銀川情景領導培訓公開課

人才管理與繼任者計劃訓練 北京：2025年12月15日

公司管理層，人力資源管理者，組織發(fā)展人員，人才開發(fā)人員。課程大綱1. 人才管理概述•人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)•什么是核心能力•核心能力的特征•人力資源與核心能力的關系•人才資本的QCP模型•什么是人才管理•為什么需要人才管理• 人才管理包括什......

卓越領導力提升訓練 北京：2025年12月18日

各部門經理、主管、需要全面或部分提升領導能力和影響力的管理人員【課程大綱】1.新時代的領導：全人思維歐洲關于新時代員工的調研：3個典型特征知識經濟時代與智能社會時代與工業(yè)社會的顯著區(qū)分全人思維模式智能時代領導力的關鍵：四商并進2.領導與管理，權利與影響力“管理”與“領導”......

新任管理者的管理技能訓練 北京：2025年12月25日

新近晉升到管理層的管理人員，即將晉升的儲備經理人員【課程大綱】1. 角色定位與角色認知•新任主管的全新角色•角色認知：三個維度•管理者與領導者的不同•四個重要的角色轉換•優(yōu)秀經理人的特點•管理人才的心理素質•管理者的四大職能•管理者必備的八......

基層管理者領導力提升 合肥：2025年12月18日

一、課程導入課程介紹，明確培訓目標課程計劃表如何參與培訓學員熱身，建立學習小組二、管理者的角色認知與定位案例討論：忙碌的老張三、從技術骨干轉為管理人員的角色轉變工作對象的改變績效標準的改變能力要求的改變四、管理者的職責管理者的目標管理者成功的關鍵案例分析：小李的困惑五、如何處理老師傅老同事的問題？對待老師傅/老同事的原......

國際貿易實務研修班 上海：2025年12月18日

“以全局視角看局部、以賦能業(yè)務為導向”《國際貿易實務高級研修班》開班已近200期，為進出口企業(yè)（大多數為世界500強企業(yè)）培養(yǎng)了幾千名優(yōu)秀的經貿人才，成為各大企業(yè)的中流砥柱。在國家各個部委不再允許授證，把企業(yè)經營、用人、識人的權利還給市場主體的大環(huán)境下，我們的培訓證書得到大多數企業(yè)HR和部門主管......

制造型企業(yè)客戶投訴處理及應對技巧 上海：2025年12月19日

在我們遇到客戶投訴的時候，能夠及時、高效的處理客戶投訴顯得非常重要！但是您，是否面臨如下困惑：- 服務的概念、理論和技術有具體定義嗎？- 有沒有需要遵守的法律法規(guī)？- 為什么我會疲于應付客戶投訴？- 為什么我常常吃力不討好？- 怎樣應對難以處理的客戶關系？- 我能否讓客戶更滿意？- 自己能否做出成就？課程對象制造型企業(yè)......