武漢員工激勵機制培訓公開課

互聯(lián)網(wǎng)+時代培訓體系建設與培訓管理實務 武漢：2026年01月22日

各企事業(yè)單位；各分管企業(yè)的主管部門領導、中高層管理人員、人力資源總監(jiān)、培訓總監(jiān)、培訓經(jīng)理、培訓專員、課程開發(fā)人員、培訓主管、想掌握標準課程開發(fā)技術的人、培訓中心、職業(yè)技術學院、職業(yè)技師學院、內(nèi)訓師、培訓師、專兼職講師等企業(yè)相關培訓負責人；各級國資委以及政府主管企業(yè)部門的負責人及相關人員。資格認證證書頒發(fā)：經(jīng)培訓考試合格......

向華為學習：任職資格在中國企業(yè)的最佳實踐 武漢：2026年01月23日

第一部分、人才驅動組織轉型—華為的成功實踐1、華為“以客戶為中心”的組織轉型演進過程a)從職能型組織向矩陣型組織的轉型——華為1998-2003管理變革（IPD/ISC）b)從矩陣型組織向平臺型組織轉型——華為鐵三角組織變革：前方鐵三角......

非人力資源經(jīng)理的人力資源管理課 武漢：2026年01月23日

員工離職或總是找不到對的人，究竟是人力資源部的問題還是用人部門的問題？用人部門與人力資源部門的分工應該如何確定？培養(yǎng)下屬誰的職責更多一些？有哪些簡單、有效的團隊激勵方法？出現(xiàn)勞資糾紛時用人部門與人力資源部門要如何協(xié)調(diào)和配合？如何才能讓每一位部門負責人都成為人力資源高手呢……，類似這樣問題和現(xiàn)......

TTT系列：培訓培訓管理者TTM 武漢：2026年02月06日

培訓管理人員/企業(yè)高級培訓師。培訓目標幫助企業(yè)打造一支“接戰(zhàn)略、連績效、懂專業(yè)、促業(yè)務”專業(yè)內(nèi)部顧問隊伍共涉及五大角度的跨越：從培訓到學習、從管理到顧問、從執(zhí)行到方案、從外援到內(nèi)助、從瑣事到體系，幫助學員蛻變成為更有價值、更有影響力的CLO（首席學習官）課程通過MINI實踐活動及500強企業(yè)優(yōu)秀......

有效處理客戶的不滿、抱怨、投訴 上海：2026年01月28日

1、客戶服務已成為企業(yè)塑造持續(xù)競爭優(yōu)勢的核心抓手；2、大多數(shù)企業(yè)都需要面臨如何更好地處理客戶的投訴與抱怨的問題；3、而抱怨與投訴的客戶只占到心存不滿的客戶的極小一部分比例；4、追求一流客戶服務水平的企業(yè)除了提升處理客戶抱怨與投訴的能力以外，需要更多地去關注心存不滿而并沒有說出來的客戶，這也許才是企業(yè)服務競爭優(yōu)勢塑造的真......

大客戶營銷管理——B to B營銷操作實務 深圳：2026年01月22日

一、案例分析1.某失敗的大客戶營銷案例分析二、大客戶營銷管理概述1.工業(yè)品（B To B）和消費品（B To C）的大客戶營銷有何區(qū)別1)項目標的大小不同2)客戶的采購決策鏈不同3)項目運作模式不同4)銷售節(jié)奏的不同2.大客戶營銷面臨的主要問題1）.依靠老板的個人關系和牛人的人脈資源2）.無法形成銷售規(guī)律，靠天吃飯3）......