哈爾濱營銷管理培訓(xùn)公開課

新產(chǎn)品上市操作實(shí)務(wù) 上海：2025年12月15日

營銷總監(jiān)、市場總監(jiān)、公共關(guān)系經(jīng)理、主管以及銷售總監(jiān)、經(jīng)理、主管等，市場營銷策劃人員等人員【課程大綱】1.概述: 新產(chǎn)品界定為什么很多產(chǎn)品一上市就夭折新產(chǎn)品界定新產(chǎn)品給企業(yè)帶來了什么全球新產(chǎn)品戰(zhàn)爭的趨勢2.成功上市的關(guān)鍵什么是造就了成功者能夠帶給消費(fèi)者好處的卓越產(chǎn)品以市場為導(dǎo)向開發(fā)新產(chǎn)品新產(chǎn)品市場前充足的準(zhǔn)備開發(fā)過程的執(zhí)......

有效開展市場調(diào)研 上海：2025年12月15日

市場經(jīng)理、主管，負(fù)責(zé)市場調(diào)查的人員；市場調(diào)查公司人員?！菊n程大綱】1. 確定調(diào)研問題識(shí)別調(diào)研問題準(zhǔn)確定義問題解決管理者與調(diào)研者對問題理解的差異如何使問題明確化2. 制定調(diào)研計(jì)劃選擇資料來源制定樣本計(jì)劃選擇接觸方式安排時(shí)間進(jìn)度估算調(diào)研成本確定調(diào)研人員的義務(wù)3. 收集第一手資料選擇調(diào)研方法觀察式調(diào)研實(shí)驗(yàn)式調(diào)研評(píng)估實(shí)驗(yàn)的有效......

市場營銷直通車：銳化你的市場敏感度 上海：2025年12月16日

* 新進(jìn)入市場部門的人員* 在市場營銷相關(guān)領(lǐng)域工作的人士* 各部門對市場營銷感興趣的人員課程大綱：1. 市場營銷在公司中的重要作用強(qiáng)大的市場營銷系統(tǒng)能使企業(yè)絕處逢生，從劣勢走向優(yōu)勢。2. 市場營銷的環(huán)境和挑戰(zhàn)時(shí)代快速更迭，產(chǎn)品日新月異，市場營銷的挑戰(zhàn)既來自自身惰性和路徑依賴，也來自外部市場創(chuàng)新要求的倒逼。3. 市場營銷......

公共關(guān)系與危機(jī)管理 上海：2025年12月18日

一、公共關(guān)系——危機(jī)管理的核心1．公關(guān)的誤區(qū)2．公共關(guān)系定義3．公共關(guān)系管理和目標(biāo)4．公共關(guān)系要素和功能二、危機(jī)管理概說1．危機(jī)的定義與特征2．危機(jī)管理的定義、職能及原則3．危機(jī)溝通的特點(diǎn)4．危機(jī)管理的三個(gè)階段:預(yù)防、準(zhǔn)備和補(bǔ)救三、危機(jī)管理不同階段要點(diǎn)危機(jī)前：危機(jī)的預(yù)蕾- 問題管理與危機(jī)預(yù)警- ......

構(gòu)建卓越的客戶服務(wù)管理體系 上海：2025年12月26日

體系框架搭建+系統(tǒng)思路梳理+管理工具介紹+典型案例分享+解決方案探討課程目標(biāo)：★ 讓有關(guān)客戶服務(wù)的卓越理念能真正運(yùn)用在企業(yè)經(jīng)營管理實(shí)踐中；★ 學(xué)會(huì)構(gòu)建合適的客戶服務(wù)管理體系，為企業(yè)設(shè)計(jì)科學(xué)的服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提升整體服務(wù)質(zhì)量；★ 通過客戶服務(wù)理念在戰(zhàn)略層面的定位、員工對于服務(wù)的重新認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步創(chuàng)造良好的內(nèi)部服務(wù)環(huán)境與......

戰(zhàn)略性降本增效方案班2.0 廣州：2025年12月19日

致力于解決降本增效的企業(yè)負(fù)責(zé)人、核心管理部門負(fù)責(zé)人課程大綱第一部分 整體規(guī)劃：降本增效“雙輪驅(qū)動(dòng)-三大支柱-四重目標(biāo)”體系一、降本增效“雙輪驅(qū)動(dòng)”：AI+行動(dòng)學(xué)習(xí)—從科技驅(qū)動(dòng)到管理驅(qū)動(dòng)1.第四次產(chǎn)業(yè)革命帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)：需求-技術(shù)-組織協(xié)同模型；2.認(rèn)知轉(zhuǎn)變：......