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現(xiàn)場質(zhì)量問題分析與解決8D法 廣州:2025年12月26日
課程導(dǎo)入講師介紹課程安排小組建立01 質(zhì)量與問題意識質(zhì)量的重要性質(zhì)量定義識別質(zhì)量特性Kano模型練習(xí)尋找產(chǎn)品質(zhì)量特與構(gòu)建Kano模型問題定義問題與現(xiàn)象的區(qū)別樹立問題意識建立/阻礙問題意識5M1E法三現(xiàn)主義數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題離散性數(shù)據(jù)(柏拉圖)飛鏢游戲連續(xù)型數(shù)據(jù)(CP/CPK)課堂練習(xí)CP/CPK02 分析與解決問題8D魯強的......
現(xiàn)場質(zhì)量問題分析與解決高級研修班 上海:2025年12月17日
強化培訓(xùn),綜合案例分析、小組討論、現(xiàn)場指導(dǎo)等多種方法的靈活運用,使參加培訓(xùn)的人員能夠了解作為企業(yè)發(fā)展源動力的改善的理念和問題分析解決的理論體系,掌握解決問題的方法,能夠在企業(yè)中有效地實施改善工作培訓(xùn)對象企業(yè)內(nèi)從事生產(chǎn)、質(zhì)量、技術(shù)等與解決問題密不可分工作的工程師及管理人員課程大綱一 解決問題的方法分類1 解決問題的理論核......
心理學(xué)在員工激勵和團隊管理中的應(yīng)用 深圳:2025年12月24日
掌握三階段洞察法-破解員工行為背后的心理密碼;能夠運用洞察和心理溝通四步法轉(zhuǎn)化和激勵員工的負面情緒和行為;懂得員工工作激情的來源——內(nèi)在心理動力的“飛機”模型圖;能夠根據(jù)對員工的心理洞察更精準的使用相應(yīng)的激勵方法和策略學(xué)會評估與使用“三角色法”扭轉(zhuǎn)......
向華為學(xué)習(xí):高效執(zhí)行力提升企業(yè)核心競爭力 東莞:2025年12月26日
【企業(yè)收益】1、幫助企業(yè)構(gòu)建一套從戰(zhàn)略到執(zhí)行的系統(tǒng);2、提升企業(yè)整體效能,找到從個人到組織高效執(zhí)行的根本動因;3、幫助企業(yè)提升高效能團隊與組織的核心競爭力?!緧徫皇找妗?、掌握提升團隊執(zhí)行力系統(tǒng)模型的關(guān)鍵要素2、掌握提升領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵要素3、掌握使團隊成員在短時內(nèi)提升執(zhí)行力的技巧課程特色源于華為BLM模型理論,在華為得到......
制造型企業(yè)客戶投訴處理及應(yīng)對技巧 上海:2025年12月19日
一.課程導(dǎo)入1.封閉式提問“你滿意嗎”引入課題2.討論:客戶帶給我們困惑了嗎?二.關(guān)于投訴1.什么是投訴2.投訴的實質(zhì)和原因3.投訴的種類4.客戶為什么不投訴5.投訴的顯在訴求和潛在訴求6.投訴者的類型7.案例研究三.投訴處理的意義1.辯證的看待投訴2.投訴處理與客戶滿意度3.投訴處理的意義四.......
精益現(xiàn)場管理與現(xiàn)場改善 深圳:2025年12月19日
1、從四項核心技能系統(tǒng)提升管理者改善管人,員工教導(dǎo),現(xiàn)場及安全四方面技能2、從現(xiàn)場的七大浪費切入,從根本上診治與根除現(xiàn)場浪費,提升效益3、通過現(xiàn)場標準化管理,制定標準工時與均衡生產(chǎn),達到生產(chǎn)均衡高效4、通過TPM方式的設(shè)備管理,讓你的企業(yè)設(shè)備穩(wěn)定高效5、通過TQM方式的質(zhì)量管理,讓你的企業(yè)質(zhì)量總成本最低6、熟悉現(xiàn)場改善......
