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陽光心態(tài)與巔峰激勵 大連:2026年03月05日
企業(yè)全員培訓(xùn)大綱:第一部分:“陽光心態(tài)”——《擺正心態(tài)干工作》引子:擺正心態(tài)干工作一、關(guān)于“病態(tài)職場”的反思1)每次遇到問題都找我們,他們干什么吃的?2)工作太累了,壓力太大了,工資才這么點3)不關(guān)我的事,我只是個打工的4)遇到啥事,只知道罵人,他......
管理者數(shù)據(jù)能力訓(xùn)練工作坊【特價課程】 哈爾濱:2026年03月10日
【數(shù)據(jù)能力提升】提高數(shù)據(jù)應(yīng)用能力,挖掘數(shù)據(jù)潛力,用數(shù)據(jù)搭建精紳化管理工具【掌握管理套路】從實際案例解讀中總結(jié)背后的管理方法不套路,丼一反三用亍日常管理【職業(yè)晉升可期】用數(shù)據(jù)紳化管理顆粒度,提高管理分辨率,讓管理看得見,讓效益摸得到課程大綱模塊一:認知數(shù)據(jù)價值,提升數(shù)據(jù)意識1.認知數(shù)據(jù)及數(shù)據(jù)技術(shù)- 什么是數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)技術(shù)?......
年度總結(jié)及來年工作計劃的制定與執(zhí)行 沈陽:2026年03月15日
年度總結(jié)計劃(Annual summary and Planning),一般情況下是企業(yè)中層或者高層對本年度成績和問題的總結(jié)及對下年度計劃的描述。年度總結(jié)一方面是總結(jié)出過去一年的成績以及====被通過的年度計劃對企業(yè)全年的活動起到規(guī)劃和指導(dǎo)的作用,年度計劃一般分為以下幾個部分:上年度或上階段的各個領(lǐng)域的情況描述及分析、......
累積影響力籌碼,提升個人魅力的心理學(xué) 北京:2025年12月22日
影響力是用一種以別人所樂于接受的方式,改變他人的思想和行動的能力 (羅伯特﹒西奧迪尼)。作為龐大組織的一份子的我們在現(xiàn)代組織結(jié)構(gòu)里越來越發(fā)覺無論是內(nèi)部還是外部關(guān)系中,都很難再以簡單行政命令換來高效的執(zhí)行。我們越來越依賴于影響力而非強制力來達到目的,無論這種強制力是來源于階級,利益還是別的東西。我們希望能夠在各種關(guān)系中建......
職業(yè)化素養(yǎng)全面提升訓(xùn)練 北京:2026年01月22日
1.什么是職業(yè)化① 新時代對職業(yè)人的界定② 認識職業(yè)與職業(yè)化③ 職業(yè)化的內(nèi)涵:職業(yè)化的心態(tài)職業(yè)化的形象職業(yè)化的行為職業(yè)化的工作方法2.職業(yè)化的心態(tài)勝任素質(zhì)的冰山模型態(tài)度比技能更重要職業(yè)化態(tài)度:責(zé)任大于能力結(jié)果導(dǎo)向目標意識客戶意識質(zhì)量意識3. 職業(yè)化形象職業(yè)化形象設(shè)計商務(wù)交往中的禮儀商務(wù)拜訪與商務(wù)接待禮儀商務(wù)電話及Ema......
壓力管理心理學(xué):情緒減壓五法寶 北京:2026年01月22日
?中層管理團隊、企業(yè)核心管理或技術(shù)團隊、中小企業(yè)高層;?銷售類、客服類、管理類、研發(fā)類等崗位核心團隊;?金融、電信、IT業(yè)、政府機構(gòu)等高壓行業(yè);?其他希望獲得壓力管理技能,提升工作績效的人群;課程大綱導(dǎo)語:日常工作生活中的壓力面面觀團隊研討:日常職場生活的壓力來源,如何應(yīng)對?第一講:揭開心理壓力的神秘面紗—......
讓管理更簡單——呼叫中心運營數(shù)據(jù)分析與管理應(yīng)用 北京:2026年01月22日
呼叫中心主管人員呼叫中心運營管理的基層經(jīng)理呼叫中心團隊長課程內(nèi)容第1講 顧客服務(wù)數(shù)據(jù)報表展示、分析目前的數(shù)據(jù)報表,重點在于發(fā)現(xiàn)其中的不足,從而可以在兩天的課程中逐步揭示解決這些問題的方法和步驟。主要內(nèi)容包括:1.數(shù)據(jù)格式問題2.數(shù)據(jù)內(nèi)容問題3.數(shù)據(jù)來源和搜集問題4.數(shù)據(jù)周期問題5.數(shù)據(jù)一致性問題6.案例:山西移動實際報......
組織中的行為學(xué)與心理學(xué)運用 北京:2026年01月23日
管理者和被管理者之間存在天生的矛盾。沒有人喜歡被人管,也沒有人天生喜歡管控別人,緩解的方法只有一條,讓人們自己管理自己。管理自己之所以成為可能,是因為人都有本性。管理者就是要用人的“本性去管理本人”。這樣的管理思想需要尊重人、觀察人、發(fā)現(xiàn)人、成就人,從而獲得人在管理方面的自由。人的本性就是心理上......
職業(yè)技能培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課程
創(chuàng)新設(shè)計思維工具工作坊 主講:房老師
在實際工作過程中,我們都需要運用思維模式去解決各種問題,但卻常遇見許多難題如:思維不完整,在解決問題時難以作全面思考;偏重于邏輯思維,容易造成決策緩慢刻板;偏重于發(fā)散思維,雖處事靈活、決策快,但風(fēng)險大;該課程基于“全腦”理論基礎(chǔ),將有效的創(chuàng)新工具傳教授學(xué)員,這些工具分布在創(chuàng)新思維解決問題的各個階......
高效人士的七個七項修煉 主講:趙老師
總裁、總經(jīng)理、經(jīng)理、主管及所有希望提升人生品質(zhì)的朋友【課程觀點】《高效能人士的七個習(xí)慣》不僅使我獲益良多、更是我?guī)ьI(lǐng)著公司所有員工由內(nèi)而外地傳承和發(fā)揚公司文化的法寶。如何在公司提倡的“心到”“智到”“人到”“力到”四個方面做......
《PPT 中高綜合技巧培訓(xùn)》 主講:柳老師
如何高效地制作出具有專業(yè)水準的 PPT商務(wù)演示文稿? 本課程從實際案例分析為切入點,在揭示諸多問題的同時尋找解決方案。課堂將有大量PPT實用技巧,幫助學(xué)員查漏補缺,熟練操作軟件的同時讓靈動的思想瞬間得以呈現(xiàn)。【課程對象】雖能獨立完成PPT的制作,但卻苦于沒有亮點、難以突破思維、難以提高效率的各類職場人士?!菊n程大綱】突......
