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銷售心理學(xué)與客戶溝通技巧 上海:2026年02月03日
第一步部分 打造銷售冠軍路徑--塑造絕對(duì)產(chǎn)品力沒有不好的產(chǎn)品,只有不好的營(yíng)銷1營(yíng)銷 銷售 品牌的核心基礎(chǔ)問題2中國(guó)市場(chǎng)是一個(gè)怎樣的市場(chǎng)?? 機(jī)遇是什么?3公司選擇客戶的標(biāo)準(zhǔn)4如何把我們的產(chǎn)品說清楚說明白說到位說精彩 27種途徑第二部分 打造銷售冠軍路徑--提升對(duì)客戶的位勢(shì),主客易位掌握主動(dòng)1銷售業(yè)績(jī)無法提升原因解析2營(yíng)......
專業(yè)銷售技巧-客戶溝通影響力及談判技巧 上海:2026年03月10日
第一部分 雙贏談判的本質(zhì)談判是回報(bào)最快的活動(dòng)雙贏談判的三個(gè)關(guān)鍵詞溝通協(xié)調(diào)利益分歧達(dá)成共識(shí)雙贏談判的三個(gè)前提有彈性有共識(shí)有分歧雙贏談判中的常見誤區(qū)目標(biāo)不清彈性不足爭(zhēng)論對(duì)錯(cuò)過早讓步第二部分 雙贏談判的準(zhǔn)備雙贏談判來自于準(zhǔn)備視頻賞析:《你被解雇了》雙贏談判=80%的準(zhǔn)備雙贏談判準(zhǔn)備的三個(gè)維度我方你方TA方雙贏談判準(zhǔn)備的實(shí)戰(zhàn)練......
WOW!客戶服務(wù)與投訴應(yīng)對(duì)技巧 北京:2025年12月23日
1.深入理解客戶服務(wù)的重要性與價(jià)值,形成以客戶為中心的服務(wù)理念。2.掌握服務(wù)設(shè)計(jì)的核心原則與流程,能夠獨(dú)立完成服務(wù)方案的策劃與實(shí)施。3.學(xué)會(huì)運(yùn)用結(jié)構(gòu)化傾聽、提問技巧等實(shí)用工具,提升客戶服務(wù)溝通與互動(dòng)能力。4.培養(yǎng)創(chuàng)新思維與敏銳的市場(chǎng)洞察力,能夠針對(duì)客戶需求進(jìn)行服務(wù)創(chuàng)新。5.提升服務(wù)補(bǔ)救與客戶關(guān)系修復(fù)能力,增強(qiáng)客戶信任與......
客戶關(guān)系管理(2天) 北京:2025年12月25日
銷售僅是把客戶拿下,而服務(wù)才能把客戶留下,使得客戶有推薦和再購買的能力和行動(dòng)才是我們企業(yè)銷售的真正水平,才是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。本課程通過實(shí)戰(zhàn)案例,通過培訓(xùn),學(xué)員提高客戶服務(wù)與運(yùn)營(yíng)管理的意識(shí)、掌握客戶服務(wù)的基本理念和管理工具和技巧。提高企業(yè)的整體客戶管理的水平。學(xué)會(huì)如何做好客戶服務(wù)與運(yùn)營(yíng)管理、建立企業(yè)的形象和品牌形象,提......
企業(yè)如何做好年度計(jì)劃與經(jīng)營(yíng)策略 上海:2026年03月18日
1、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃之邏輯和內(nèi)容2、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃之戰(zhàn)略規(guī)劃3、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃之經(jīng)營(yíng)目標(biāo)4、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃之經(jīng)營(yíng)策略5、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃之落地執(zhí)行體系6、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃之小結(jié)......
MTP企業(yè)中層干部管理技能提升 廣州:2026年01月23日
1、掌握部門人力資源規(guī)劃的步驟和方法;2、提高培育部屬和留住部屬的能力;3、掌握非物質(zhì)激勵(lì)的技巧,讓您和您的團(tuán)隊(duì)一起成長(zhǎng);4、掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)管理的技巧,化解團(tuán)隊(duì)沖突,減少領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)險(xiǎn);5、如何運(yùn)用權(quán)力與權(quán)術(shù),塑造領(lǐng)導(dǎo)者的影響力;6、可以幫助您針對(duì)不同的員工,選擇正確的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,極大地增進(jìn)和強(qiáng)化您的領(lǐng)導(dǎo)技能;招生對(duì)象中層管理者、總......
