西安團(tuán)隊(duì)管控培訓(xùn)公開(kāi)課

中高層經(jīng)理管理技能提升 鄭州：2026年02月28日

中高層管理人員。課程大綱一、 創(chuàng)新思維與問(wèn)題分析解決1、工作中會(huì)出現(xiàn)各種各樣的現(xiàn)象與問(wèn)題2、分析問(wèn)題的五種科學(xué)思維工具3、PMI創(chuàng)新思維，解決問(wèn)題的方法4、如何將對(duì)策100%落實(shí)執(zhí)行二、PAC溝通策略與潛意識(shí)說(shuō)服1、跟上級(jí)、同事、下級(jí)溝通的障礙2、如何用一頁(yè)紙呈現(xiàn)你的報(bào)告3、如何向上級(jí)匯報(bào)你的工作4、美國(guó)視頻欣賞：向領(lǐng)......

中高層干部管理技能提升 鄭州：2026年02月28日

第一部分：管理者的角色定位一．角色即人格１、管理情景視頻模擬２、案例分析：為什么做了卻得不到好的結(jié)果３、明相位，立德業(yè)二．管理者的6大誤區(qū)三．中層主管的五大錯(cuò)位1、向上錯(cuò)位2、向下錯(cuò)位3、員工代表4、占山為王5、坐觀其變四．中層主管的角色定位1、認(rèn)清自己所處的環(huán)境2、上司的左膀右臂3、同事的支持者4、下級(jí)的推動(dòng)者五．什......

中層經(jīng)理管人必備 太原：2026年02月07日

企業(yè)中高層管理者，各職能部門(mén)經(jīng)理、主管等團(tuán)隊(duì)管理者課程收益:1.了解作為合格經(jīng)理人的人力資源管理的責(zé)任和義務(wù)4.能夠主動(dòng)的對(duì)部門(mén)人力資源工作做出合理規(guī)劃2.掌握職位分析與設(shè)定及崗位說(shuō)明書(shū)撰寫(xiě)技能5.提高部門(mén)團(tuán)隊(duì)和企業(yè)的管理績(jī)效3.掌握部門(mén)人員招聘、選拔、培育、使用、評(píng)價(jià)和保留工作的方法和技巧課程大綱:前言：企業(yè)持續(xù)經(jīng)營(yíng)......

新晉經(jīng)理管理技能提升 重慶：2026年01月23日

企業(yè)收益：1、幫助新晉管理者實(shí)現(xiàn)精兵到強(qiáng)將的轉(zhuǎn)型，推動(dòng)工作順利完成；2、正確輔導(dǎo)和激勵(lì)員工，激發(fā)員工責(zé)任感，打造有活力的高績(jī)效團(tuán)隊(duì)；3、培養(yǎng)優(yōu)秀的新晉管理者，推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的落地執(zhí)行，提升業(yè)績(jī)。崗位收益：1、通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)式任務(wù)，清晰自己作為管理者的角色和定位轉(zhuǎn)變；2、掌握計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制4大管理者需要掌控的職能......

溫情服務(wù)——卓越客戶服務(wù)技巧 深圳：2026年02月07日

1、了解客戶服務(wù)人員應(yīng)具備的素質(zhì)，提升學(xué)員的客戶服務(wù)理念和技巧，認(rèn)知客戶服務(wù)的重要性，創(chuàng)造良好的內(nèi)部服務(wù)環(huán)境與內(nèi)部客戶服務(wù)氛圍；2、了解并塑造客戶服務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)形象標(biāo)準(zhǔn)；3、全面的學(xué)習(xí)客戶服務(wù)的系統(tǒng)知識(shí)，提高學(xué)員的客戶服務(wù)水平和能力；4、掌握客戶服務(wù)的流程、方法和規(guī)范，提升在實(shí)際工作中的操作能力；5、有效處理客戶投訴，......

EHS法規(guī)符合性評(píng)估 上海：2026年01月23日

“遵守法律法規(guī)”是必須的，是企業(yè)生存的基本條件。EHS法規(guī)工作：•專(zhuān)業(yè)度高：找出企業(yè)適用的法規(guī)是一項(xiàng)既需要專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)又需要花費(fèi)時(shí)間的工作，非專(zhuān)業(yè)操作容易遺漏一些重要的法規(guī)以致給企業(yè)帶來(lái)重大風(fēng)險(xiǎn)。•適度投入：把握EHS法規(guī)合規(guī)的尺度需要有一定的專(zhuān)業(yè)性及經(jīng)驗(yàn)，做得不足，企業(yè)有不合規(guī)......