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平衡計分卡與戰(zhàn)略地圖 北京:2026年01月26日
公司董事長、總裁、各事業(yè)部負(fù)責(zé)人、戰(zhàn)略總監(jiān)、戰(zhàn)略經(jīng)理以及戰(zhàn)略分析與制定人員,總裁辦、人力資源部等績效管理負(fù)責(zé)人員?!菊n程大綱】1. 平衡計分卡簡介平衡計分卡產(chǎn)生背景及演進(jìn)最新定位—全方位的戰(zhàn)略執(zhí)行體系戰(zhàn)略執(zhí)行=戰(zhàn)略地圖+平衡計分卡+戰(zhàn)略中心型組織國內(nèi)外應(yīng)用情況2. 平衡計分卡的重要術(shù)語理解及運(yùn)用BSC四個層......
基于平衡計分卡(BSC)的戰(zhàn)略解碼 上海:2026年03月03日
了解戰(zhàn)略管理體系及戰(zhàn)略解碼的核心內(nèi)涵,提升戰(zhàn)略管理的認(rèn)知思維掌握基于平衡計分卡(BSC)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略解碼流程要點, 通過練習(xí)掌握運(yùn)用OGSM及其它常用戰(zhàn)略管理與分析工具設(shè)計戰(zhàn)略地圖的技巧,提高戰(zhàn)略解碼與戰(zhàn)略執(zhí)行的能力課程大綱:一、企業(yè)戰(zhàn)略的定義二、企業(yè)戰(zhàn)略管理的整體架構(gòu)1.愿景,使命,價值觀2.戰(zhàn)略設(shè)定與衡量標(biāo)準(zhǔn)3.策略......
戰(zhàn)略績效管理—平衡計分卡的應(yīng)用與實操訓(xùn)練 廣州:2026年03月11日
企業(yè)人力資源管理者、中高層管理者等課程大綱第一講 從愿景到戰(zhàn)略1、公司的愿景和戰(zhàn)略目標(biāo)2、對公司的戰(zhàn)略進(jìn)行定位(四種戰(zhàn)略解讀:如果有同一公司的就可以評估出來)3、對公司執(zhí)行戰(zhàn)略的績效文化進(jìn)行診斷4、案例分析(法瑞特-建立戰(zhàn)略目標(biāo)共享家園)第二講 戰(zhàn)略目標(biāo)訂制及分解“不能衡量,就不能管理” 如何將......
客戶分級管理與分類服務(wù)營銷 北京:2026年01月28日
*總經(jīng)理、市場總監(jiān)、銷售總監(jiān)、客戶總監(jiān)、電子商務(wù)總監(jiān)等高層管理人員*市場經(jīng)理、品牌經(jīng)理、電子商務(wù)經(jīng)理、渠道經(jīng)理、營銷策劃分析主管*客戶俱樂部經(jīng)理、高級客戶經(jīng)理、客戶服務(wù)經(jīng)理、服務(wù)運(yùn)營主管*客戶中心總監(jiān)、呼叫中心經(jīng)理、客戶中心經(jīng)理、電子渠道主管*信息技術(shù)總監(jiān)、數(shù)據(jù)分析主管、運(yùn)營分析主管、客戶分析主管課程收益本課程面向運(yùn)營......
點十成金:巔峰績效訓(xùn)練營 北京:2026年02月06日
1.了解阻礙公司績效突破的問題所在;2.如何建立一套完整的績效系統(tǒng);3.如何通過系統(tǒng)來激勵全體員工的積極性并減少對人的依賴;4.了解戰(zhàn)略、組織架構(gòu)、流程、招聘、培訓(xùn)、薪酬、職業(yè)生涯規(guī)劃、企業(yè)文化等各個模塊對組織績效的關(guān)系和影響;5.組織績效的設(shè)計到員工工作績效的落地,激勵員工不斷提升自身績效和業(yè)績突破。培訓(xùn)對象:人力資......
