太原Office2007培訓(xùn)公開(kāi)課

累積影響力籌碼，提升個(gè)人魅力的心理學(xué) 北京：2025年12月22日

影響力是用一種以別人所樂(lè)于接受的方式，改變他人的思想和行動(dòng)的能力 (羅伯特﹒西奧迪尼)。作為龐大組織的一份子的我們?cè)诂F(xiàn)代組織結(jié)構(gòu)里越來(lái)越發(fā)覺(jué)無(wú)論是內(nèi)部還是外部關(guān)系中，都很難再以簡(jiǎn)單行政命令換來(lái)高效的執(zhí)行。我們?cè)絹?lái)越依賴于影響力而非強(qiáng)制力來(lái)達(dá)到目的，無(wú)論這種強(qiáng)制力是來(lái)源于階級(jí)，利益還是別的東西。我們希望能夠在各種關(guān)系中建......

讓管理更簡(jiǎn)單——呼叫中心運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析與管理應(yīng)用 北京：2026年01月22日

1.讓您成為一位更受新生代認(rèn)可和追隨，權(quán)利和魅力相得益彰的管理者。2.通過(guò)對(duì)新生代的成長(zhǎng)環(huán)境、時(shí)代特征、行為特點(diǎn)的深入分析，制定更加高效、更受認(rèn)可的管理舉措。3.“按圖索驥”地做好新生代的輔導(dǎo)及職業(yè)精神、職業(yè)動(dòng)力管理，讓員工不用揚(yáng)鞭自?shī)^蹄！課程對(duì)象：呼叫中心主管人員呼叫中心運(yùn)營(yíng)管理的基層經(jīng)理呼叫......

壓力管理心理學(xué)：情緒減壓五法寶 北京：2026年01月22日

導(dǎo)語(yǔ)：日常工作生活中的壓力面面觀團(tuán)隊(duì)研討：日常職場(chǎng)生活的壓力來(lái)源，如何應(yīng)對(duì)？第一講：揭開(kāi)心理壓力的神秘面紗——認(rèn)識(shí)壓力、面對(duì)壓力?壓力的自我評(píng)估（現(xiàn)實(shí)壓力 vs. 理想壓力）覺(jué)察體驗(yàn)：自我壓力覺(jué)察（自我評(píng)分）?壓力與工作績(jī)效的倒U曲線關(guān)系（職業(yè)倦?。w驗(yàn)練習(xí)：列舉工作壓力事件清單（10件）?情緒......

職業(yè)化素養(yǎng)全面提升訓(xùn)練 北京：2026年01月22日

我們常說(shuō)某公司的員工很“職業(yè)”，那么什么是“職業(yè)化素養(yǎng)”呢？本課程就是幫您把“職業(yè)化素養(yǎng)”細(xì)化為可以通過(guò)學(xué)習(xí)訓(xùn)練加以培養(yǎng)和掌握的具體理念及行為處事的標(biāo)準(zhǔn)，包括職業(yè)化理念、職業(yè)化形象、職業(yè)化行為和職業(yè)化工作方法等幾個(gè)方面，讓我們明確職業(yè)化的核心內(nèi)涵，......

活用心理學(xué)提升管理情智 上海：2026年02月04日

* 有一定管理經(jīng)驗(yàn)的管理者* 希望從心理學(xué)角度探索管理智慧的管理者* 參加過(guò)《全面提升管理才智與情商—進(jìn)階1》 培訓(xùn)的學(xué)員課程大綱:1.提升管理才智* 企顧司管理才智模型2.挖掘個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的潛能* 修煉堅(jiān)定自信的管理者心智模式- 逃避式或被動(dòng)式管理- 攻擊式管理- 操縱式管理- 堅(jiān)定自信式管理- 克服管理行......

金牌團(tuán)隊(duì)建設(shè)與績(jī)效提升實(shí)戰(zhàn)修煉 深圳：2026年01月22日

企業(yè)中、高層干部、分總課程內(nèi)容：一、團(tuán)隊(duì)塑造——中、高層的第一要?jiǎng)?wù)1、帶團(tuán)隊(duì)——干部的首要責(zé)任2、要想賺大錢必須學(xué)會(huì)帶團(tuán)隊(duì)3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目標(biāo)——讓每一位員工像老總一樣思考問(wèn)題二、軟件建設(shè)——內(nèi)部流程與經(jīng)驗(yàn)管理1、多建流程、少......