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財務(wù)BP業(yè)務(wù)溝通工作坊 北京:2025年12月16日
建立服務(wù)思維 :打破傳統(tǒng)財務(wù)思維模式,由監(jiān)控思維轉(zhuǎn)型為監(jiān)控+服務(wù)思維轉(zhuǎn)換業(yè)務(wù)視角:通過提升業(yè)務(wù)的敏銳度,轉(zhuǎn)換視角,提升與業(yè)務(wù)溝通的效率掌握溝通方法:場景化演練傾聽和提問、清晰表達、結(jié)構(gòu)化溝通等方法,提升溝通技巧提升彼此信任:通過溝通,可以與業(yè)務(wù)部門建立良好的合作關(guān)系,增加彼此的信任課程大綱模塊一 做好財務(wù) BP 業(yè)務(wù)溝......
財務(wù)BP業(yè)務(wù)洞察訓(xùn)練工作坊【特價】 上海:2025年12月16日
思維轉(zhuǎn)變: 重塑“跳出財務(wù)看業(yè)務(wù)”邏輯思維,助力業(yè)務(wù)財務(wù)角色的轉(zhuǎn)變。實操指南: 深入洞察業(yè)務(wù)問題的關(guān)鍵指南,為業(yè)務(wù)提供決策支持。避坑套路 :多元場景下業(yè)務(wù)溝通思路與技巧,實現(xiàn)業(yè)財高效協(xié)同。課程大綱一、 思維重塑:成為業(yè)務(wù)參謀1.財務(wù) BP 如何創(chuàng)造價值?財務(wù)BP是業(yè)財融合的關(guān)鍵點財務(wù)BP是集合財......
預(yù)算編制與預(yù)算控制實務(wù) 上海:2025年12月17日
本課程適合需要了解和掌握全面預(yù)算管理機制和應(yīng)用的財務(wù)和非財務(wù)人員課程大綱1. 全面預(yù)算和管理的內(nèi)在功能分析• 預(yù)算? 預(yù)算的定義、特點與作用? 預(yù)算在資源配置中的關(guān)鍵作用• 管理? 預(yù)算管理的內(nèi)涵與外延? 預(yù)算管理與其他管理職能的關(guān)系? 構(gòu)建完整的預(yù)算管理知識體系2. 預(yù)算重要前提• 誰來......
管理者的財務(wù)思維與經(jīng)營洞察 上海:2025年12月17日
在 工作中,您是否遇到過以下問題:財務(wù)報表上的每個字都認識,但還是不知道數(shù)字之間的邏輯關(guān)系,數(shù)字背后到底在說些什么?與公司日常大大小小的經(jīng)營決策的關(guān)系是什么?業(yè)務(wù)部門與財務(wù)部的溝通經(jīng)常是雙方都感覺隔靴搔癢甚至雞同鴨講,甚至業(yè)務(wù)覺得公司有關(guān)財務(wù)規(guī)定會阻礙業(yè)務(wù),有的過于死板不符合業(yè)務(wù)需要,如何才能打破這種尷尬局面、達到協(xié)調(diào)......
卓越客戶服務(wù)技巧(2天) 上海:2025年12月25日
此次為期 2天的內(nèi)訓(xùn)課程,旨在幫助參與者:提升客戶服務(wù)的意識,了解客戶服務(wù)的理念;掌握客戶服務(wù)的基本技巧,以便能提供滿意的客戶服務(wù);通過演練,熟練運用客戶服務(wù)技巧,獲取客戶認可;處理和應(yīng)對客戶投訴及抱怨的能力。"課程對象最適合什么樣的人參加: 公司給外部客戶提供服務(wù)的客服部門人員,公司給內(nèi)部客戶提供服務(wù)的相關(guān)......
心理學(xué)在員工激勵和團隊管理中的應(yīng)用 深圳:2025年12月24日
破冰和開場破冰游戲:使學(xué)員快速和全身心投入到課程中來在新形勢下:員工的心理激勵與團隊管理越來越重要管理激勵新方法的研究:最新第五代激勵理論的結(jié)論概述后現(xiàn)代的心理技術(shù)在員工激勵和團隊管理當(dāng)中可以起到的關(guān)鍵作用模塊一:學(xué)習(xí)洞察員工言行背后的心理活動當(dāng)下管理當(dāng)中常見的七種管理困境典型案例學(xué)習(xí):員工為什么“缺乏工作......
