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廣州有效溝通技巧培訓(xùn)公開(kāi)課
有效表達(dá)與工作陳述技巧 廣州:2026年01月22日
第一場(chǎng)訓(xùn)練 樹(shù)立自信 克服恐懼內(nèi)容:一、上臺(tái)緊張恐懼的6大原因二、緊張情緒的3種表現(xiàn)程度三、克服緊張情緒的4大系統(tǒng)方法1、實(shí)練法2、4個(gè)心理療法、3、7種體操療法4、控場(chǎng)技巧效果:樹(shù)立自信,克服恐懼,突破上臺(tái)恐懼癥。第二場(chǎng)訓(xùn)練 臺(tái)上禮儀與規(guī)范訓(xùn)練內(nèi)容:一、臺(tái)上禮儀的4大步驟:上臺(tái)、開(kāi)臺(tái)、臺(tái)中、退場(chǎng)二、3種呈現(xiàn)方式(聲音......
結(jié)構(gòu)思考力—透過(guò)結(jié)構(gòu)看思考表達(dá) 廣州:2026年01月23日
結(jié)構(gòu)思考力能為我們解決什么問(wèn)題?沒(méi)有要點(diǎn)、雜亂無(wú)章的表達(dá)往往對(duì)對(duì)方?jīng)]有說(shuō)服力,甚至降低整個(gè)組織的工作效率,究其原因是在傳遞信息時(shí)沒(méi)有構(gòu)建一個(gè)有效的結(jié)構(gòu)。然而在職場(chǎng)中我們難免會(huì)遇到以下不如人意狀況:口頭表達(dá)下屬對(duì)你說(shuō):“領(lǐng)導(dǎo),最近技術(shù)部說(shuō)有幾個(gè)項(xiàng)目不得不延期,還有剛才客戶打電話詢問(wèn)解決方案的設(shè)計(jì)進(jìn)展,另外,我......
談判技巧之商務(wù)應(yīng)用 廣州:2026年01月24日
部門(mén)主管、部門(mén)經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理等中層管理干部課程大綱一、充分理解營(yíng)銷、溝通與談判的關(guān)系:1、如何面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境2、客戶為什么選擇用我們公司的產(chǎn)品3、建立積極心態(tài)、敢想、敢干、會(huì)干,堅(jiān)持4、分析客戶為什么會(huì)和你做生意,讓你賺他的錢(qián)?5、如何與客戶溝通、交流6、服務(wù)與交換的概念,明白銷售的真正核心7、學(xué)會(huì)給客戶講故事......
商務(wù)溝通技巧 廣州:2026年01月28日
商務(wù)人士、人事、銷售、公司骨干員工、管理層、對(duì)演講有興趣的人員課程大綱一、安全距離法1、尊重對(duì)方有安全的自主空間2、有足夠安全感的人,容易敞開(kāi)心扉。3、自主空間,因人而異4、男性商務(wù)人士對(duì)待女性同事/女性客戶需要禮貌的安全距離二、口語(yǔ)權(quán)調(diào)整法1、口語(yǔ)權(quán)定義2、口語(yǔ)權(quán)的困惑3、如何改善口語(yǔ)權(quán)三、同伴意識(shí)溝通法1、主管建立......
組織結(jié)構(gòu)與職位說(shuō)明 廣州:2026年02月07日
一、透視組織結(jié)構(gòu)1、導(dǎo)入2、組織結(jié)構(gòu)定義及作用3、調(diào)整組織結(jié)構(gòu)的復(fù)雜性二、優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)必須掌握六大概念1、工作專業(yè)化2、部門(mén)的劃分的5大方式及舉例3、指揮鏈/命令鏈4、管理幅度5、集權(quán)與分權(quán)6、正規(guī)化三、最常見(jiàn)的組織結(jié)構(gòu)1、簡(jiǎn)單結(jié)構(gòu);2、常見(jiàn)的組織結(jié)構(gòu)介紹3、歸納:機(jī)械式與有機(jī)式組織4、實(shí)際結(jié)構(gòu)與典型結(jié)構(gòu)舉例;5、子公......
新經(jīng)理入門(mén)必修班——新經(jīng)理的4大必備技能 上海:2026年02月27日
第一章: 溝通技能模塊一、關(guān)于溝通1、 什么是溝通、溝通的模型、層次模塊二、溝通技巧1、 與不同類型人的溝通技巧2、 跨部門(mén)溝通與合作技巧3、 自信表達(dá)技巧4、 傾聽(tīng)和提問(wèn)的技巧模塊三、與上級(jí)溝通與相處技巧模塊四、溝通的原則和禁忌第二章: 時(shí)間管理模塊一、時(shí)間管理1、 計(jì)算你的時(shí)間價(jià)值、時(shí)間管理的本質(zhì)模塊二、時(shí)間管理技......
