長(zhǎng)沙沖突管理培訓(xùn)公開(kāi)課

沖突管理訓(xùn)練 上海：2026年02月02日

技術(shù)的發(fā)展、資源的有限和人們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)想獲得更多資源的矛盾，給企業(yè)管理帶來(lái)了壓力，于是組織中就難免產(chǎn)生工作沖突。同時(shí)，一些員工或同事的消極行為，如冷嘲熱諷、不負(fù)責(zé)任等也會(huì)導(dǎo)致或加劇沖突。本課程將使參加者能分析公司中沖突產(chǎn)生的原因、范圍和影響，并提高有效地解決沖突的策略。培訓(xùn)受眾：經(jīng)理、主管、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、人力資源專(zhuān)家；其他......

差異與和諧--團(tuán)隊(duì)沖突管理 上海：2026年02月04日

第一單元 團(tuán)隊(duì)成員溝通與交流的差異開(kāi)場(chǎng)活動(dòng)：體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)溝通與交流的差異缺少信任與充滿信任的團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)如何在溝通中建立信任第二單元 團(tuán)隊(duì)成員之間的差異與不同不同行為風(fēng)格的思維模式討論：《西游記》團(tuán)隊(duì)角色思維模式對(duì)話的風(fēng)格模式：我習(xí)慣如何與人對(duì)話？克服個(gè)人、團(tuán)隊(duì)發(fā)展的局限性達(dá)成雙贏共識(shí)：做得到嗎？關(guān)鍵為何？第三部分 正面認(rèn)識(shí)團(tuán)......

沖突管理訓(xùn)練 成都：2026年03月02日

經(jīng)理、主管、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、人力資源專(zhuān)家；其他希望理解并管理組織中沖突的專(zhuān)家們課程大綱：1.了解沖突——來(lái)源、性質(zhì)和范圍* 沖突是什么* 導(dǎo)致沖突的潛在因素2.沖突的不同種類(lèi)及對(duì)組織文化和氛圍的影響* 沖突如何體現(xiàn)出來(lái)* 通過(guò)沖突，我們能發(fā)現(xiàn)企業(yè)的哪些情況* 在何種場(chǎng)合下沖突是積極的3.沖突中的溝通*......

沖突管理有效解決 北京：2026年02月09日

希望理解并管理組織中沖突的人員.【課程大綱】1.正確地認(rèn)識(shí)沖突•什么是沖突•沖突的根源•兩種性質(zhì)的沖突的比較•沖突與績(jī)效的關(guān)系2.解決沖突的方法和技巧•沖突的五個(gè)發(fā)展階段•處理沖突的五種方式•解決沖突的方法和技巧•溝通及其規(guī)律•溝......

影響力和說(shuō)服力：用語(yǔ)言打動(dòng)人心 上海：2026年02月25日

* 團(tuán)隊(duì)管理者，銷(xiāo)售人員，培訓(xùn)師等等課程大綱1. 重新理解說(shuō)服* 理解說(shuō)服的含義* 成功說(shuō)服的魔力環(huán)2. 積極的傾聽(tīng)如何影響說(shuō)服力* 通過(guò)傾聽(tīng)提升你的說(shuō)服力* SAFI 模型挖掘需求* 積極傾聽(tīng)——驅(qū)動(dòng)對(duì)方做出改變3. 論證——打造成功的提議* 如何通過(guò)結(jié)構(gòu)良好的方案來(lái)增......

基于客戶洞察的營(yíng)銷(xiāo)策略 上海：2026年01月22日

* 市場(chǎng)調(diào)查人員，和中高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)管理人員課程大綱1.洞察的概念* 客戶洞察的挑戰(zhàn)* 概念和意義* 客戶的世界2.消費(fèi)者洞察的方法* 消費(fèi)者需求分類(lèi)* 消費(fèi)者地圖* 消費(fèi)者畫(huà)像3.基本流程和方法和應(yīng)用* 產(chǎn)品或服務(wù)的創(chuàng)意流程* 概念板制作* 優(yōu)化和投票4.從洞察到策略* 開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品* 開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)* 創(chuàng)造溝通策略* 優(yōu)化體驗(yàn)......