長沙市場開發(fā)培訓公開課

采購市場開發(fā)與供應商優(yōu)選 北京：2025年12月18日

滿足用戶需求是采購人員的基本工作目標。這個過程包括了解用戶真正需要什么? 應該向誰買? 如何買得好? 這幾個看似簡單的問題,在采購的具體實踐中是否那么容易做到? 現(xiàn)實的采購日常工作中，采購人員忙于應對大量的文書工作、應對由于供應商的各種不符合性所導致的供貨問題、應對由于客戶需求變化所引起的緊急采購，應對新產(chǎn)品開發(fā)時材料......

打造門店金牌店長系統(tǒng)提升特訓營 深圳：2025年12月19日

門店店長、督導、區(qū)域經(jīng)理、門店老板等課程大綱：第一講：認識店長管理工作一、店長定位——成敗的靈魂1.主孰有「道」2.將孰有「能」3.天地孰「得」4.法令孰「行」5.兵眾孰「強」6.士卒孰「練」7.賞罰孰「明」二、店長的“8大”角色1. 企業(yè)代理人 2. 情報收集者3. 調(diào)......

LTC解決方案營銷與鐵三角運作 深圳：2025年12月26日

第一節(jié) 大客戶團隊運作一、鐵三角團隊管理1、標桿企業(yè)為何要引入鐵三角2、鐵三角的獨特價值3、鐵三角的組織配置4、鐵三角的運作機制二、 LTC流程管理框架1、LTC方案總覽2、LTC的關(guān)鍵環(huán)節(jié)——管理線索3、線索管理全視圖4、演練——線索管理的關(guān)鍵動作第二節(jié) 大客戶開發(fā)一、......

卓有成效的銷售談判 上海：2025年12月15日

具備一定的銷售經(jīng)驗，希望提高和完善自己的談判技巧，以便能在激烈的市場競爭中運用談判技巧保護企業(yè)利潤的相關(guān)人士【課程背景】在生活和工作中，只要存在雙方或者多方對同一件事情不一樣的期望，就會有談判，可以說，談判無所不在。在商務活動中，談判則顯得尤為重要，優(yōu)秀的談判者不僅可以幫助企業(yè)獲得更好的利潤，還可以獲得對方的尊敬和感謝......

制造型企業(yè)客戶投訴處理及應對技巧 上海：2025年12月19日

一.課程導入1.封閉式提問“你滿意嗎”引入課題2.討論：客戶帶給我們困惑了嗎？二.關(guān)于投訴1.什么是投訴2.投訴的實質(zhì)和原因3.投訴的種類4.客戶為什么不投訴5.投訴的顯在訴求和潛在訴求6.投訴者的類型7.案例研究三.投訴處理的意義1.辯證的看待投訴2.投訴處理與客戶滿意度3.投訴處理的意義四.......

360°客戶關(guān)系管理 北京：2025年12月20日

現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營中市場的因素愈來愈占主要地位，以顧客為關(guān)注焦點已經(jīng)成為企業(yè)經(jīng)營的核心思想之一。關(guān)注顧客表現(xiàn)在許多方面，而且這些方面又不是孤立的，他們成為相互配合相互制約的完整體系。引進客戶關(guān)系管理在所必然。企業(yè)必須建立一套科學系統(tǒng)的客戶關(guān)系管理方法，以有效開發(fā)新客戶、保留老客戶。如何將客戶關(guān)系管理的理念和方法，貫徹到企業(yè)的......