哈爾濱中層經(jīng)理培訓公開課

中層經(jīng)理管理能力提升（姜垣浩老師） 北京：2025年12月17日

一、入門篇：開啟高效學習之旅如何高效學習這門管理課？o管理者必備的核心元能力修煉o投資型學習者的四大黃金特征o四大步驟助你增強學習力二、管理初探：理解管理的本質(zhì)管理究竟是什么？o深度剖析管理中的三大核心問題o管理者必備的三大關鍵能力o管理者角色定位與管理范疇三、管理進階：掌握核心管理技能管理者如何科學管理自己？o角色理......

中層經(jīng)理通用管理技能訓練（MTP） 上海：2025年12月19日

第一部分 認識管理、角色定位、能力構建模塊一、認識管理管理的基本含義管理的基本要素領導的基本含義領導與管理的差異是什么？管理行為特征與領導行為特征的比較管理行為風格與領導行為風格的比較練習1-5行為識別練習：一幅圖激起千言萬語識別他們的行為特征傾向性案例分析：分組研討與分析模塊二、中層經(jīng)理的角色定位研討與總結：圖形視角......

時間與壓力管理技巧（2天） 北京：2025年12月15日

各類關心自己的工作、生活質(zhì)量的管理人員、員工；任何希望通過更有效的管理時間與壓力來提高效率的人員?！菊n程大綱】1.認識時間與時間管理什么是時間時間的特性時間管理的概念時間管理的本質(zhì)是什么時間管理的理論的演進：何謂第四代時間管理2.時間管理六步法時間管理的總體思路聯(lián)接使命：你的價值觀和原則審視角色：四個不同的領域角色確定......

中層管理者職業(yè)技能提升訓練 北京：2025年12月22日

中基層管理者、職業(yè)經(jīng)理人、班組長、企業(yè)骨干課程大綱1. 中層如何做好角色定位角色案例分析做大氣層還是放大鏡做乘客還是司機做保姆還是教官優(yōu)秀中層決不做的七件事經(jīng)營者替身、管理者、教練、績效伙伴、領導者、變革者、內(nèi)部供應商2. 中層如何做好團隊建設團隊的四個標志團隊成員九角色團隊制度和文化正副職的相處藝術如何處理團隊沖突3......

財務BP業(yè)務溝通工作坊 北京：2025年12月16日

在作為財務 BP 的工作過程中，您是否經(jīng)常遇到以下困惑：為什么花了很多時間和精力與業(yè)務溝通，卻還是達不成一致？為什么業(yè)務經(jīng)常說我們的支持和建議不落地、不適用？為什么與業(yè)務部門建立良好的合作關系這么難？業(yè)務完不成目標，我能幫助做些什么？《財務BP業(yè)務溝通工作坊》課程，從財務 BP 的實際工作場景出發(fā)，系統(tǒng)提升業(yè)務思維和溝......

卓越客戶服務技巧（2天） 上海：2025年12月25日

課程總體介紹要點：1. 培訓目標陳述2. 課程總體結構介紹3. 學員的自我介紹和培訓期望描述第一部分 客戶服務的滿意度目的：正確理解客戶服務通過換位思考，了解客戶滿意度的來源掌握提升客戶滿意度的2個維度主題：客戶服務概念及滿意度要點：1. 關于客戶服務· 誰是客戶？· 誰是客服人員？2. 客......