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標(biāo)桿運營管理:向流程要績效 深圳:2025年12月25日
讓學(xué)員對流程的價值有重新認(rèn)識和理解,認(rèn)識流程型文化對企業(yè)的價值;教會學(xué)員流程設(shè)計技術(shù);教會學(xué)員流程管理的工具使用,教會學(xué)員流程評估審計和優(yōu)化的技術(shù);向?qū)W員展示標(biāo)桿企業(yè)流程管理的最佳實踐;教會學(xué)員如何以BPI項目運作方式組織企業(yè)的流程優(yōu)化和重整。在教學(xué)中還將通過測試和練習(xí),讓學(xué)員掌握建設(shè)流程型企業(yè)的重要性,認(rèn)識到管理者在......
《流程審計》實戰(zhàn)高端班 深圳:2026年01月23日
一、流程建設(shè)環(huán)境審計1.審計要素:領(lǐng)導(dǎo)的作用管理人員績效要求宣傳與培訓(xùn)流程意識變革意識2.主要審計技術(shù)與方法:調(diào)查問卷法二、流程系統(tǒng)性和完整性審計1.審計要素:流程和戰(zhàn)略、商業(yè)模式的匹配流程和組織的匹配流程以市場和客戶為中心流程和制度的匹配流程和信息化建設(shè)的匹配流程缺失的程度流程體系的集成化程度2.主要審計技術(shù)與方法:......
企業(yè)內(nèi)部審計公開課 深圳:2026年01月23日
一.引言:解開你對內(nèi)審的困惑,接觸你工作的無力感內(nèi)部審計定義內(nèi)部審計和外部審計區(qū)別內(nèi)部審計的困惑內(nèi)部審計人員的無助內(nèi)部審計的特性二.如何快速地建立一支有效的內(nèi)審團隊內(nèi)審部門應(yīng)處于企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的什么位置內(nèi)部審計部門的工作范圍、重點以及作用與功效內(nèi)審成員需要具備的才能內(nèi)審成員的來源案例判斷-是否屬于內(nèi)部審計范疇內(nèi)審人員日常......
流程審計高級實務(wù)訓(xùn)練 深圳:2026年01月23日
掌握流程管理中的關(guān)鍵點,促進核心高管團隊的流程管理意識和能力的提升;學(xué)習(xí)流程審計的要素和標(biāo)準(zhǔn),暴露流程建設(shè)中的問題,為企業(yè)內(nèi)部流程審計工作提供指引;通過現(xiàn)場演練,掌握流程審計的技術(shù)和方法,提升流程審計的實踐能力。課程大綱:一、流程建設(shè)環(huán)境審計1.審計要素:領(lǐng)導(dǎo)的作用管理人員績效要求宣傳與培訓(xùn)流程意識變革意識2.主要審計......
一線主管突破溝通困境的6把鑰匙 上海:2026年02月06日
學(xué)習(xí)目標(biāo):掌握基于情境下的溝通技巧;正確理解溝通的目的,并能夠基于溝通的目的開展溝通;掌握反饋技巧并能在工作中進行應(yīng)用;理解沖突的建設(shè)性作用并掌握處理沖突的策略;掌握跨部門溝通的技巧。業(yè)務(wù)目標(biāo):提升一線主管在日常工作中溝通效率;正確接受領(lǐng)導(dǎo)指令,提升對任務(wù)的執(zhí)行力;結(jié)構(gòu)化對領(lǐng)導(dǎo)的工作匯報,清晰自身邏輯和表達;在和員工溝......
基于DISC的職場高情商管理溝通 上海:2026年03月13日
第一部分:醫(yī)藥行業(yè)現(xiàn)狀解析 (全班討論)1. 當(dāng)今的醫(yī)療環(huán)境、大事件現(xiàn)狀分析:我們需要怎樣的推廣模式2. 該推廣模式下,我們需要怎樣的客戶第二部分:激烈競爭環(huán)境中的大客戶(小組討論)1.大客戶與一般客戶的區(qū)別2.80/20原則及作用3.KAM的產(chǎn)生對銷售方式的影響4.大客戶管理的核心:“對未來的管理&rdq......
