深圳QE培訓(xùn)公開課

AIAG&VDA-FMEA潛在的失效模式和后果分析（新版） 深圳：2025年12月19日

品質(zhì)工作人員、設(shè)計人員、工程人員、制造人員、物流人員等各部門人員均可參加。課程大綱一、現(xiàn)代企業(yè)的風(fēng)險管理1.風(fēng)險意識：我們處在隨處可見的風(fēng)險中2.召回的背后意味著什么？-汽車等產(chǎn)品的召回案例分析3.沒有質(zhì)量的交付是災(zāi)難！4.現(xiàn)實的企業(yè)風(fēng)險來源5.損失杠桿告訴我們什么？二、FMEA基礎(chǔ)知識1.FMEA是什么？-什么是F、......

現(xiàn)場質(zhì)量問題分析與解決8D法 廣州：2025年12月26日

深度理解質(zhì)量的意義，提高客戶滿意度。掌握發(fā)現(xiàn)問題的系列方法。掌握8D的要領(lǐng)及滿足客戶需求。掌握解決異常問題的八個步驟。理解并掌握根本原因分析的各種工具和方法。課程大綱課程導(dǎo)入講師介紹課程安排小組建立01 質(zhì)量與問題意識質(zhì)量的重要性質(zhì)量定義識別質(zhì)量特性Kano模型練習(xí)尋找產(chǎn)品質(zhì)量特與構(gòu)建Kano模型問題定義問題與現(xiàn)象的區(qū)......

現(xiàn)場質(zhì)量問題分析與解決高級研修班 上海：2025年12月17日

強(qiáng)化培訓(xùn)，綜合案例分析、小組討論、現(xiàn)場指導(dǎo)等多種方法的靈活運用，使參加培訓(xùn)的人員能夠了解作為企業(yè)發(fā)展源動力的改善的理念和問題分析解決的理論體系，掌握解決問題的方法，能夠在企業(yè)中有效地實施改善工作培訓(xùn)對象企業(yè)內(nèi)從事生產(chǎn)、質(zhì)量、技術(shù)等與解決問題密不可分工作的工程師及管理人員課程大綱一 解決問題的方法分類1 解決問題的理論核......

VDA 6.3(2016版)&VDA 6.5-過程審核&產(chǎn)品審核 上海：2025年12月22日

VDA6.3 過程審核標(biāo)準(zhǔn)(2016 版)是汽車行業(yè)中應(yīng)用最為廣泛的過程審核標(biāo)準(zhǔn)。本課程通過介紹汽車行業(yè)過程審核的基本要求，學(xué)習(xí)過程審核策劃、實施和報告的技巧。介紹將 VDA6.3 過程審核應(yīng)用于內(nèi)部審核和第二方審核的方法，從而加強(qiáng)對內(nèi)部過程及供應(yīng)商的監(jiān)控力度。課程收益VDA6.5 產(chǎn)品審核標(biāo)準(zhǔn)，通過對少量產(chǎn)品或零件進(jìn)......

中層管理者職業(yè)技能提升訓(xùn)練 北京：2025年12月22日

1. 中層如何做好角色定位角色案例分析做大氣層還是放大鏡做乘客還是司機(jī)做保姆還是教官優(yōu)秀中層決不做的七件事經(jīng)營者替身、管理者、教練、績效伙伴、領(lǐng)導(dǎo)者、變革者、內(nèi)部供應(yīng)商2. 中層如何做好團(tuán)隊建設(shè)團(tuán)隊的四個標(biāo)志團(tuán)隊成員九角色團(tuán)隊制度和文化正副職的相處藝術(shù)如何處理團(tuán)隊沖突3. 中層如何高效溝通管理溝通概述溝通模式及技巧訓(xùn)練......

卓越客戶服務(wù)技巧（2天） 上海：2025年12月25日

最適合什么樣的人參加: 公司給外部客戶提供服務(wù)的客服部門人員，公司給內(nèi)部客戶提供服務(wù)的相關(guān)人員什么樣的學(xué)員也可以參加: 公司內(nèi)部如行政、人力、財務(wù)、物流、采購等部門人員該課程對職位、經(jīng)驗的要求: 無要求，最適合企業(yè)的初級人員不適合對象:企業(yè)的管理層課程大綱課程總體介紹要點：1. 培訓(xùn)目標(biāo)陳述2. 課程總體結(jié)構(gòu)介紹3. ......