深圳TQM培訓(xùn)公開課

AIAG&VDA-FMEA潛在的失效模式和后果分析（新版） 深圳：2025年12月19日

品質(zhì)工作人員、設(shè)計人員、工程人員、制造人員、物流人員等各部門人員均可參加。課程大綱一、現(xiàn)代企業(yè)的風(fēng)險管理1.風(fēng)險意識：我們處在隨處可見的風(fēng)險中2.召回的背后意味著什么？-汽車等產(chǎn)品的召回案例分析3.沒有質(zhì)量的交付是災(zāi)難！4.現(xiàn)實的企業(yè)風(fēng)險來源5.損失杠桿告訴我們什么？二、FMEA基礎(chǔ)知識1.FMEA是什么？-什么是F、......

現(xiàn)場質(zhì)量問題分析與解決8D法 廣州：2025年12月26日

深度理解質(zhì)量的意義，提高客戶滿意度。掌握發(fā)現(xiàn)問題的系列方法。掌握8D的要領(lǐng)及滿足客戶需求。掌握解決異常問題的八個步驟。理解并掌握根本原因分析的各種工具和方法。課程大綱課程導(dǎo)入講師介紹課程安排小組建立01 質(zhì)量與問題意識質(zhì)量的重要性質(zhì)量定義識別質(zhì)量特性Kano模型練習(xí)尋找產(chǎn)品質(zhì)量特與構(gòu)建Kano模型問題定義問題與現(xiàn)象的區(qū)......

現(xiàn)場質(zhì)量問題分析與解決高級研修班 上海：2025年12月17日

強化培訓(xùn)，綜合案例分析、小組討論、現(xiàn)場指導(dǎo)等多種方法的靈活運用，使參加培訓(xùn)的人員能夠了解作為企業(yè)發(fā)展源動力的改善的理念和問題分析解決的理論體系，掌握解決問題的方法，能夠在企業(yè)中有效地實施改善工作培訓(xùn)對象企業(yè)內(nèi)從事生產(chǎn)、質(zhì)量、技術(shù)等與解決問題密不可分工作的工程師及管理人員課程大綱一 解決問題的方法分類1 解決問題的理論核......

VDA 6.3(2016版)&VDA 6.5-過程審核&產(chǎn)品審核 上海：2025年12月22日

IATF16949 審核員、管理者代表、技術(shù)總監(jiān)、質(zhì)量經(jīng)理、產(chǎn)品設(shè)計師、工藝設(shè)計師、質(zhì)量工程師、第二方審核員、SQE、產(chǎn)品審核員、采購、供應(yīng)商管理、過程審核員、項目管理、生管、設(shè)備管理、品質(zhì)管理、制造工程、研發(fā)人員等。了解質(zhì)量體系基礎(chǔ)知識，對 ISO9001 或者 IATF16949：2016 有基本了解。對本公司產(chǎn)品......

國家注冊信息安全專業(yè)人員CISP-PTE滲透測試工程師認(rèn)證培訓(xùn)班 北京：2025年12月22日

課程體系嚴(yán)格遵照中國信息安全測評中心的課程大綱要求，具體培訓(xùn)課程設(shè)置如下：四天網(wǎng)課（理論部分）+五天面授（實操部分）CISP-PTE注冊信息安全專業(yè)人員-滲透測試工程師知識體系大綱第一部分知識類知識體知識域知識子域知識點第一章操作系統(tǒng)安全基礎(chǔ)Windows賬戶安全賬戶的基本概念Windows用戶賬戶和組賬戶權(quán)限的分配賬......

客戶關(guān)系管理（2天） 北京：2025年12月25日

銷售僅是把客戶拿下，而服務(wù)才能把客戶留下，使得客戶有推薦和再購買的能力和行動才是我們企業(yè)銷售的真正水平，才是企業(yè)的核心競爭力。本課程通過實戰(zhàn)案例，通過培訓(xùn)，學(xué)員提高客戶服務(wù)與運營管理的意識、掌握客戶服務(wù)的基本理念和管理工具和技巧。提高企業(yè)的整體客戶管理的水平。學(xué)會如何做好客戶服務(wù)與運營管理、建立企業(yè)的形象和品牌形象,提......