南昌綜合管理技能培訓(xùn)公開課

從技術(shù)走向管理 蘇州：2025年12月17日

企業(yè)收益通過學(xué)員學(xué)習(xí)、自我覺察與課后行為改善，有助于企業(yè):因?qū)W員快速度過轉(zhuǎn)型期而提升管理效率，降低管理成本;減少因管理者未能成功轉(zhuǎn)型而導(dǎo)致管理者和關(guān)鍵員工流失;穩(wěn)定和提升部門的工作績效學(xué)員收益理解管理者與技術(shù)(業(yè)務(wù))大伽二種角色的本質(zhì)區(qū)別，清晰理解角色及角色行為的變化，構(gòu)建管理者思維;清晰地理解管理者的職業(yè)素養(yǎng)要求，并......

向華為學(xué)習(xí)：高效執(zhí)行力提升企業(yè)核心競爭力 東莞：2025年12月26日

前霍尼韋爾首席執(zhí)行官博西迪曾說過：“企業(yè)戰(zhàn)略的真正挑戰(zhàn)并不是在理論層面，而是在現(xiàn)實執(zhí)行當中。問題的關(guān)鍵就在于你是否具有執(zhí)行力，而這也正是不同企業(yè)優(yōu)劣的分水嶺。”任正非也說公司發(fā)展的基本邏輯，就是方向大致正確，組織充滿活力。戰(zhàn)略思維和執(zhí)行系統(tǒng)建設(shè)，是所有企業(yè)管理層必須具備的兩項核心能力，這樣才能保......

中層經(jīng)理全面管理技能提升訓(xùn)練 上海：2025年12月15日

各部門經(jīng)理、中層經(jīng)理課程大綱認知篇： 管理的角色認知 組織管理的原則1、 管理人員的角色認知與職責(zé)2、 管理人員的素質(zhì)、能力、智力、績效結(jié)構(gòu)是什么3、 企業(yè)管理人員的責(zé)任與正向思考的態(tài)度4、 管理者的個性要求與 EQ5、 組織的形成6、 指揮系統(tǒng)的協(xié)調(diào)性、管理幅度適中、職務(wù)的認知、授權(quán)的運用、責(zé)權(quán)利對等工作管理篇： 1......

新晉經(jīng)理：從技術(shù)邁向管理 上海：2025年12月15日

1. 適應(yīng)管理者的新角色，克服新崗位的各種問題主管角色的定位特點同上級一起明晰崗位的責(zé)任和任務(wù)找出并理解團隊表現(xiàn)出的不配合，加以應(yīng)對分析了解團隊成員的想法2.進入管理者角色以新的職務(wù)身份與團隊有效溝通了解不同的溝通類型制定并實施規(guī)則3.根據(jù)團隊實際情況，調(diào)整自己的管理方式診斷自身管理風(fēng)格辨認自己的強項及弱項合適的管理方......

有效開展市場調(diào)研 上海：2025年12月15日

市場營銷調(diào)研是企業(yè)了解市場、掌握消費者需求的重要手段?？梢哉f，調(diào)研工作做與不做，以及調(diào)研工作是否有效，將直接決定著企業(yè)決策的合理程序。本課程通過對調(diào)研問題的確定、調(diào)研計劃的制定、一二手資料的收集、問卷設(shè)計、抽樣計劃、數(shù)據(jù)分析及調(diào)研報告撰寫等內(nèi)容的介紹，系統(tǒng)講授了營銷調(diào)研的途徑、方法及實施步驟?！菊n程對象】市場經(jīng)理、主管......

構(gòu)建卓越的客戶服務(wù)管理體系 上海：2025年12月26日

★ 讓有關(guān)客戶服務(wù)的卓越理念能真正運用在企業(yè)經(jīng)營管理實踐中；★ 學(xué)會構(gòu)建合適的客戶服務(wù)管理體系，為企業(yè)設(shè)計科學(xué)的服務(wù)流程、服務(wù)標準，提升整體服務(wù)質(zhì)量；★ 通過客戶服務(wù)理念在戰(zhàn)略層面的定位、員工對于服務(wù)的重新認識，進一步創(chuàng)造良好的內(nèi)部服務(wù)環(huán)境與內(nèi)部客戶服務(wù)態(tài)度；★ 初步學(xué)會培養(yǎng)輔導(dǎo)各類客戶服務(wù)人員樹立正確的服務(wù)心態(tài)、深刻......