蘭州客戶溝通培訓(xùn)

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蘭州客戶溝通培訓(xùn)公開(kāi)課

銷售心理學(xué)與客戶溝通技巧上海：2026年02月03日

第一步部分打造銷售冠軍路徑--塑造絕對(duì)產(chǎn)品力沒(méi)有不好的產(chǎn)品，只有不好的營(yíng)銷1營(yíng)銷銷售品牌的核心基礎(chǔ)問(wèn)題2中國(guó)市場(chǎng)是一個(gè)怎樣的市場(chǎng)？？機(jī)遇是什么？3公司選擇客戶的標(biāo)準(zhǔn)4如何把我們的產(chǎn)品說(shuō)清楚說(shuō)明白說(shuō)到位說(shuō)精彩 27種途徑第二部分打造銷售冠軍路徑--提升對(duì)客戶的位勢(shì)，主客易位掌握主動(dòng)1銷售業(yè)績(jī)無(wú)法提升原因解析2營(yíng)......

專業(yè)銷售技巧-客戶溝通影響力及談判技巧上海：2026年03月10日

觀念方面，熟悉談判的本質(zhì)，承諾在談判中爭(zhēng)取雙贏，讓利益最大化認(rèn)知方面，學(xué)習(xí)談判模型，學(xué)員能夠陳述談判準(zhǔn)備的關(guān)鍵要素技能方面，練習(xí)溝通工具，學(xué)員能夠模擬與客戶談判溝通，達(dá)成共識(shí)的方法參訓(xùn)對(duì)象銷售經(jīng)理、銷售代表等、客戶服務(wù)相關(guān)人員授課形式知識(shí)講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動(dòng)交流、游戲感悟、頭腦風(fēng)暴、強(qiáng)調(diào)學(xué)員參與......

卓越的客戶服務(wù)技巧昆明：2026年03月11日

讓有關(guān)客戶服務(wù)的卓越理念能真正滲透在客服人員的言行舉止以及服務(wù)工作的細(xì)節(jié)，體現(xiàn)在公司客戶服務(wù)的各類措施中；能夠通過(guò)客戶服務(wù)溝通各個(gè)環(huán)節(jié)的服務(wù)技巧、客戶服務(wù)各個(gè)階段的服務(wù)技巧、投訴抱怨處理技巧的演練切實(shí)提升客戶服務(wù)能力和技巧；參與公司服務(wù)管理與創(chuàng)新，設(shè)計(jì)各類個(gè)性化服務(wù)舉措，全方位提升客戶滿意度。課程大綱第一部分認(rèn)識(shí)客戶......

構(gòu)建卓越的客戶服務(wù)管理體系昆明：2026年03月16日

★ 讓有關(guān)客戶服務(wù)的卓越理念能真正運(yùn)用在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐中；★ 學(xué)會(huì)構(gòu)建合適的客戶服務(wù)管理體系，為企業(yè)設(shè)計(jì)科學(xué)的服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提升整體服務(wù)質(zhì)量；★ 通過(guò)客戶服務(wù)理念在戰(zhàn)略層面的定位、員工對(duì)于服務(wù)的重新認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步創(chuàng)造良好的內(nèi)部服務(wù)環(huán)境與內(nèi)部客戶服務(wù)態(tài)度；★ 初步學(xué)會(huì)培養(yǎng)輔導(dǎo)各類客戶服務(wù)人員樹(shù)立正確的服務(wù)心態(tài)、深刻......

全能型車間一線主管實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練上海：2026年03月14日

第一講、科學(xué)管理——方向比努力更重要?顛覆習(xí)慣，擺脫傳統(tǒng)問(wèn)題1：學(xué)得多用得少，學(xué)時(shí)易用時(shí)難問(wèn)題2：系統(tǒng)、方法、工具實(shí)踐時(shí)都去哪兒呢？問(wèn)題3：為什么我們總是很忙？問(wèn)題4：為什么只知道加班、加人、加設(shè)備？? 顛覆管人的糾結(jié)，轉(zhuǎn)向工作的本身問(wèn)題5：管理的核心就是管人是一種誤導(dǎo)？問(wèn)題6：管理的核心必須是......

非標(biāo)裝備/設(shè)備研發(fā)中的模塊化和標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì) 上海：2026年03月04日

一、模塊化設(shè)計(jì)1.模塊化設(shè)計(jì)概念2.模塊設(shè)計(jì)基本準(zhǔn)則3.模塊化設(shè)計(jì)帶來(lái)的價(jià)值4.模塊設(shè)計(jì)過(guò)程識(shí)別需求設(shè)計(jì)參數(shù)策略分析模塊劃分等5.產(chǎn)品模塊劃分原則6.模塊設(shè)計(jì)原則7.減少模塊與功能之間的復(fù)雜關(guān)聯(lián)關(guān)系8.增加通用模塊比例和模塊功能可擴(kuò)展性二、標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)1.標(biāo)準(zhǔn)化概念2.標(biāo)準(zhǔn)化價(jià)值縮短供貨期提高產(chǎn)品質(zhì)量節(jié)省客戶維護(hù)，保養(yǎng)費(fèi)......