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銷售心理學(xué)與客戶溝通技巧 上海:2026年02月03日
第一步部分 打造銷售冠軍路徑--塑造絕對(duì)產(chǎn)品力沒(méi)有不好的產(chǎn)品,只有不好的營(yíng)銷1營(yíng)銷 銷售 品牌的核心基礎(chǔ)問(wèn)題2中國(guó)市場(chǎng)是一個(gè)怎樣的市場(chǎng)?? 機(jī)遇是什么?3公司選擇客戶的標(biāo)準(zhǔn)4如何把我們的產(chǎn)品說(shuō)清楚說(shuō)明白說(shuō)到位說(shuō)精彩 27種途徑第二部分 打造銷售冠軍路徑--提升對(duì)客戶的位勢(shì),主客易位掌握主動(dòng)1銷售業(yè)績(jī)無(wú)法提升原因解析2營(yíng)......
專業(yè)銷售技巧-客戶溝通影響力及談判技巧 上海:2026年03月10日
觀念方面,熟悉談判的本質(zhì),承諾在談判中爭(zhēng)取雙贏,讓利益最大化認(rèn)知方面,學(xué)習(xí)談判模型,學(xué)員能夠陳述談判準(zhǔn)備的關(guān)鍵要素技能方面,練習(xí)溝通工具,學(xué)員能夠模擬與客戶談判溝通,達(dá)成共識(shí)的方法參訓(xùn)對(duì)象銷售經(jīng)理、銷售代表等、客戶服務(wù)相關(guān)人員授課形式知識(shí)講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動(dòng)交流、游戲感悟、頭腦風(fēng)暴、強(qiáng)調(diào)學(xué)員參與......
卓越的客戶服務(wù)技巧 昆明:2026年03月11日
1、客戶服務(wù)已不單是售后服務(wù)人員或服務(wù)型企業(yè)員工關(guān)心的事,擁有持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)的員工也能從戰(zhàn)略層面以深邃的客戶需求先見(jiàn)能力而征服客戶、傲視群雄。2、打造一流的客戶服務(wù)能力已成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的新焦點(diǎn)。3、隨著社會(huì)進(jìn)步、服務(wù)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,每個(gè)員工的服務(wù)能力逐步成為基礎(chǔ)性能力。4、修煉卓越的服務(wù)理念是掌握客戶服務(wù)技巧、提升客......
構(gòu)建卓越的客戶服務(wù)管理體系 昆明:2026年03月16日
體系框架搭建+系統(tǒng)思路梳理+管理工具介紹+典型案例分享+解決方案探討課程目標(biāo):★ 讓有關(guān)客戶服務(wù)的卓越理念能真正運(yùn)用在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐中;★ 學(xué)會(huì)構(gòu)建合適的客戶服務(wù)管理體系,為企業(yè)設(shè)計(jì)科學(xué)的服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提升整體服務(wù)質(zhì)量;★ 通過(guò)客戶服務(wù)理念在戰(zhàn)略層面的定位、員工對(duì)于服務(wù)的重新認(rèn)識(shí),進(jìn)一步創(chuàng)造良好的內(nèi)部服務(wù)環(huán)境與......
解密華為管理變革 深圳:2026年03月03日
企業(yè)中高層管理者,對(duì)華為管理之道、變革管理、華為企業(yè)文化感興趣的企業(yè)中高管。課程收益:1.了解華為的管理變革目的2.了解華為的管理變革原則3.了解華為的管理變革的成功之道4.了解華為管理變革在決策方面的應(yīng)用5.了解華為的管理變革在產(chǎn)品和市場(chǎng)上的應(yīng)用6.了解華為管理變革在人力資源方面的應(yīng)用7.了解華為的管理變革在采購(gòu)領(lǐng)域......
采購(gòu)成本控制與供應(yīng)商管理課程 深圳:2026年01月23日
當(dāng)前世界經(jīng)濟(jì)風(fēng)云突變,原材料價(jià)格大幅波動(dòng), 企業(yè)每降低采購(gòu)成本1%,對(duì)企業(yè)利潤(rùn)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)平均為6%以上。因此,控制采購(gòu)成本對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)意義重如何實(shí)施戰(zhàn)略采購(gòu)整合供應(yīng)鏈?如何進(jìn)行采購(gòu)預(yù)測(cè)、取得采購(gòu)成本降低來(lái)化解產(chǎn)品總成本上升的壓力?如何在原材料價(jià)格大幅波動(dòng)的背景下及時(shí)調(diào)整采購(gòu)價(jià)格策略并與供應(yīng)商協(xié)商實(shí)施?如何與供應(yīng)商溝通并改......
