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電話銷售技巧課程 北京:2026年01月28日
電話銷售人員,客戶經(jīng)理、主管,其他銷售人員,呼叫中心的工作人員等需要電話溝通的人員?!菊n程大綱】1電話銷售禮儀電話銷售和面對面銷售的區(qū)別接聽電話的五個注意事項撥出電話的五個重要細節(jié)2電話銷售的基本技巧電話銷售中的角色扮演數(shù)量和成功率是電話銷售最關鍵的指標克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語言的藝術魅力微笑的力量贊美......
電話銷售技巧課程 上海:2026年02月04日
1電話銷售禮儀電話銷售和面對面銷售的區(qū)別接聽電話的五個注意事項撥出電話的五個重要細節(jié)2電話銷售的基本技巧電話銷售中的角色扮演數(shù)量和成功率是電話銷售最關鍵的指標克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語言的藝術魅力微笑的力量贊美和同理心積極聆聽3電話銷售流程(一)——開場白富有吸引力的開場白自我介紹......
大客戶戰(zhàn)略管理 成都:2026年02月02日
1.大客戶經(jīng)理的工作* 大客戶管理定義* 大客戶管理的組織模型2.大客戶經(jīng)理——知識管理者* 專家和顧問角色* 獲得和保持對客戶的深入了解* 草擬出SWOT分析3.大客戶經(jīng)理——業(yè)務管理者* 提供者/業(yè)務開拓者角色* 針對客戶的業(yè)務方案* 客戶計劃流程4.大客戶經(jīng)理&md......
基于雙贏的銷售對話 成都:2026年02月05日
對于大客戶銷售人員來說,由于其銷售對象是大型集團、行業(yè)領軍企業(yè)、政府單位等高層管理人士,因此,對于其溝通能力提出了嚴格的要求,尤其是基于實現(xiàn)業(yè)績的銷售溝通能力,更是提出了更嚴苛的要求。然而,我們在實際工作中發(fā)現(xiàn),由于缺乏專業(yè)的銷售溝通技能,有相當多的銷售人員沒有能力與這些客戶進行更深層次的溝通和對話,也更加不能去發(fā)現(xiàn)和......
當好領頭“狼”-高績效銷售團隊管理的核心之道 成都:2026年02月10日
明確團隊管理轉型的關鍵要素認知銷售團隊組建過程中選人的背后理念及方法了解銷售人員的管理的管理模式和方法學習如何留住優(yōu)秀銷售人員及激勵方法導入凱爾曼理論、軍姿效應、GEM模式等工具認知三層管理在銷售團隊建設中的應用掌握銷售團隊的核心技能及落地訓練方法。授課對象銷售后備干部,銷售團隊主管,銷售部門經(jīng)理/總監(jiān)課程大綱一、高績......
信任五環(huán)?——大客戶營銷拜訪技巧 成都:2026年03月04日
1、幫助學員建立結構化的溝通流程;具體掌握并學會使用:設定拜訪目標、PPP約見技巧、制定問題清單、熟練使用四類提問、傾聽客戶、差異分析、呈現(xiàn)優(yōu)勢SPAR技巧、四季溝通術、解除疑慮技巧及總結確認技巧。2、建立關注客戶的溝通習慣和思維方式具體學會分析與預測:客戶認知期望、客戶所處的的決策階段與行為特點3、提升贏得客戶信任的......
高級銷售技巧:B2B顧問式銷售策略 成都:2026年03月05日
企業(yè)一線銷售代表、銷售工程師、項目銷售人員、銷售主管及銷售經(jīng)理課程大綱1. 組織好顧問式銷售的過程* 理解商業(yè)環(huán)境的變化性* 理解客戶的觀點* 如何引導客戶認清他們的現(xiàn)狀* 如何引導客戶產(chǎn)生立即解決問題的欲望2. 提高顧問型技能,做出有效的銷售策略* 從產(chǎn)品銷售到方案銷售* 業(yè)務需求和價值定位* 使用聚焦式問題,引導客......
渠道開發(fā)與盈利性經(jīng)銷商管理 成都:2026年03月11日
獲取把握經(jīng)銷商心理需求的方法,考慮如何滿足經(jīng)銷商的期望值,讓你在招商過程中無往而不勝。讓學員掌握十二種不同的招商方式。通過對經(jīng)銷商篩選方法與工具的運用,給我一雙慧眼——能在企業(yè)發(fā)展的不同階段,不同的市場狀況下,選擇不同的經(jīng)銷商。面對各意向經(jīng)銷商,通過不同的談判策略與技巧,把公司政策的作用發(fā)揮到最......
電話銷售培訓內(nèi)訓課程
電話營銷 主講:翁老師
——通過學習本課程,您將實現(xiàn)以下轉變了解電話營銷和銷售對企業(yè)的重要意義掌握電話營銷和銷售的關鍵成功因素熟悉以客戶為中心的電話銷售流程掌握電話銷售的重要技巧和方法掌握通過電話與客戶保持長期關系的要領學會解決電話銷售中各種問題的技巧簡介課程對象——誰需要學習本課程電話銷售人員......
金牌電話銷售技能訓練 主講:何老師
銷售主管、銷售經(jīng)理、市場一線電話銷售人員課程收益:● 學會生活化解析顧客的4種性格特點,電話跟蹤顧客感覺,提高電話面訪的成功率● 學會客觀剖析顧客的6段購買心理變化規(guī)律,牽引顧客感覺,突破電話銷售瓶頸● 掌握藝術化介紹商品的技巧,刺激客戶購買動機,熟練利用銷售壓力曲線搶先成交● 掌握項目電話銷售的“找、挖、......
“一線生機”——銀行客戶經(jīng)理電話銷售技巧 主講:趙老師
電話營銷是一種遠距離操作,“千里姻緣一線牽”自己手中的產(chǎn)品就像“女方”,顧客是“男方”電話銷售的任務就是幫助自己手中的產(chǎn)品找到“有緣人”。銀行客戶經(jīng)理在市場尋找合適的客戶中,存在很多困惑:1. 客戶對于這樣的電話很反感,經(jīng)常......
