長春職場禮儀培訓(xùn)公開課

成為受歡迎的人-職場禮儀 上海：2026年02月06日

禮儀是一個(gè)人內(nèi)在素養(yǎng)的外在表現(xiàn)。禮儀使人們的生活更有序，人際關(guān)系更和諧，在社會進(jìn)步過程中發(fā)揮著重要的作用。商務(wù)禮儀是商務(wù)場合的行為準(zhǔn)則，并約束著人們在日常商務(wù)活動中的言行舉止，其核心體現(xiàn)在相互尊重?！督?ldquo;禮”說“儀”》課程，充分發(fā)掘每個(gè)人均擁有的潛在資本，幫助員工樹立正確......

打造商務(wù)魅力 贏得人脈先機(jī) 青島：2026年02月07日

全體人員。課程大綱第一部分商務(wù)禮儀&職業(yè)素養(yǎng)禮儀也是競爭力一、禮由心生：態(tài)度＞技能，細(xì)節(jié)造就完美二、你的魅力——不僅來自工作能力，更來自于專業(yè)的形象和舉止三、內(nèi)強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)、外塑企業(yè)形象；人際關(guān)系的潤滑劑、現(xiàn)代競爭的附加值！培訓(xùn)方式：講解、案例第二部分打造商務(wù)魅力之形象塑造一、面容修飾及其......

專業(yè)形象和國際商務(wù)禮儀 北京：2026年02月05日

前臺接待，辦公室人員等在日常工作接待來訪者和電話，需要展現(xiàn)職業(yè)形象的人。課程目標(biāo)：掌握在業(yè)務(wù)和社交活動中應(yīng)遵守的禮儀準(zhǔn)則，呈現(xiàn)優(yōu)秀的企業(yè)文化形象。課程大綱：商務(wù)活動中的接待代表公司的形象初次見面的良好印象樹立職業(yè)形象：● 外形● 舉止在任何情況下都保持儀態(tài)職業(yè)禮儀注重溝通的效果有力的聲音和措詞專注地傾聽辦公室禮儀職員需......

國際商務(wù)禮儀訓(xùn)練 北京：2026年02月11日

管理人員、營銷人員、客服人員、公關(guān)人員、辦公室文員、，其他希望更好地展現(xiàn)職業(yè)形象、促進(jìn)相關(guān)工作的人士【課程大綱】1.職業(yè)化形象設(shè)計(jì)檢查一下自己的體姿禮儀商務(wù)人員的基本形象服飾禮儀——每天必須的功課儀容儀表的重點(diǎn)商務(wù)人員的著裝規(guī)范著裝的TOP原則職場著裝六不準(zhǔn)男士西裝“三個(gè)三&rdqu......

轉(zhuǎn)危為安的投訴處理技巧 深圳：2026年02月05日

競爭日益激烈的市場，我們在不斷地挖掘新客戶的同時(shí)，許許多多的新老客戶卻因?yàn)檫@樣或那樣的原因離去，而要離去的客戶都有一個(gè)重要標(biāo)志——投訴！在處理投訴過程中，許多工作人員有以下的困惑——如何在處理投訴前進(jìn)行自我情緒的控制？如何快速應(yīng)對投訴？如何面對不同類型的客戶投訴？針對以上......

打造完美職場報(bào)告——輕松玩轉(zhuǎn)Excel+Word+PPT 上海：2026年02月06日

你是否會適時(shí)將自己的工作業(yè)績、經(jīng)驗(yàn)、能力展現(xiàn)出來，獲得上級、同事、員工的認(rèn)可，從而獲得更多的發(fā)展機(jī)會與上升空間？作為一名優(yōu)秀的管理者，怎樣才能快速制作出完美報(bào)告，并生動展示給上級和同事？如何快速從海量的數(shù)據(jù)中提煉出企業(yè)運(yùn)營信息，并動態(tài)展示給領(lǐng)導(dǎo)？面對企業(yè)一年的經(jīng)營數(shù)據(jù)，你是否已經(jīng)對數(shù)據(jù)進(jìn)行了深度的挖掘和分析？您是不是在......