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公眾演說與魅力表達 青島:2026年02月28日
一、學(xué)習(xí)《公眾演說與魅力表達》的目的1、倍增的概念:外交的手段、影響力的提升2、案例:演說在企業(yè)中如何落地和產(chǎn)生效益二、演講的臺風(fēng)塑造1、演說的“唱、念、坐、打”2、臺風(fēng)塑造、氣場塑造、吸引力塑造3、實操:現(xiàn)場訓(xùn)練臺風(fēng)三、基本功修煉1、個人魅力的五個一2、演講的一顆心3、演講的三個好意識4、基本......
金字塔原理:邏輯思維與高效表達 北京:2025年12月19日
第一天第一單元 旁觀者清——幾個場景,看清思維沒有結(jié)構(gòu)化的危害1、自知者明:什么叫“講話都講不清楚?”2、順應(yīng)人性:為什么你的PPT讓人“毫無印象?”3、絞盡腦汁:為什么大部分人靠“冥思苦想”無法解決問題?4、終極答案:如何......
金字塔原理:邏輯思維與有效表達(2天) 北京:2025年12月22日
一、什么是金字塔原理1.金字塔原理對業(yè)界的影響力2.金字塔原理的作用3.金字塔原理的結(jié)構(gòu)特點4.中心思想的TOPS原則案例: 開會通知匯報5.金字塔原理的效果演練: 利用金字塔原理即席演講技巧二、寫作的邏輯1.為什么使用金字塔原理?神奇的數(shù)字7練習(xí): 分組練習(xí)?大腦的處理信息的特點游戲: 你能記住多少?金字塔原理的四項......
演講與表達技巧(1天) 北京:2025年12月24日
需要加強和提高演講能力的任何人士,任何需要在商業(yè)和社會場合進行正式和即興講話的人。【課程大綱】1. 生動演講與表達的秘訣如何克服緊張情緒高效進行演講與表達的原理:一個模型具有感染力的演講者的秘訣2. 走向巔峰:演講與表達的訓(xùn)練如何給聽眾留下良好的第一印象是什么出賣了你:演講與表達的誤區(qū)如何構(gòu)建你的演講結(jié)構(gòu):完美邏輯技巧......
新產(chǎn)品研發(fā)流程優(yōu)化及研發(fā)項目管理 深圳:2026年01月23日
產(chǎn)品經(jīng)理/項目經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、研發(fā)骨干等課程大綱一、案例講解:研發(fā)項目管理在產(chǎn)品管理中的位置與作用本節(jié)目的:★研討:產(chǎn)品研發(fā)管理中遇到的主要問題★研發(fā)管理的主要內(nèi)容,他們都具體落實在什么活動★產(chǎn)品管理與研發(fā)管理的不同1、失敗案例講解:某通信公司的IPD變革2、案例解剖1:產(chǎn)品管理 VS :研發(fā)管理流程(1)需求......
有效處理客戶的不滿、抱怨、投訴 上海:2026年01月28日
第一部分、認識客戶的不瞞、抱怨、投訴1、認識客戶的不滿、抱怨、投訴的差別不滿、抱怨、投訴處理策略上的思考2、研討練習(xí):比較潛在價值的大小總結(jié):不同服務(wù)水平的企業(yè)和個人能力提升的重點3、構(gòu)建企業(yè)的客戶反饋管理系統(tǒng)客戶反饋的不同形式客戶反饋管理的重點客戶反饋處理與管理的分工第二部分、用卓越服務(wù)理念指導(dǎo)不滿抱怨投訴的處理1、......
