南昌有效溝通技巧培訓(xùn)公開課

高效率時(shí)間管理與團(tuán)隊(duì)溝通技巧 杭州：2026年02月06日

● 建立正確的時(shí)間管理理念，走出時(shí)間管理誤區(qū)；● 重塑正確的時(shí)間管理模型，塑造自我效能思維；● 掌握有效的時(shí)間管理方法，提高時(shí)間管理效能；● 減少工作中時(shí)間浪費(fèi)習(xí)慣，改變拖延低效行為；● 學(xué)習(xí)安排工作的優(yōu)先順序，讓工作更富有效率；課程大綱第一講 高效能時(shí)間管理認(rèn)知1、為什么：時(shí)間管理的重要性；2、是什么：時(shí)間管理的定義......

商務(wù)談判溝通中的禮術(shù) 杭州：2026年03月14日

一、商務(wù)談判中的禮儀之用1.所謂“談”和“判”：有頭有臉談生意2.談判的日?；簾o處不在，尤其是客戶交往，一朝不慎，滿盤皆輸3.談判的五大階段：準(zhǔn)備、開局、正式、簽約、維系4.上午談判需洞悉人的行為，感知對(duì)方情緒，表達(dá)自我情感5.談判禮儀之用-禮從何來、禮為何處、禮該何為......

領(lǐng)導(dǎo)者的公眾演講表達(dá)技巧 廈門：2026年02月07日

如何才能在各種會(huì)議上泰然自若、侃侃而談、……如何在工作匯報(bào)時(shí)，要點(diǎn)明確、條理清晰、贏得肯定、節(jié)省時(shí)間，提高效率……如何向客戶介紹項(xiàng)目、推介產(chǎn)品時(shí)，突出亮點(diǎn)、展示優(yōu)勢(shì)、塑造價(jià)值、打動(dòng)客戶……如何制作有說服務(wù)力的PPT，避免PPT上文字太多......

轉(zhuǎn)訴為金-用心服務(wù)，溝通降訴 廈門：2026年02月26日

客服人員、營銷人員課程大綱第一講：心到則道，思維先行一、理解“客戶思維導(dǎo)向”1.數(shù)字經(jīng)濟(jì)服務(wù)經(jīng)濟(jì)對(duì)我們的要求？2.什么是真正的“客戶思維“？二、客戶心理需求分析1.從不滿到投訴的行為路徑2.客戶不同層次需要分析1）馬斯洛需求原理2）KANNO需求分類及優(yōu)先工具：KANNO......

績效管理與實(shí)施 北京：2026年02月04日

HR管理人員課程內(nèi)容：第一章探尋績效管理成功之路1.績效管理的過程和目的案例分析：某國際知名企業(yè)績效管理失敗之痛2.調(diào)查分析：國內(nèi)績效管理不成功企業(yè)的五大成因解析3.績效管理的常見問題及解決思路4.國內(nèi)企業(yè)績效管理發(fā)展的幾個(gè)階段和主導(dǎo)思想5.行動(dòng)學(xué)習(xí)研討：企業(yè)績效管理如何更有效、更成功落地？第二章平衡計(jì)分卡與戰(zhàn)略地圖1......

精益推進(jìn)者沙盤模擬工作坊 上海：2026年02月06日

1.改變了傳統(tǒng)的教學(xué)模式，將理論與實(shí)踐融為一體、將角色扮演與崗位體驗(yàn)集于一身的設(shè)計(jì)思路；2.互動(dòng)性、趣味性、競(jìng)爭(zhēng)性能夠最大限度的調(diào)動(dòng)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)員在培訓(xùn)中處于高度興奮狀態(tài)；3.充分運(yùn)用聽、說、學(xué)、做、改等一系列學(xué)習(xí)手段，開啟一切可以調(diào)動(dòng)的感官功能，對(duì)所學(xué)內(nèi)容形成深度記憶，并能夠?qū)W(xué)到的管理思路和方法在實(shí)際工作中......