長沙戰(zhàn)略創(chuàng)新培訓(xùn)公開課

品牌與營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新 杭州：2026年03月07日

一、互聯(lián)網(wǎng)時代的商業(yè)邏輯——專業(yè)化精神+無邊界視野1.互聯(lián)網(wǎng)是什么？互聯(lián)網(wǎng)是“人界”與“神界”之間的“第三界”。2.互聯(lián)網(wǎng)時代的營銷邏輯：專業(yè)化精神+無邊界視野3.什么叫專業(yè)化精神？4.塑造產(chǎn)品魅力的女性思維方式。5.用案例......

新形勢下的戰(zhàn)略創(chuàng)新與變革之道 上海：2026年01月23日

1、企業(yè)戰(zhàn)略變革的核心挑戰(zhàn)在哪里？2、導(dǎo)致企業(yè)戰(zhàn)略變革失敗的關(guān)鍵原因有哪些？3、助推企業(yè)戰(zhàn)略變革致勝的關(guān)鍵策略與路徑是什么？課程大綱一、戰(zhàn)略困局：企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)與風(fēng)險1.企業(yè)面臨的2大嚴(yán)峻挑戰(zhàn)?外部環(huán)境巨變帶來的沖擊?組織內(nèi)部新舊問題產(chǎn)生的阻力2.導(dǎo)致外部環(huán)境巨變的3大原因 ????新技術(shù)：行業(yè)內(nèi)革新技術(shù)帶來的沖擊力?......

戰(zhàn)略創(chuàng)新與商業(yè)模式 北京：2026年01月23日

一：戰(zhàn)略思維與企業(yè)家精神（一）企業(yè)家的首要任務(wù)是戰(zhàn)略思考企業(yè)家的戰(zhàn)略思維；企業(yè)家的戰(zhàn)略思維方式 ；基業(yè)長青的精神；（二）企業(yè)家精神與戰(zhàn)略能力的提升1、企業(yè)戰(zhàn)略的制定：首先來自于企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件實事求是的分析。其中最重要的是：在宏觀方面主要看企業(yè)經(jīng)濟環(huán)境；在中觀方面主要看行業(yè)發(fā)展?jié)摿?；二：?zhàn)略創(chuàng)新的目地：戰(zhàn)略創(chuàng)新的......

有效的問題分析與解決 上海：2026年03月16日

需要解決技術(shù)性問題、質(zhì)量問題、設(shè)備問題、研發(fā)問題、復(fù)雜經(jīng)營、管理、生產(chǎn)和相關(guān)專業(yè)技術(shù)問題的管理者或?qū)I(yè)人士課程大綱一 破冰與學(xué)員期望調(diào)查1 自我介紹與破冰2 收集學(xué)員對于本次培訓(xùn)的期望和需要解決的實際問題二 正本清源-形勢與問題通過分蛋糕游戲感悟和掌握幾種不同問題分析的思維技巧1 復(fù)雜問題分解思維技巧2 借鑒思維技巧3......

轉(zhuǎn)危為安的投訴處理技巧 深圳：2026年02月05日

企業(yè)客戶服務(wù)人員課程提綱：一、客戶投訴的正確認(rèn)識1、投訴與投訴處理的概念與內(nèi)涵2、客戶投訴的正負(fù)面影響3、客戶投訴處理工作的價值所在4、面對客戶投訴時的正確心態(tài)建立二、客戶投訴處理的原則策略1、客戶投訴的處理指導(dǎo)原則2、客戶投訴處理的關(guān)鍵要素3、正確處理顧客投訴的策略4、客戶投訴處理中自我情緒的管控三、處理客戶投訴的黃......