蘭州Word培訓(xùn)公開課

辦公室綜合管理工作實務(wù)與行政職業(yè)化能力提升 成都：2025年12月24日

(一)辦公室綜合管理工作實務(wù)1.辦公室工作面臨的挑戰(zhàn)機遇與素質(zhì)要求2.辦公室在企業(yè)組織架構(gòu)中的核心地位與多重角色剖析3.辦公室高效工作流程與制度建設(shè)4.辦公室資源管理與成本控制5.辦公室綜合管理工作的關(guān)鍵要點與實踐技巧6.辦公室接待工作基本原則及交往禮儀與案例分析7.辦公室管理思維定式，培養(yǎng)創(chuàng)新意識與創(chuàng)新能力8.數(shù)字化......

最新《干部人事檔案工作條例》解析與人事檔案管理實務(wù)操作中的風(fēng)險規(guī)避及信息化建設(shè) 昆明：2025年12月19日

政府機關(guān)、企事業(yè)單位檔案工作主管領(lǐng)導(dǎo)；辦公室主任；黨委辦公室；組織人事部；人力資源部長及分管領(lǐng)導(dǎo)；綜合檔案室；檔案主管；檔案部門負責(zé)人；人事檔案管理人員；其它檔案管理人員；人才交流中心檔案主管等。課程大綱：（一）最新《干部人事檔案工作條例》解析：1.新條例出臺背景與舊條例的區(qū)別；2.新條例對國有企事業(yè)單位干部人事檔案的......

新質(zhì)生產(chǎn)力時代人工智能行政管理應(yīng)用建設(shè)與公務(wù)文書規(guī)范處理“三化”要求暨AI公文寫作技能提升高級培訓(xùn)班 北京：2026年01月21日

當(dāng)前，我國正加速邁進以新質(zhì)生產(chǎn)力為核心驅(qū)動力的高質(zhì)量發(fā)展新階段，數(shù)智化轉(zhuǎn)型已成為重塑各行各業(yè)、提升治理效能的關(guān)鍵路徑。在這一時代背景下，各級黨政機關(guān)和企事業(yè)單位的行政管理工作面臨著前所未有的機遇與挑戰(zhàn)。一方面，行政管理作為組織運轉(zhuǎn)的中樞神經(jīng)，其效率與質(zhì)量直接關(guān)系到政策執(zhí)行、內(nèi)部協(xié)調(diào)和對外形象;另一方面，公務(wù)文書作為行政......

賦能增效·卓越前行——辦公室綜合管理實務(wù)與行政文秘人員核心能力綜合提升培訓(xùn)班 南寧：2025年12月25日

辦公室作為集管理、服務(wù)、組織與協(xié)調(diào)等職能于一體的綜合性辦事機構(gòu)，是各單位提升管理效能、確保信息暢通、加速工作運轉(zhuǎn)、協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系和提供決策支持的關(guān)鍵樞紐，辦公室綜合管理工作的高效開展以及行政文秘人員的專業(yè)素養(yǎng)，直接影響著整個組織的運行效率和發(fā)展態(tài)勢。行政文秘人員作為辦公室工作的具體執(zhí)行者和推動者，不僅需要具備扎實的文字功......

WOW！客戶服務(wù)與投訴應(yīng)對技巧 北京：2025年12月23日

在這個競爭日益激烈的商業(yè)環(huán)境中，每一位客戶服務(wù)人員都肩負著企業(yè)聲譽與利潤增長的重任。然而，你是否曾經(jīng)遇到過這樣的問題：客戶的不滿和投訴如同潮水般涌來，你卻束手無策；或是你明明付出了很多努力，但客戶卻始終不買賬，讓你倍感挫?。棵看畏?wù)客戶誠意滿滿，而客戶的滿意度卻依然差強人意？希望在每個環(huán)節(jié)都做好服務(wù)工作，然而精力卻有限......

《管理創(chuàng)新與實踐落地》——管理能力躍遷的必修課 上海：2025年12月24日

破冰熱身1.建立學(xué)習(xí)規(guī)則、明確課程目標(biāo)2.互動破冰營造學(xué)習(xí)氛圍游戲互動初探創(chuàng)新“創(chuàng)新”——熱到你無法忽視創(chuàng)新給組織和個人帶來的價值理解創(chuàng)新的價值，達成共識1.案例分析：國際廣告創(chuàng)新金獎背后的故事2.案例分析：以色列及硅谷創(chuàng)新體驗式互動組織需要什么樣的創(chuàng)新及創(chuàng)新人才什么是創(chuàng)......