天津S7-200PLC培訓(xùn)公開(kāi)課

累積影響力籌碼，提升個(gè)人魅力的心理學(xué) 北京：2025年12月22日

影響力是用一種以別人所樂(lè)于接受的方式，改變他人的思想和行動(dòng)的能力 (羅伯特﹒西奧迪尼)。作為龐大組織的一份子的我們?cè)诂F(xiàn)代組織結(jié)構(gòu)里越來(lái)越發(fā)覺(jué)無(wú)論是內(nèi)部還是外部關(guān)系中，都很難再以簡(jiǎn)單行政命令換來(lái)高效的執(zhí)行。我們?cè)絹?lái)越依賴(lài)于影響力而非強(qiáng)制力來(lái)達(dá)到目的，無(wú)論這種強(qiáng)制力是來(lái)源于階級(jí)，利益還是別的東西。我們希望能夠在各種關(guān)系中建......

讓管理更簡(jiǎn)單——呼叫中心運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析與管理應(yīng)用 北京：2026年01月22日

第1講 顧客服務(wù)數(shù)據(jù)報(bào)表展示、分析目前的數(shù)據(jù)報(bào)表，重點(diǎn)在于發(fā)現(xiàn)其中的不足，從而可以在兩天的課程中逐步揭示解決這些問(wèn)題的方法和步驟。主要內(nèi)容包括：1.數(shù)據(jù)格式問(wèn)題2.數(shù)據(jù)內(nèi)容問(wèn)題3.數(shù)據(jù)來(lái)源和搜集問(wèn)題4.數(shù)據(jù)周期問(wèn)題5.數(shù)據(jù)一致性問(wèn)題6.案例：山西移動(dòng)實(shí)際報(bào)表評(píng)述第2講 數(shù)據(jù)分析目的和作用一般而言，數(shù)據(jù)分析過(guò)程，使企業(yè)質(zhì)......

壓力管理心理學(xué)：情緒減壓五法寶 北京：2026年01月22日

正確地認(rèn)知壓力，健康地管理壓力，減少壓力帶來(lái)的身心影響；學(xué)會(huì)改善情緒壓力的外部環(huán)境，洞悉人性改善人際溝通模式；覺(jué)察自己的情緒和感受，避免情緒失控，并感受他人的情緒，協(xié)調(diào)良好的人際關(guān)系；學(xué)習(xí)覺(jué)察自我的信念系統(tǒng)，重新改寫(xiě)信念系統(tǒng)，從根源上調(diào)整情緒壓力；建立健康成熟的人格模式，提升員工的工作績(jī)效和自我效能感，服務(wù)于企業(yè)。課程......

職業(yè)化素養(yǎng)全面提升訓(xùn)練 北京：2026年01月22日

1.什么是職業(yè)化① 新時(shí)代對(duì)職業(yè)人的界定② 認(rèn)識(shí)職業(yè)與職業(yè)化③ 職業(yè)化的內(nèi)涵：職業(yè)化的心態(tài)職業(yè)化的形象職業(yè)化的行為職業(yè)化的工作方法2.職業(yè)化的心態(tài)勝任素質(zhì)的冰山模型態(tài)度比技能更重要職業(yè)化態(tài)度：責(zé)任大于能力結(jié)果導(dǎo)向目標(biāo)意識(shí)客戶(hù)意識(shí)質(zhì)量意識(shí)3. 職業(yè)化形象職業(yè)化形象設(shè)計(jì)商務(wù)交往中的禮儀商務(wù)拜訪與商務(wù)接待禮儀商務(wù)電話及Ema......

危險(xiǎn)源辨識(shí)與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估 深圳：2026年03月19日

系統(tǒng)推動(dòng)人員、環(huán)境安全工程師、企業(yè)安全管理人員、安環(huán)部主管、經(jīng)理等。課程大綱一、識(shí)別評(píng)價(jià)的重要性?引子：2005年BP德克薩斯煉油廠爆炸事故的影響（案例將根據(jù)實(shí)際時(shí)事發(fā)生分享到課堂中）?危害辨識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及控制的意義?危害辨識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)和風(fēng)險(xiǎn)控制過(guò)程的基本步驟二、有關(guān)危害的定義和俗語(yǔ)三、危險(xiǎn)源的分類(lèi)與危險(xiǎn)源辨識(shí)的基本思......

采購(gòu)成本降低與供應(yīng)商談判 上海：2026年03月12日

通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)員充分地了解并掌握如下知識(shí)，快速獲得并提高供應(yīng)商管理和降低總成本的能力：1、了解價(jià)格和采購(gòu)成本的奧秘2、掌握價(jià)格和成本分析的主要方法3、利用產(chǎn)品生命周期成本的概念，指導(dǎo)日常采購(gòu)工作4、降低成本的方法5、評(píng)估供應(yīng)商漲價(jià)以及漲價(jià)幅度的合理性6、如何建立價(jià)格調(diào)整機(jī)制7、如何提高談判能力培訓(xùn)對(duì)象對(duì)供應(yīng)商評(píng)......