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公共關(guān)系與危機管理 北京:2026年02月02日
遇到危機的時候,你絕對不可以改變事實,但是可以改變公眾對你的看法。公共關(guān)系是關(guān)于信息傳播、關(guān)系協(xié)調(diào)和形象管理的一門現(xiàn)代管理科學(xué)。危機管理是公共關(guān)系領(lǐng)域中一個關(guān)系到企業(yè)生存發(fā)展的重要問題。本課程幫你在遇到危機的時候能盡量化解危機,為公司挽回或盡量減少損失,順利度過難關(guān)?!菊n程對象】負責公司對內(nèi)外溝通的公司的公共關(guān)系經(jīng)理、......
公共關(guān)系與危機管理 上海:2026年02月05日
負責公司對內(nèi)外溝通的公司的公共關(guān)系經(jīng)理、市場經(jīng)理、公司事務(wù)經(jīng)理;負責公司對外溝通的人士【課程大綱】一、公共關(guān)系——危機管理的核心1.公關(guān)的誤區(qū)2.公共關(guān)系定義3.公共關(guān)系管理和目標4.公共關(guān)系要素和功能二、危機管理概說1.危機的定義與特征2.危機管理的定義、職能及原則3.危機溝通的特點4.危機管......
公共關(guān)系與危機管理訓(xùn)練 上海:2026年03月16日
對于任何組織,對任何事情做好最壞的打算是件好事。當你的營業(yè)場所遇到致命事故的時候,你會怎樣應(yīng)對?你會如何對待有欺騙行為的雇員?你會如何應(yīng)對你的顧客因為你糟糕的建議而造成損失慘重的局面?你會如何處理顧客因為對你服務(wù)的不滿而去向媒體投訴?課程對象* 公關(guān)經(jīng)理、行政經(jīng)理、市場經(jīng)理* 負責公司對外溝通的人士課程大綱1. 公共關(guān)......
活動策劃與管理 北京:2026年02月05日
第一天:知識武裝,戰(zhàn)斗準備知其然——營銷傳播新趨勢權(quán)利的轉(zhuǎn)移80后一代的新消費行為體驗時代的到來營銷2.0——從5P到ABCDE傳統(tǒng)的AIDMA到互聯(lián)網(wǎng)背景下的AISAS知其所以然——理論知識ABC傳播學(xué)消費心理學(xué)組織行為學(xué)不是活動是生活&mdas......
精益生產(chǎn)推進策略 深圳:2026年02月27日
總經(jīng)理、執(zhí)行副總、廠長、生產(chǎn)主管、精益生產(chǎn)推進小組、對精益生產(chǎn)推動策略有興趣者?!菊n程大綱】第一單元、精益思想一、精益思想識別價值識別價值流流動拉動盡善盡美從離散到精益離散工廠布置產(chǎn)線別的一個流從二(個)流到一(個)流二、七大浪費制造過多(早)的浪費庫存的浪費等待的浪費搬運的浪費加工的浪費動作的浪費不良品的浪費消除七大......
