南昌溝通技巧培訓公開課

高效率時間管理與團隊溝通技巧 杭州：2026年02月06日

第一講 高效能時間管理認知1、為什么：時間管理的重要性；2、是什么：時間管理的定義；3、怎么做：時間管理的效能模型；團隊互動：時間管理為什么這么重要？視頻互動：時間去哪兒了？團隊共識：時間管理高手背后的核心邏輯。第二講 高效能時間管理修煉時間管理的本質就是打造職業(yè)人的內驅力；A 高效能時間管理者之目標管理a)高效能時間......

商務談判溝通中的禮術 杭州：2026年03月14日

一、商務談判中的禮儀之用1.所謂“談”和“判”：有頭有臉談生意2.談判的日?；簾o處不在，尤其是客戶交往，一朝不慎，滿盤皆輸3.談判的五大階段：準備、開局、正式、簽約、維系4.上午談判需洞悉人的行為，感知對方情緒，表達自我情感5.談判禮儀之用-禮從何來、禮為何處、禮該何為......

領導者的公眾演講表達技巧 廈門：2026年02月07日

如何才能在各種會議上泰然自若、侃侃而談、……如何在工作匯報時，要點明確、條理清晰、贏得肯定、節(jié)省時間，提高效率……如何向客戶介紹項目、推介產品時，突出亮點、展示優(yōu)勢、塑造價值、打動客戶……如何制作有說服務力的PPT，避免PPT上文字太多......

轉訴為金-用心服務，溝通降訴 廈門：2026年02月26日

如今市場化競爭大多已經由“產品、價格”轉移到對“客戶服務”的競爭，客戶服務水平已經成為主宰生死存亡和競爭勝敗的重要體系。從客戶的實際需求出發(fā)，為客戶提供真正有價值的服務，使客戶體驗到無處不在的滿意和可信賴的貼心感受，從而減少投訴是重要的衡量指標之一。因此客戶投訴受到越來越......

跨部門溝通、協(xié)作與沖突處理訓練 蘇州：2026年01月23日

需要跨部門合作的職場人員課程大綱一、溝通與協(xié)作的基礎1.溝通的重要性；2.影響組織溝通的因素；3.企業(yè)內常見的溝通障礙；4.溝通與協(xié)作的五大思維；5.溝通目標：鼓舞對方達成行動；6.溝通步驟：編碼、解碼、反饋；7.溝通的三種表現；8.良好溝通的原則。二、有效表達1.有效表達的方法1)表達之前要問的3個問題a)真正想要傳......

EPS高影響力演講技巧 蘇州：2026年02月05日

? 經常需要正式匯報工作的職場人士（特別適合直接向外籍管理者匯報的人員）課程大綱第一天第一單元：當前技巧水平1 簡介和日程安排? 練習：學員分享自己在做商業(yè)演講之前的想法和感受? 確定自己的學習目標? 練習：學員寫下 1-3 個形容詞，描述他們下一次做演講時希望展現給觀眾的形象2 出色演講的要素? 練習：學員分享他看過......

贏得信任的溝通技術?-與不同風格的人順暢溝通 蘇州：2026年03月02日

你將獲得 5 份專業(yè)測評報告！你將一直研究和演練如何與你的溝通困難對象（Mr. X）溝通！你將獲得手機上的 APP 幫你隨時制定與業(yè)務對象溝通的策略！培訓對象與不同人打交道，需要影響他人的所有人員，包括：工作績效建立在與不同人打交道基礎上的職業(yè)人士；在工作中需要輔導員工，渴望提升個人影響力的經理人；需要經常與公司內、外......

金字塔原理：邏輯思維與有效表達實戰(zhàn)訓練 蘇州：2026年03月03日

本課程融合麥肯錫6本書：《金字塔原理：思考、表達和解決問題的邏輯》《麥肯錫意識》《麥肯錫方法》《麥肯錫工具》《用演示說話》《用圖表說話》，80萬字，100個知識點，提煉出職場應用場景，不僅教會原理方法，還給到工具模板，超過5萬人受益的課程。培訓受眾:各類職場人士中高層管理者課程收益:全面學習麥肯錫系統(tǒng)理論、方法和工具，......

溝通技巧培訓內訓課程

DISC溝通風格與團隊管理 主講：郭老師

DISC是一種“人類行為語言”，其基礎為美國心理學家威廉．莫爾頓．馬斯頓博士（Dr. William Moulton Marston）在上世紀二十年代的研究成果。馬斯頓博士是研究人類行為的著名學者，他的研究方向，有別于弗洛伊德和榮格所專注的人類異常行為，DISC研究的是可辨認的正常的人類行為。自......

有效沖突管理------將沖突視為機遇而掌控人心 主講：文老師

1當你晉升為部門主管時候，有沒有遇到過一些倚老賣老的資深員工，不配合你的工作？2當你明知道領導有決策上的失誤，會給企業(yè)造成損失，你是選擇沉默？還是爭得面紅耳赤？3當你辛辛苦苦終于把合同簽下來,可你部屬卻磨磨蹭蹭,對合同進度一點也不上心,怎么辦？課程收益：1能夠充分認識沖突，既有不利面，也有有益面2四個步驟能夠讓你高效解......

如何進行高效的360溝通 主講：王老師

企業(yè)管理中，溝通無處不在，工作的計劃、執(zhí)行、檢查、改善，員工的激勵與輔導、客戶的維護與開發(fā)等等都離不開溝通。但是，我們每個人怎么說、怎么做很大一部分是由我們怎么想、怎么看來決定的。所以，工作中的方方面面因素都有可能導致最終的溝通不暢。而面對工作中與客戶、同事、領導的溝通過程中，客戶有抵觸，無法形成業(yè)務推進；同事不配合，......

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