南寧微笑服務(wù)培訓(xùn)公開課

公關(guān)接待魅力與禮儀風(fēng)范修煉 深圳：2026年02月06日

第一篇：禮儀內(nèi)涵與通則本部分內(nèi)容幫助學(xué)員了解人性規(guī)律，理解禮儀的最高境界是和諧，針對不同的情境、不同的交往對象靈活調(diào)整自己的狀態(tài)和行為，做到“隨心所欲而不逾矩”，化修養(yǎng)于無形中。對生命權(quán)的尊重——乘車的位次？陪行的位次？守時的含義？邀約的禮儀與禁忌？…&he......

現(xiàn)代商務(wù)禮儀與溝通技巧 深圳：2026年02月06日

一、商務(wù)禮儀與個人魅力1.禮儀的定義與特征2.商務(wù)禮儀的功能3.商務(wù)禮儀的基本原則與要求【情景模擬】三問剖析商務(wù)禮儀二、職業(yè)形象塑造【引導(dǎo)案例：總統(tǒng)競選、非誠勿擾】形象到底是什么？1.傷不起的第一印象 ——“三秒鐘”印象的影響力2.形象塑造的重要性3.商務(wù)人士儀容儀表1）......

魅力女性-化妝技巧與服飾搭配 深圳：2026年03月07日

第一講：重新認(rèn)識自我——我現(xiàn)在是什么樣子？我應(yīng)該是什么樣子？一、案例鑒賞1.案例：她為何不如她？思考：如果是你，喜歡什么樣的女人？2.導(dǎo)入化妝禮儀的概念、重要性1）美的定義2）化妝的定義3）美與化妝的關(guān)聯(lián)性與重要性二、圖片鑒賞1. 妝前妝后圖片對比2.現(xiàn)場演練：學(xué)員分享，研討看過圖片的感受第二講......

新情境商務(wù)禮儀 深圳：2026年03月13日

各企業(yè)、事業(yè)單位的管理人員、服務(wù)人員、銷售人員、公關(guān)人員、辦公室主任、接待人員等。課程大綱一、商務(wù)禮儀概述1.禮儀的定義與特征2.商務(wù)禮儀的作用3.商務(wù)禮儀的基本原則與要求【情境解析】通過三個問題，深度剖析商務(wù)禮儀本質(zhì)二、職業(yè)形象塑造1.成功形象的重要性個人形象=企業(yè)形象，你不可不知的職業(yè)化著裝規(guī)范你的形象價值百萬，不......

技術(shù)規(guī)劃與技術(shù)預(yù)言管理 深圳：2026年02月06日

1.序言本章節(jié)學(xué)習(xí)目標(biāo)：建立本課程學(xué)習(xí)的項目組織，明確本課程學(xué)習(xí)內(nèi)容。各小組識別演練用項目，已備后續(xù)現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用，掌握預(yù)研項目目標(biāo)描述方式。1.1.通過開場白讓課程的參與者相互熟悉，為課程后續(xù)順利開展奠定基礎(chǔ)1.2.學(xué)員演練：——組建項目團(tuán)隊，識別后續(xù)演練用預(yù)研項目1.2.1.目的：建立課程中的學(xué)習(xí)......

ISO9001:2015 版質(zhì)量管理體系內(nèi)審員 深圳：2026年03月05日

ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證已是認(rèn)證發(fā)展的潮流，走認(rèn)證集約化之路是廣大企業(yè)的愿望，也是認(rèn)證界同仁的共識。近日國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）對ISO9001:2015 最終國際標(biāo)準(zhǔn)草案進(jìn)行了投票表決，正式版ISO9001:2015標(biāo)準(zhǔn)于日內(nèi)瓦時間2015年9月23日上午10點正式發(fā)布。本次改版不論在形式、結(jié)構(gòu)和內(nèi)容上都有重大......