天津銷售系統(tǒng)培訓公開課

大客戶銷售與談判技巧 天津：2026年02月05日

掌握大客戶的開發(fā)技巧掌握大客戶銷售方法，并逐步更新自身的銷售觀念掌握技巧，用于實踐，通過大客戶銷售方法，快速提升銷售業(yè)績掌握大客戶管理的技巧，有效地進行客戶關系管理與產品銷售掌握大客戶銷售及談判技術，從而提高學員的大客戶銷售技巧及談判技術課程大綱第一講.何為大客戶1.大客戶符合二八法則2.大客戶的特點3.大客戶銷售失敗......

360°客戶關系管理 北京：2025年12月20日

董事長、總經理、市場總監(jiān)、銷售總監(jiān)、客服總監(jiān)、客服經理、CRM主管等中高層管理者課程大綱：第一篇 全面認識客戶關系管理及其意義和價值第一單元 客戶關系管理的真正含義是什么第二單元 客戶關系管理能為企業(yè)帶來什么1.客戶關系管理對提升企業(yè)核心競爭力的意義2.客戶關系管理對支持企業(yè)高管人員經營、決策的價值3.客戶關系管理對提......

市場與銷售助理技能訓練 北京：2025年12月22日

1.市場營銷助理的角色市場銷售助理的職責市場部的職責銷售部的職責市場銷售助理的作用2.對市場助理人員要求市場銷售助理職業(yè)的基本技能市場銷售助理應掌握的基本工作方法市場銷售助理應備的工作工具市場銷售助理應具備的職業(yè)素質職業(yè)化的銷售助理與非職業(yè)化的銷售助理的特點比較3.良好的客戶服務如何對待來自客戶的詢問與不同類型的人打交......

強化銷售中的談判能力 北京：2025年12月24日

1.談判與溝通* 談判的定義――為什么要進行談判* 左右談判成功的因素* 談判中的十大過失* 了解溝通的障礙* 談判中的有效傾聽* 談判中的有效提問* 談判中的有效表達* 識別客戶的誤區(qū),克服理解的障礙2.客戶為什么來談判――做一個高效率的談判者* 銷售人員的職責* 客戶對我們的期望* 客戶的需求和動機3.影響力的作用......

制造型企業(yè)客戶投訴處理及應對技巧 上海：2026年02月06日

制造型企業(yè)客戶服務部、質量部從事與客戶投訴相關工作的經理、主管及一線工程師等，及與維護與運行ISO質量管理體系相關的其他人員課程大綱一.課程導入1.封閉式提問“你滿意嗎”引入課題2.討論：客戶帶給我們困惑了嗎？二.關于投訴1.什么是投訴2.投訴的實質和原因3.投訴的種類4.客戶為什么不投訴5.投......

制造業(yè)成本管控與分析實戰(zhàn)訓練 上海：2026年01月22日

1.突破財務專業(yè)的壁壘，快速掌握成本控制的方法；2.改善日常管理工作的思維和方式，真正做到以成本為導向；3.從管理的角度建立成本控制體系，將成本控制真正落實到日常工作的各個環(huán)節(jié)中；4.真正為企業(yè)提供一個完整的成本控制體系，并讓大家掌握其操做技能，從而有效地降低企業(yè)的成本，提升其競爭力。課程大綱:第一天：第一部分、認清成......