售前顧問(wèn)、大客戶(hù)銷(xiāo)售:向客戶(hù)做銷(xiāo)售演示、方案呈現(xiàn)、溝通研討、會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)。公司經(jīng)理人和主管:面對(duì)更高的決策層匯報(bào)工作或述職匯報(bào);向政府機(jī)構(gòu)、商業(yè)合作伙伴、公眾媒體進(jìn)行匯報(bào)或講話(huà)。認(rèn)證費(fèi)用:中級(jí)600元/人;高級(jí)800元/人(參加認(rèn)證考試的學(xué)......
金字塔原理:邏輯思維與高效表達(dá) 深圳:2026年02月03日
在信息爆炸的職場(chǎng),你是否常因線性思維而陷入困境?是否為找不到工作重點(diǎn)、講話(huà)沒(méi)邏輯、寫(xiě)作結(jié)構(gòu)混亂、演示無(wú)力、解決問(wèn)題能力低而煩惱?這些問(wèn)題嚴(yán)重阻礙職業(yè)發(fā)展,讓你錯(cuò)失升職加薪良機(jī)。《金字塔原理》課程助你突破重圍,升級(jí)思維,精準(zhǔn)表達(dá),高效執(zhí)行。課程收獲修完本課程,你將:思維升級(jí):告別線性,擁抱結(jié)構(gòu)化思維,全面剖析問(wèn)題。精準(zhǔn)表......
豐田管理方式之5S目視化管理與推行 廣州:2026年02月07日
第一講:看圖認(rèn)識(shí)5S1、沒(méi)有推行5S的管理現(xiàn)場(chǎng)2、有推行5S的管理現(xiàn)場(chǎng)第二講:聽(tīng)講了解5S1、5S含義2、5S起源3、5S作用第三講:探討研究5S一、5S整理1、整理推進(jìn)作用2、整理推進(jìn)步驟3、紅牌作戰(zhàn)方法4、整理推行常見(jiàn)問(wèn)題及解決方法二、5S整頓1、整頓推進(jìn)作用2、整頓推進(jìn)步驟3、廠區(qū)布局及生產(chǎn)線布局原則(接JIT)......
國(guó)際商務(wù)禮儀 上海:2026年02月04日
企業(yè)商務(wù)禮儀是企業(yè)人員在業(yè)務(wù)交往或社交活動(dòng)中應(yīng)遵守的一套正確的禮貌行為準(zhǔn)則。在當(dāng)前商務(wù)環(huán)境下,對(duì)優(yōu)秀企業(yè)的衡量標(biāo)準(zhǔn)不僅取決于其產(chǎn)品的質(zhì)量與價(jià)格如何,而且取決于其員工的職業(yè)素養(yǎng),即對(duì)商務(wù)禮儀的把握和運(yùn)用如何。請(qǐng)通過(guò)商務(wù)禮儀的學(xué)習(xí)與技巧的練習(xí),呈現(xiàn)您專(zhuān)業(yè)的職業(yè)形象吧!培訓(xùn)受眾:管理人員;營(yíng)銷(xiāo)人員、辦公室文員;其他希望更好地......
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檀嫻穎老師
檀嫻穎老師 服務(wù)禮儀培訓(xùn)專(zhuān)家 16年服務(wù)禮儀培訓(xùn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn) 國(guó)家高級(jí)茶藝師 西曼色彩形象顧問(wèn) 河北女子...
